블렌디드 러닝 기반 한국어 교육의 학습만족도에 관한 실증적 연구 : -홍콩의 초급 학습자를 중심으로- = An Empirical Study of Korean Language Education Learning Satisfaction Based on Blended Learning

국문 초록 (Abstract)

오늘날 교육은 급변하는 정보기술과 학습자의 요구를 반영하기 위해 다양한 형태의 학습 방법을 시도하고 있다. 이러한 시도 중의 하나가 온라인과 오프라인 수업의 결합 형태인 블렌디드 러닝이다. 블렌디드 러닝은 최근 교육 체제의 새로운 패러다임으로서 온라인의 장점과 오프라인의 장점을 결합시켜 학습효과를 최대화 하고자 하는 전략적 교육 방식이다.

본 연구의 목적은 블렌디드 러닝 기반 한국어 교육의 학습만족도를 파악하고 학습만족도 증대를 위한 한국어 교육 설계의 방향을 제시하는데 있다. 이를 위해 학습효과를 측정할 수 있는5가지 변인(주의력, 관련성, 효과성, 편리성, 교사)을 설정하여 학습만족도와 변인간의 영향력을 살펴보고, 그 결과를 가지고 학습 만족도 증대를 위한 블렌디드러닝의 설계의 방향을 제시해 보고자 하였다.

연구 결과는 다음과 같다.
문제1, 블렌디드 러닝 기반의 한국어 교육이 ‘학습효과 측정변인(주의력, 관련성, 효과성, 편리성, 교사)’에 얼마나 잘 부합되어 있는가를 알아보기 위해, 통계 분석을 실시한 결과, ‘홍콩 소재 H대학기관’에서 제공하는 블렌디드 러닝은 학습 효과 측정변인에 잘 부합되어 있음을 확인하였다.

문제 2, 블렌디드 러닝 기반 한국어 교육에서 온라인 러닝, 오프라인 수업, 블렌디드 러닝의 학습만족도 및 상관관계를 알아 보기 위해 통계 분석을 실시한 결과, ‘홍콩 소재 H대학기관’에서 제공하는 블렌디드 러닝은 학습만족도가 상당히 높게 확인되었으며 각 형태별 학습간에도 높은 상관관계를 보였다.

문제3, 온라인 러닝의 학습만족도에 가장 영향을 미치는 변인을 살펴보기 위해 다중 회귀분석을 실시하였다. 이 결과, ‘나이’, ‘학습기간’, ‘이용기기’, ‘효과성’, ‘주의력’, ‘편리성’, ‘블렌디드 러닝’ 등 7개의 영향 변인이 확인되었고, 이 중 학습 효과 측정변인은 ‘효과성’, ‘편리성’, ‘주의력’ 등이 확인되었다.

문제4, 오프라인 수업의 학습만족도에 영향을 미치는 변인에는 ‘학습기간’, ‘이용장소’, ‘이용시기’, ‘주의력’, ‘편리성’, ‘교사’, ‘블렌디드 러닝’등7개가 변인으로 확인되었고, 이 중 학습효과 측정변인은 ‘주의력’, ‘편리성’, ‘교사’로 확인되었다.

문제5, 블렌디드 러닝 학습만족도에 영향을 미치는 변인도 살펴보았는데, ‘성별’, ‘학습기간’, ‘학습목적’, ‘이용빈도’, ‘총 이용시간’, ‘이용시기’, ‘효과성’, ‘주의력’, ‘온라인 러닝’, ‘오프라인 수업’ 등이 영향을 미치는 변인으로 확인되었다. 학습효과 측정변인은 ‘효과성’, ‘주의력’으로 확인되었다. 이는 온라인 학습만족도와 유사한 영향력으로 확인되었으며, ‘온라인’과 ‘오프라인’ 모두 블렌디드 러닝에 양적 영향력을 보였다.

본 연구 결과로 ‘홍콩 소재 H대학기관’에서 실행되는 블렌디드 러닝 기반의 한국어 교육은 학습효과 측정지표(주의력, 관련성, 효과성, 편리성, 교사)에 잘 부합됨을 확인할 수 있었으며, 학습만족도도 신뢰할 수 있는 수치를 확인하였다. 또한, ‘효과성’과 ‘주의력’은 블렌디드 러닝 학습에 가장 큰 영향을 미치는 변수로 밝혀졌고, ‘온라인 러닝’, ‘오프라인 수업’, ‘블렌디드 러닝’ 간의 상관관계는 매우 높게 나타남을 알 수 있었다. 하지만 각 러닝 형태간에 영향을 미치는 변인은 다소 상이하였다.

이를 통해 본 연구에서는 학습만족도 극대화를 위한 블렌디드 러닝 기반의 한국어 교육의 설계 방안으로 첫째, 주의력 향상을 위한 설계 방안, 둘째, 효과성 증대를 위한 설계 방안, 셋째, 편의성 강화를 위한 설계 방안, 넷째, 교사의 역량 개발을 위한 설계 방안, 다섯째, 온•오프라인 수업 연계를 위한 설계 방안 등을 제안하였다.

