상황적 리더십 이론의 검증 : Kelley의 두 가지 부하의 차원을 중심으로

국문 초록 (Abstract)

상황적 리더십 이론이 가지는 한계점 중 하나는 부하가 가지는 ‘성숙도’의 문제였다.
이러한 문제를 극복하기 위하여 본 논문에서는 부하가 가지는 특성을 Kelley가 분류한 두 가지 차원에 근거하여 상황적 리더십 이론에 관한 새로운 가설을 설정하였다.
즉, 4가지 부하의 특성에 대하여 적합한 리더 행동이 무엇인지에 대하여
첫째, 부하가 의존-소극적 부하일 때 리더가 지시적 행동을 보이는 경우
둘째, 부하가 독립-소극적 부하일 때 리더가 코치적 행동을 보이는 경우
셋째, 부하가 의존-적극적 부하일 때 리더가 후원적 행동을 보이는 경우
넷째, 부하가 독립-적극적 부하일 때 리더가 위임적 행동을 보이는 경우에 부하의 성과는 높게 나타날 이라는 가정을 하였다.
이러한 가설을 검증하기 위하여 본 논문에서는 ‘샘플’(182명)로 하여금 4월 22일부터 5월 12일 까지 230부의 설문지를 배포하여 182부의 설문지를 회수하여 회귀분석과 분산분석을 통하여 검증하였다.
검증 결과 회귀분석의 결과에서는 가설을 뒷받침 하는데 에는 실패하였지만 분산분석 결과에서는 방향은 일치하는 것으로 나타났다. 즉, 부하가 의존-소극적일때 지시형, 부하가 독립-소극적일 때 후원형, 부하가 의존-적극적일때 코치형 리더의 경우에서 부하의 직무만족과 조직몰입은 높게 나타났다.
추가적인 분석을 실시한 결과 리더의 행동에 대하여 부하의 유형에 따라 회귀분석 과 분산분석 결과에서 리더가 관계 지향적 행동의 리더와 적극적 행동을 취하는 부하의 경우에서 성과에 효과적인 것을 발견 하였다.
이러한 결과는 부하의 유형에 따라 적당한 리더행동을 보이는 경우 부하의 직무만족과 조직몰입이 높으므로 향후 추가적인 연구가 필요함을 알 수 있었다.
또한 논문이 가지는 한계점에 대하여 논의 하였는데 첫째, 측정도구의 문제점을 들 수 있으며 두 번째로 부하의 설문에 의해서만 이루어 진 연구이기 때문에 리더의 만족도와 리더가 보는 부하에 대한 설문이 이루어 지지 않은 점들 이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This Study examines the situational leadership theory(SLT) with new situational variable.
Hersey and Blanchard's SLT made for the alternative theory of previous leadership theories that is supposed only general and ideal situation and is not supposed contextual, environmental, and situational trait. But, SLT was found theoretical limitations and problems of empirical validation.
Therefore, this Study hypothesizes use of 2 dimensions of Kelley's followership theory instead of mutuality and readiness ; 2-dimensions means the follower is whether he or she is active or passive and independent or dependent.
Results of this study, Kelley's 2-dimensions was not showed effectiveness as mediator following hierarchical regression analysis to test hypothesis. so this result didn't support hypothesis.
But this study provide new findings. Although hypothesis was not supported, these results showed effective leadership style for situation of followers and suitable leader's behavior for effectiveness.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 = 1
• 1. 연구의 목적 = 1
• 제2장 이론적 배경 = 4
• 1. 상황적 리더십 이론의 발전과정 = 4
• 가. 상황적 리더십의 등장 = 4
• 나. Hersey & Blanchard의 상황적 리더십 = 7
• 다. 수정된 SLT 모델 = 10
• 2. 상황적 리더십 이론의 문제점 = 14
• 가. SLT의 논리적 비일관성 = 14
• 나. SLT의 실증적 한계 = 15
• 3. 새로운 변수의 필요성 = 16
• 가. 새로운 변수로서의 Kelley의 두 가지 차원 = 17
• 4. Kelley의 두 가지 차원 : 사고형태, 참여형태 = 19
• 가. 사고형태 (독립적, 의존적) = 19
• 나. 참여형태 (적극적, 소극적) = 20
• 다. 두 가지 차원으로 가질 수 있는 부하의 유형 = 23
• 5. 성과 = 26
• 가. 직무만족 = 26
• 나. 조직몰입 = 26
• 제3장 연구모형 및 가설설정 = 28
• 1. 연구모형 = 28
• 2. 가설설정 = 29
• 가. 사고형태 (독립적, 의존적) = 29
• 나. 참여형태 (적극적, 소극적) = 30
• 다. 두 가지 차원으로 가질 수 있는 부하의 유형 = 30
• 3. 연구방법 = 32
• 가. 연구절차 = 32
• 나. 연구대상 및 표본 = 32
• 4. 측정 도구 = 34
• 가. 리더 스타일의 변수의 정의 및 측정 지표 = 36
• 나. 부하의 특성의 변수의 정의 및 측정 지표 = 36
• 다. 성과의 변수의 정의 및 측정 지표 = 36
• 5. 분석 방법 = 38
• 제4장 연구 결과 = 38
• 1. 연구표본분석 = 38
• 2. 타당성과 신뢰성 = 39
• 가. 변수의 타당성 검증 = 39
• 나. 변수의 신뢰성 검증 = 45
• 3. 변수들의 상관관계 = 43
• 4. 가설의 검정 = 45
• 가. 위계적 회귀분석 = 47
• 나. 분산분석 = 49
• 다. 추가분석 = 55
• 라. 분산분석 = 58
• 5. 자료 분석 및 가설검증 결과 요약 = 60
• 제5장 결론 = 62
• 1. 연구 요약 = 62
• 2. 연구의 의의 및 시사점 = 64
• 3. 연구의 한계 및 향후 연구방향 = 65
• [ 참고문헌 ] = 67
• [ 영문초록 ] = 70
• 부록 = 71