KCI등재
테마파크 내 체험에 따른 인지적,정서적 구성개념의 영향력 검증 = Investigating influence of cognitive and affective constructs, based on the experience in theme park
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2011
작성언어
Korean
주제어
KDC
325.105
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
65-84(20쪽)
KCI 피인용횟수
25
제공처
본 연구는 유희적 관광목적지로서 테마파크에서의 체험에 따른 방문객의 감정(각성, 즐거움), 기억, 만족도, 행동의도, 지지도 간 영향관계를 살펴보기 위해 실시되었다. 이러한 정량적 검증을 토대로 몇 가지 시사점을 도출하면 다음과 같다. 첫째, 각성과 즐거움 간 영향관계(연구가설 1)에 따르면, 각성이 즐거움에 정(+)의 영향(설명력=76.5%)을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 즐거움과 기억은 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타나 연구가설 3과 4는 지지되었다. 구체적으로 즐거움과 기억은 만족도를 69.3% 정도 설명하는데, 그 중 만족도를 설명하는데 즐거움이 기억보다 더 기여하는 변인으로 나타났다. 셋째, 만족도는 행동의도에 정(+)의 영향(설명력=94.4%)을 미치는 것으로 나타난 결과에 의해 연구가설 5는 지지되었다. 넷째, 행동의도와 지지도 간 영향관계(연구가설 6)에 따르면, 행동의도가 지지도에 정(+)의 영향(설명력=12.8%)을 미치는 것으로 나타났다. 한편, 매개효과 분석결과에 따르면, 최초외생변인과 최종내생변인 간 매개변수(예: 즐거움, 만족도, 행동의도)는 완전매개효과가 있음이 발견되었다.
더보기This study was conducted to examine the effect relationships among affect(arousal, pleasure), memory, satisfaction, behavioral intention, and support of visitors, based on experience of the theme park as a hedonic destination. Some suggestions deduced from quantitative evaluations are as following. First, after examining the effect relationship(hypothesis 1) between arousal and pleasure, arousal had a positive(+) effect(explanatory power=76.5%) on pleasure. Second, hypothesis 3 and 4 were supported by result that pleasure and memory had a positive effect on satisfaction. Concretely, pleasure and memory explain 69.3% of satisfaction, and pleasure is more important variable than memory to explain satisfaction. Third, hypothesis 5 was supported by result that satisfaction had a positive(+) effect(explanation power=94.4%) on behavioral intention. Fourth, according to the effect relationship(hypothesis 6) between behavioral intention and support, behavioral intention had a positive(+) effect(explanatory power=12.8%) on support. Meanwhile, according to analysis result of mediation effect, mediating variables(e.g. pleasure, satisfaction, behavioral intention) between primary exogenous latent variable and last endogenous latent variables found to be a full mediation role.
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연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2005-05-31 | 학술지명변경 | 외국어명 : 미등록 -> The Academy of Customer Satisfaction Management | KCI후보 |
2005-05-31 | 학술지명변경 | 외국어명 : 미등록 -> The Academy of Customer Satisfaction Management | KCI후보 |
2005-05-30 | 학술지등록 | 한글명 : 고객만족경영연구외국어명 : 미등록 | KCI후보 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 FAIL (등재후보1차) | KCI후보 |
2002-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.44 | 1.44 | 1.71 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.83 | 2.04 | 2.198 | 0.24 |
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