혁신학교의 변화 과정에 대한 질적 사례 연구 : 강원도 행복중학교를 중심으로 = A qualitative case study on the change process of an innovative school : Focusing on Happy Middle School in Gangwon-do
저자
발행사항
춘천 : 강원대학교 대학원, 2024
학위논문사항
학위논문(석사)-- 강원대학교 대학원 : 지역교육협력학과 교육혁신 2024. 2
발행연도
2024
작성언어
한국어
주제어
발행국(도시)
강원특별자치도
형태사항
54 ; 26 cm
일반주기명
지도교수: 신철균
UCI식별코드
I804:42002-000000033867
소장기관
본 연구는 복잡하고 다양한 대내외적 환경 및 요인 속에서 구성원 간 역동적인 상호작용을 통해 학교의 변화를 보인 행복중학교의 변화과정을 자기조직화 관점으로 분석함을 목적으로 하고 있다. 이를 통해 학교 변화 과정 분석에 새로운 관점을 제시할 수 있고 조직변화를 모색하는 단위학교에 시사점을 주고자 한다.
이를 수행하기 위한 핵심 질문은 크게 두 가지이다. 첫째 행복중학교의 학교 변화과정은 어떠한지, 둘째 행복중학교의 학교 변화 과정에서 나타나는 자기조직화의 모습은 어떠한지이다.
이러한 질문에 답하기 위하여 Ⅱ장에서는 조직의 변화 과정의 개념과 조직변화과정을 다룬 선행 이론 분석, 자기조직화 및 복잡계 이론의 개념 및 복잡계 이론을 활용한 학교 조직 이론 분석, 혁신학교 역사와 혁신학교에 관한 선행이론을 분석하였다.
Ⅲ장에서는 12년간 혁신학교로 지정되어 구성원의 상호작용을 통해 변화를 시도한 행복중학교를 연구 대상학교로 제시하였다. 본 연구는 학교 변화 과정 및 요인을 상세히 드러낼 수 있는 질적 사례 연구 방법을 활용하였다. 본 연구를 수행하기 위해 행복중학교에서 근무 중인 교원 5명, 이전 근무 경험이 있는 교원 7명으로 총 연구 참여자 12명을 대상으로 반구조화 된 면담 방법을 사용하여 면담을 진행하여 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 1차 개방코딩으로 266개의 의미 코드가 축출되었고, 2차 축 코딩과 3차 선택 코딩을 통해 주제를 도출하여 자료를 분석하였다.
Ⅳ장에서는 연구 결과를 분석하였다. 행복중학교는 3단계의 학교 변화 과정 속의 자기조직화됨을 확인할 수 있었다.
1단계는 최초의 새로운 질서 출현과 안착시기로 학교는 안팎의 변화 요구로 인해 2011년 혁신학교로 지정되었다. 이후 급격한 변화 과정에서 시행착오를 겪으며 성공 경험이 축적되어 이전과는 다른 새로운 질서가 형성되었다. 이 과정에서 학교 변화 과정에서 섭동과 요동, 공진화와 자기조직화가 관찰되었다.
2단계는 변화 정체시기로 새로운 운영부장에 의해 또 다른 변화를 시도하려고 하였으나 변화를 거부하는 구성원들에 의해 음의 되먹임의 확산, 경로의존성으로 변화 시도가 좌절되었다. 결국, 변화는 혁신학교 지정 이후 형성된 질서 수준으로 회귀하였다.
3단계는 유기체 조직으로 진화하는 시기이다. 이 시기에 학교는 혁신학교 재지정 문제로 인해 혼돈의 상태에 빠져 대립하다 구성원들의 대다수 찬성이라는 임계점을 넘으며 급변하였다. 더 나아가 코로나19라는 위기상황에 적극적으로 대응하며 더욱 진화 발전하였다. 행복중학교는 학교를 둘러싼 대내외적인 환경의 영향을 받으며 3단계의 변화 과정 속에서 자기 조직화되었다.
연구 결과를 토대로 Ⅴ장에서는 논의와 제언하였다. 두 가지 논의는 다음과 같다. 첫째, 단위 학교는 외부로 열려 있는 시스템이다. 학교는 대내외적으로 놓여진 특정한 환경 속에서 구성원들이 상호작용하면서 다양한 조건과 개체들을 형성 또는 변형해 나간다. 학교를 변화시키는 요인은 다양하며 각 요인들이 미시적으로 결합하여 거시적인 변화를 만들어 내는 것은 중요하다. 둘째, 자기 조직화 개념 및 복잡계 이론을 통해 단위 학교의 변화 과정을 큰 틀에서 설명하는 시도는 가능하며 변화를 시도하는 학교에 유의미한 변화 전략을 제시할 것으로 기대된다. 변화에 대한 양의 되먹임(긍정적 피드백)의 확산 및 피드백 고리를 형성하도록 하는 것, 기존 질서를 유지하고자 하는 음의 되먹임을 당연한 변화 과정으로 수용하는 것, 엔트로피(무질서)가 극대화될수록 임계점에 근접했다는 점, 혼돈의 가장자리에서 작은 섭동과 요동이 큰 파동을 일으킬 수 있다는 것 등은 조직의 중요한 변화 전략이 될 수 있다.
