KCI등재
기술수용 모형에 의한 옴니채널 사용이 고려상표군 다양성, 구매동기에 미치는 영향 = Use of Omnichannel by Technology Acceptance Model Effect on Diversity of Choice Set and Purchase Motivation
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2020
작성언어
-주제어
KDC
323
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
21-42(22쪽)
KCI 피인용횟수
0
DOI식별코드
제공처
ICT의 발달로 인해 다양한 상업구조가 변화하고 있다. 특히 유통시장에서의 영향은 소비자에게 정보에 대한 접근성을 높이고 유통경로 선택의 다양성을 제공하는 등 변화의 물결이 발생하였다. 이러한 상황에서 소비자에게 제공되는 새로운 유통경로가 나타났는데 이는 ‘모든 유통경로(옴니채널)’로 불리우고 있다. 옴니채널은 여러 유통경로를 모두 활용하여 상품 탐색, 구매, 상품 수령 등이 이루어지는 형태이며 향후 현재 유통시장의 다중유통경로를 대체 할 것으로 판단된다. 본 연구에서는 옴니채널을 통한 구매를 실시 할 때 ICT에 대한 수용성에 따라 옴니채널 사용에 어떠한 영향을 미치는지 판단하고, 고려상표군의 다양성과 구매만족도와의 관계를 실증적으로 분석하였다. 실증분석을 위해 구매를 실시 할 수 있는 경제력을 갖춘 성인을 대상으로 자료를 수집하였으며 신뢰도 및 타당성검증과 가설검증을 통해 분석결과를 도출 하였다. 실증분석결과 기술수용모형의 지각된 유용성과 편리성이 높을수록 옴니채널의 사용이 증가하였으며 옴니채널의 사용은 사용자가 지각하는 유용성과 편리성에 따라 고려상표군을 확장시켰다. 또한 확장된 고려상표군은 구매동기에 긍정적인 영향을 주고 있었으며 연구의 결론 부분에서 실증분석 결과를 바탕으로 옴니채널 사용 활성화를 위해 지각된 유용성의 중요한 역할을 하고 있으며 옴니채널을 활용하고자 하는 개인 또는 기업이 소비자에게 옴니채널의 유용성을 중심으로 마케팅 활동을 실시해야하야 한다는 이론적, 실무적 시사점을 제시하였으며 향후 연구를 위한 제언을 실시하였다.
더보기In this study, researcher try to figure out effect of use of Omnichannel on Diversity of Choice set and Purchase Satisfaction. Omnichannel is new wave of distribution channel that can replace typical distribution ways. Omnichannel has a charanter that basically need a ICT understaings to use it, so researcher insert a Technology Acceptance Model for explain use of omnichanner in research model. The subject of this empirical study was cusumer who can purchase goods or service through omnichannel. Our survey proceed by uncontact(online). The core results of this study described follow. First, perceived ease of use has positive effect on use of omnichannel. Second, also, perceived usefulness has positive effect on use of omnichannel. Third, use of omnichannel has positive effect on Diversity of Choice Set. In last, Diversity of Choice set has positive effect on Purchase Motivation. Based on empirical result, researcher provide theorical and manageric implication to amplify market share.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2007-03-30 | 학술지명변경 | 외국어명 : Global Commerce And Cyber Trade -> International Commerce and Information Review | KCI등재 |
2007-03-13 | 학회명변경 | 영문명 : Korea Association For Global Commerce And Cyber Trade -> Korea Association for International Commerce and Information | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2003-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.04 | 1.04 | 1 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.99 | 1.02 | 1.213 | 0.33 |
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)