컨설턴트 역량이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 : 비재무성과와 재계약의도를 중심으로 = A Study on the Effect of Consultant Competency on Management Consulting Performance : Centered Non-financial performance and Renewal intent on consulting
저자
발행사항
서울 : 한성대학교 지식서비스&컨설팅대학원, 2013
학위논문사항
학위논문(석사)-- 한성대학교 지식서비스&컨설팅대학원 : 지식서비스&컨설팅학과 컨버젼스 컨설팅 2013. 2
발행연도
2013
작성언어
한국어
주제어
발행국(도시)
서울
형태사항
vi, 81 p. ; 26cm
일반주기명
지도교수:주형근
소장기관
컨설턴트 역량과 경영성과에 관하여 많은 연구가 이루어져오고 있음에도 불구하고, 컨설팅을 의뢰하는 기업의 입장에서 구체적인 경영성과 즉 비재무성과와 컨설팅 재계약의도를 평가하는 연구결과는 충분히 제시되지 않고 있었다. 본 연구는 컨설턴트역량이 혁신활동을 통하여 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구로서 컨설턴트역량은 능력, 성실, 배려 및 리더쉽으로 구분하였고, 혁신활동은 기술혁신과 조직문화혁신으로 구분하였으며, 경영성과는 기존 연구에서의 일반적인 재무성과를 제외하고 비재무성과와 재계약의도를 경영성과로 구분하여 분석하였다.
컨설턴트역량은 모두 유의미한 영향을 나타났으나 배려에 대한 검증은 성실과 중복되어 통계에서 제외하였다. 컨설턴트 역량 중에서 컨설턴트 리더쉽이 비재무성과에 가장 큰 영향을 나타냈고, 능력이 상대적으로 작은 영향을 나타냈다. 또한 컨설턴트 성실이 재계약의도에 가장 큰 영향을 나타냈고 리더쉽이 가장 작은 영향을 나타냈다. 이와 같은 현상은 능력에 앞서서 성실, 리더쉽이라는 구성요소를 고려할 필요성을 느낀다.
따라서 본 연구의 분석결과는 비재무성과와 재계약의도을 높이기 위한 컨설턴트의 역량 강화가 중요하다고 확인한 바 의의가 있다고 본다.
분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)