본 연구 결과를 바탕으로 복잡하고 다양한 외부 환경 속에서 학교 구성원들 간의 상호작용을 통해 변화를 모색하는 단위 학교에 유의미한 실천적 제언을 하고자 한다. 첫째, 학교는 학교 조직을 복잡성을 지닌 열린 시스템으로 인식하고, 학교 혁신의 항상성을 유지하기 위해서 구성원들과 학교 안팎의 정보와 문제 상황을 공유하도록 해야 한다. 이는 구성원 간의 상호작용을 증가하여 엔트로피(entropy, 무질서) 즉, 복잡도의 증가로 이어질 수 있다. 복잡도의 증가는 새로운 변화로 전진하기 위한 전제조건이 된다. 둘째, 학교 혁신 및 변화를 시도하는 지속적인 에너지 주입으로 양의 되먹임 고리(positive feedback loop)를 형성해야 한다. 이를 위해 변화에 긍정적인 행위자와의 연대(solidarity)를 모색할 필요가 있다. 셋째, 학교와 구성원이 공진화할 수 있도록 하는 방안을 강구해야 한다. 모든 구성원이 함께 학교의 철학 및 가치를 세울 수 있으며, 구성원들이 핵심 교육 활동에 집중할 수 있는 협력체계 방안을 마련할 수 있다. 넷째, 인적 구성원이 교체되는 조직인 경우, 지속적인 학교 변화를 위해서 새로운 질서 형성 후 성급한 변화의 시도를 지양하고 안정적 착근을 위한 노력과 시간이 필요하다.
This research aims to analyze the transformation process of Happy Middle School, which demonstrated changes through dynamic interactions among its members in the complex and diverse internal and external environments from a self-organization perspective. The purpose is to provide a new perspective on the analysis of school change processes and offer insights for unit schools exploring organizational change.
To achieve this, two key questions were posed: First, what is the process of change at Happy Middle School? Second, how does self-organization manifest in the school's change process?
In Chapter II, a review of prior theories on organizational change processes, the concepts of self-organization and complex systems theory, and an analysis of school organization theories using self-organization and complex systems theory in the context of innovation schools were conducted.
Chapter III presented Happy Middle School as the subject of the study, having attempted changes through interactions among its members over 12 years as an innovation school. The study utilized a qualitative case study method, conducting interviews with 12 participants, including 5 current and 7 former teachers, using a semi-structured interview approach. The collected data, comprising 266 meaning codes from the first open coding, were analyzed through second and third coding to derive themes.
In Chapter IV, the research results were analyzed. Happy Middle School exhibited three stages of school change processes involving self-organization.
The first stage witnessed the emergence and establishment of a new order, leading to the school's designation as an innovation school in 2011. During this stage, observations included turbulence, oscillation, resonance, and self-organization in the school change process.
The second stage marked a period of stagnation, as attempts to introduce new changes by a new school administrator were met with resistance from members, leading to the spread of negative feedback and a regression to the order level formed after the designation.
The third stage represented a period of evolution into an organic organization. During this time, the school faced a state of chaos due to issues related to the re-designation as an innovative school. However, with the majority of members supporting the changes, the school evolved further, actively responding to the COVID-19 crisis.
In Chapter V, discussions and suggestions were presented based on the research results. Two main discussions were highlighted: The recognition of a unit school as an open system exposed to external influences, emphasizing the importance of various factors combining on a micro-level to create macro-level changes. The attempt to explain the unit school's change process broadly using the concepts of self-organization and complex systems theory. Positive feedback loop diffusion, accepting negative feedback as a natural part of the change process, the proximity of entropy maximization to a threshold, and the potential for small disturbances at the edge of chaos to create significant waves were discussed as essential organizational change strategies.
Using these research findings, practical suggestions were proposed for unit schools navigating change through interactions among school members in complex external environments. Recommendations included recognizing schools as complex open systems, maintaining constant communication for sustaining school innovation, forming positive feedback loops through continuous energy input, seeking solidarity with positive actors of change, and exploring ways for the school and its members to co-evolve.
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