KCI등재
아르바이트 온라인 구직구인 문화에 대한 사례 연구: 알바천국의 역할과 목표로 하는 사용자 경험을 중심으로 = A Case Study of Online Part-Time Job Culture: Alba Chunkuk`s Current Role in the Culture and the Experience It Aims to Provide
저자
이지언 ( Lee Ji Un ) ; 김혜진 ( Kim Hye Jin ) ; 정다은 ( Jeong Da Eun ) ; 강연아 ( Kang Youn Ah ) 연구자관계분석
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2016
작성언어
Korean
주제어
KDC
639.505
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
1-21(21쪽)
제공처
본 연구는 현재 한국 아르바이트 중개 매체의 대표주자인 알바천국의 영향을 연구한다. 효과적 정보 전달 여부, 구직자와 구인자 간의 소통, 그리고 사회적 기여도의 세 가지 측면을 중심으로 알바천국의 사용자 경험에 대한 비판적 견해를 제시한다. 또한 알바천국 웹사이트 사용자 인터페이스의 문제점 분석을 바탕으로 디자인 개선 방안을 제안한다. 연구 방법은 반구조적면접, 설문조사, 그리고 카드소팅을 사용하였다. 그 결과, 서비스의 편리성과 만족도에 있어 사용자들은 긍정적이지도 부정적이지도 않은 반응을 보였으며, 아르바이트 문화에서의 영향 또한 미미한 것으로 나타났다. 알바천국의 주요 약점은 다음과 같다. 1) 사용자들의 높은 서비스 의존도에 비해 제공하는 정보의 신뢰도가 낮다 2) 구직자와 구인자 간의 소통 플랫폼이 부족하다 3) 사회적 기여가 제한적이다 4) 웹사이트의 UI가 지나치게 복잡하다. 이에 대한 본 논문의 제안은 다음과 같다 1) 구직자의 이력서와 구인공고의 정보 진위성을 판단하는 시스템을 도입한다 2) 구직자와 구인자간의 더욱 직접적 연락 서비스를 제공한다 3) 더욱 다양한 사용자의 권리를 위한 서비스를 제공한다 4) 사용자 인터페이스와 메뉴가 카테고리를 간소화한다.
더보기This paper examines the influence of Alba Chunkuk, one of the largest online intermediaries for part-time job seekers and employers. We give critical insights into the user experience of Alba Chunkuk users-both part-timers and employers alike-with regards to: effectiveness of information presented, interaction between part-timers and employers, and contribution to social issues. We also analyze the interface of Alba Chunkuk`s website, deriving several design implications to enhance users` approaches to the service. Research methods include semi-structured interviews, surveys, and hybrid card sorting. Our results show that overall, the usability and satisfaction ratings of Alba Chunkuk are neither particularly positive nor negative-its performance is not noticeably outstanding. The major areas of weakness are: 1) low credibility of information provided despite users` high reliance on it, 2) lack of a platform for sustained interactions between part-timers and employers, 3) limited attentiveness on social issues, and 4) the overly complex website. Recommendations include: implementation of filters to confirm information in job notices and resumes, a more direct contact system, socially beneficial services for broader groups, and the simplification of its UI and information categorization.
더보기분석정보
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)