본 연구는 한국어 학습 기관에서 실제 실행되는 블렌디드 러닝 기반의 한국어 교육에 대한 평가와 그에 대한 학습만족도 분석에 대한 실증 연구로서, 급변하는 시대적 요구에 맞는 연구이며, 이러한 실증적인 결과를 가지고 학습만족도 증대를 위한 교육 설계의 방향을 제시하고자 하였다는데 그 의미가 있다고 본다.

목차 (Table of Contents)

• 1. 서론 .............................................................................................................................1
• 1.1. 연구 목적 및 필요성 .....................................................................................................1
• 1.2. 연구 내용 및 방법 .........................................................................................................2
• 1.3. 선행 연구 검토 .............................................................................................................6
• 2. 학습효과 측정 도구 개발을 위한 문헌 연구 ....................................................................... 10
• 2.1. 한국어 교육에서의 온라인 교육의 동향 ........................................................................ 10
• 2.1.1. 한국어 교육의 패러다임의 변화 ..........................................................................10
• 2.1.2. 온라인 교육의 교수 • 학습의 전략 분석 연구 .......................................................16
• 2.1.3. 온라인 교육의 교수 ∙ 학습 의 내용 분석 연구 .........................................................18
• 2.2. 학습효과 측정변인 연구 ............................................................................................ 21
• 2.2.1. 학습 동기 변인 ................................................................................................. 22
• 2.2.2. 기술 수용 변인 ................................................................................................. 27
• 2.2.3. 교사∙학생 관계 변인 ......................................................................................... 32
• 2.3. 학습만족도 측정지표 연구 .......................................................................................... 38
• 2.3.1. 온라인 러닝 학습만족도 지표 .............................................................................. 39
• 2.3.2. 오프라인 수업 학습만족도 지표 ........................................................................... 41
• 2.3.3. 블렌디드 러닝 학습만족도 지표 ........................................................................... 43
• 3. 블렌디드 러닝 기반의 환경 탐색 ....................................................................................... 45
• 3.1. 오프라인 수업 .......................................................................................................... 45
• 3.1.1. 학습 대상 ........................................................................................................ 45
• 3.1.2. 학습 내용 및 방법 ............................................................................................. 47
• 3.1.3. 학습 평가 .................... .................................................................................... 53
• 3.2. 온라인 러닝............................................................................................................... 54
• 3.2.1. 접근의 편의성.................................................................................................... 55
• 3.2.2. 단어∙문법 형태 중심............................................................................................ 58
• 3.2.3. 온∙오프라인 수업 연계 ........................................................................................ 60
• 4. 학습만족도 조사 ............................................................................................................. 64
• 4.1. 조사 대상 ...................................................................................................................64
• 4.2. 조사 도구 .................................................................................................................. 65
• 4.3. 분석 기준 및 방법........................................................................................................ 70
• 5. 분석 결과 및 해석............................................................................................................. 73
• 5.1. 자료의 수집 및 기술 통계............................................................................................... 73
• 5.1.1. 학습자의 인적 정보 ...............................................................................................73
• 5.1.2. 학습자의 온라인 러닝 실태 .................................................................................... 76
• 5.2. 학습효과 및 학습만족도 분석......................................................................................... 78
• 5.2.1. 학습효과 측정변인 분석......................................................................................... 78
• 5.2.2. 학습만족도 측정지표 분석...................................................................................... 80
• 5.3. 학습유형별 학습만족도 영향력 분석................................................................................. 81
• 5.3.1. 온라인 러닝에 대한 학습만족도 영향력 분석 ............................................................. 84
• 5.3.2. 오프라인 수업에 대한 학습만족도 영향력 분석 .......................................................... 87
• 5.3.3. 블렌디드 러닝에 대한 학습만족도 영향력 분석 ........................................................ 88
• 5.4. 블렌디드 러닝 학습 설계 방안 ........................................................................................ 91
• 5.4.1. 주의력 향상을 위한 학습 설계 방안...........................................................................92
• 5.4.2. 효과성 증대를 위한 학습 설계 방안.......................................................................... 93
• 5.4.3. 편리성 강화를 위한 학습 설계 방안.......................................................................... 95
• 5.4.4. 교사의 역량 개발을 위한 학습 설계 방안................................................................... 96
• 5.4.5. 온•오프라인 수업 연계를 위한 학습 설계 방안.......................................................... 97
• 6. 결론 ............................................................................................................................... 99
• 6.1. 연구 요약 ................................................................................................................... 99
• 6.2. 연구의 한계와 방향성 .................................................................................................. 100
• [참고문헌] ......................................................................................................................... 102
• [부록] .............................................................................................................................. 112
• [Abstract] ........................................................................................................................ 129