모바일 폰 아이콘의 감성 효과 연구 : 국내 모바일 폰 대상으로 = Study on the sensibility effects of the mobile phone icon : Survey on Korean mobile phones
저자
발행사항
서울 : 홍익대학교 광고홍보대학원, 2004
학위논문사항
학위논문(석사)-- 홍익대학교 광고홍보대학원: 멀티미디어광고 전공 2004. 8
발행연도
2004
작성언어
한국어
주제어
KDC
326.146 판사항(4)
DDC
659.133 판사항(21)
발행국(도시)
서울
형태사항
ⅶ, 94p. : 삽도 ; 26cm.
일반주기명
부록: 1. 99개 어휘들의 18개 요인(1), 2. 99개 어휘들의 18개 요인(2) 수록
참고문헌: p. 82-83
소장기관
모바일 폰의 다양화가 가속화되고 소비자의 경제적 지위가 향상됨에 따라 모바일 폰의 환경이 제작자 중심에서 사용자 중심으로 그 주체가 달라지고 있으므로 소비자의 감성적인 욕구를 충족시킬 수 있는 제품의 개발과 이를 위한 소비자의 감성구조 파악에 대한 필요성이 높아지고 있다. 따라서 모바일 인터페이스 디자인 요소 중 감성적 판단에 가장 큰 영향을 주는 메인 메뉴 아이콘에 의한 감성 효과를 알아보기 위하여 연구 되었다.
실험 1에서는 사용자들의 기본적인 감성을 파악하기 위해 모바일 폰 인터페이스와 관련된 감성 어휘를 수집하고 분석한 다음 132개의 감성 어휘의 적절성 평가를 거쳐 99개의 어휘를 선별하였고, 실험 2에서 모바일 폰 인터페이스 메인 메뉴 화면과 99개의 감성 어휘로부터 18개의 요인을 얻을 수 있었다. 그 대표 어휘인 '개성있는, 귀엽다, 기능적이다, 다채롭다, 단순하다, 도시적인, 밝은, 새롭다, 생기있는, 선명하다, 시원하다, 신나는, 신선한, 젊은, 친숙한, 편리한, 현대적이다, 활동적인'과 메인 메뉴 아이콘으로 아이콘의 감성 구조 모형과 감성 효과를 도출하기 위해 실험 3을 실시하였으며, 감성 구조 모형을 살펴보고자 다차원 척도법인 최적화 척도법(Optimal Scaling)을 사용하여 분석하였다. 모바일 폰 인터페이스 아이콘의 타입별 차이를 검증하기 위하여 분산분석을 실시하였고, 디자이너와 일반인, 남성과 여성의 감성 효과 차이를 분석하기 위하여 t검증을 실시하였다. 이를 통해 도출된 결과는 다음과 같다.
아이콘들의 전체적인 감성 효과에서 일반인보다 디자이너가 민감하게 반응하는 것으로 나타났고, 남성 보다는 여성의 감성 효과가 높게 나타났으며, a타입에서 '단순하다, 귀엽다, 도시적인, 선명하다, 신선한, 젊은, 편리한, 현대적 , 친숙한', c타입에서는 '다채롭다, 신나는, 활동적인', d타입에서는 '생기있는, 시원하다'의 감성이 가장 높게 나타났다. 남성보다 여자가 '단순하다, 귀엽다, 기능적, 도시적인, 밝은, 새롭다, 생기있는, 시원하다, 신나는, 신선한, 친숙한'에서 감성이 더 높은 것으로 나타났고, 일반인보다 디자이너가 '개성있는, 단순하다, 귀엽다, 기능적, 다채롭다, 도시적인, 밝은, 새롭다, 생기있는, 신나는, 신선한, 편리한, 친숙한'의 감성이 더 높은 것으로 나타났다.
지금까지의 결과를 종합하여 보면, 감성 효과는 하나의 요소에서 나타나는 것 보다는 복합적인 요소에서 나타나는 것을 알 수 있다. 즉 아이콘의 요소 중 형태, 색상 등 조그만 변화에도 감성 효과가 달라지는 것을 볼 수 있었다. 사용자 감성에 맞는 아이콘을 표현하고자 할 때에는 요소들의 특성을 파악하고 감성에 영향을 주는 아이콘의 속성에 가중치를 두어 표현하여야 한다.
Along with the rapid technology development, a variety of new mobile phones which meet the needs of consumers have been recently introduced to the market. Since the mobile phone became one of daily necessaries, it has enjoyed diversity in marketing target and purchasing channel.
As more people buy the mobile phone and have more opportunities to use it, only the improved quality in product and technology can't satisfy the demands of consumers, so it's urgently necessary not merely to develop products which can satisfy sensible desires of consumers, but also to understand their sensibility structure.
This research was performed to see the sensibility effects caused by the main menu icon of the mobile phone which has the most influence on the sensible judgement among interface design factors of the mobile phone.
In survey one, sensibility words were collected and analyzed to understand the fundamental emotions of the mobile phone users, and the appropriateness evaluation test was given to 132 sensibility words among which 99 words were selected. In survey two, 18 factors were obtained from the main menu of the mobile phone's interface and the 99 sensibility words.
Survey 3 was performed to see the sensibility structure model and the sensibility effects of the mobile phone icon, based on the main menu icon and representative words such as 'individuality, cuteness, function, diversity, simplicity, urbanity, brightness, newness, vitality, clearness, coolness, fun, freshness, youth, familiarity, convenience, modernity and activity'. And then, a multi-dimensional scaling, the 'Optimal Scaling', was applied for analysis to see the sensibility structure model.
Analysis of variance was carried out to verify differences in the icons of the mobile phone interface and then the t-test was performed to analyze differences in sensibility effects between designers and general people and between males and females. The results are as follows.
In terms of general sensibility effect of the icon, the designer group was more sensitive than the general people group and females were higher in sensibility effect than males. In type 'a', 'simplicity, cuteness, urbanity, clearness, freshness, youth, convenience, modernity and familiarity' were higher in sensibility effect. In type 'c', 'diversity, fun, and activity' were higher and in type 'd', 'vitality and coolness' were higher.
Females had the higher sensibility effect in sensibility words such as 'simplicity, cuteness, function, urbanity, brightness, newness, vitality, coolness, fun, freshness and familiarity' than males. The designer group was more sensitive to sensibility words such as 'individuality, simplicity, cuteness, function, diversity, urbanity, brightness, newness, vitality, fun, freshness, convenience and familiarity' than the general people group.
In conclusion, it can be known that the sensibility effect is seen by the combination of various factors instead of one factor. In other words, it was seen that the sensibility effect is differentiated even by a small change in the icon factor like shape and color. To show the icon which is suitable to the user's sensibility, it's necessary to understand features of each factor and emphasize properties of the icon which has an effect on sensibility.
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