위임과 배신, 그리고 정당화 : 부패 인식과 정부 신뢰 형성의 기제 = Delegation, Betrayal, and Justification: How Corruption Perception Shapes Trust in Government

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 시민의 부패 인식이 정부신뢰에 미치는 영향을 분석하고, 이에 대한 정부 대응 인식의 조절효과를 검증하였다. 분석 결과, 부패 인식은 정부신뢰를 유의미하게 저하시키는 요인이며, 정부가 부패를 엄정히 처벌하고 있다는 인식이 강할수록 부패 인식의 부정적 효과가 완화되는 것으로 나타났다. 반면, 적발 수준에 대한 인식과 부패 관련 제도의 효과성에 대한 인식은 조절효과를 보이지 않았다. 이러한 결과는 정부가 실제 부패를 줄이는 것뿐 아니라, 부패 대응 노력을 시민에게 효과적으로 전달하는 커뮤니케이션 전략이정부신뢰 형성에 중요함을 시사한다. 반부패 기관의 독립성과 대응 역량 강화를 통해 실질적인 성과를 창출하고, 그 결과를 설득력 있게 전달하는 정책적 노력이 병행되어야 함을 제언한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study investigates the impact of citizens’ perceptions of corruption on trust in government. Specifically, it examines how the perceived responsiveness of government moderates the relationship between corruption perception and public trust. The results of the empirical analysis show that higher levels of perceived corruption significantly lower trust in government. However, when citizens believe that the government strictly punishes corrupt behavior, the negative effect of corruption perception on trust is mitigated. In contrast, citizens’ perceptions regarding the overall effectiveness of anti-corruption institutions and systems did not demonstrate any moderating effect. These findings suggest that, beyond reducing actual corruption, it is equally critical for the government to communicate its anti-corruption efforts clearly and persuasively to the public. The government’s ability to maintain trust hinges not only on performance but also on the credibility and visibility of its responses. Accordingly, strengthening the independence and capacity of key anti-corruption agencies is essential. This must be accompanied by strategic communication efforts that reinforce the legitimacy and effectiveness of anti-corruption actions.