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건조함의 메타포가 소비자의 충동적 행위에 미치는 영향: 자기통제의 매개효과 및 지각된 에너지의 조절효과를 중심으로 = The Effect of Dryness Metaphor on Impulsive Behavior: Focusing on the Mediation of Self-control and Moderating Role of Perceived Energy
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2022
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1529-1544(16쪽)
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The Effect of Dryness Metaphor on Impulsive Behavior:Focusing on the Mediation of Self-control andModerating Role of Perceived EnergySinae Lee & Dongwon Min
Abstract: Impulse buying, one of the impulsive behaviors shown by consumers in various marketing fields, has been deeply explored with the attention of researchers. In this process, several previous studies have described impulse buying as an irrational, dangerous, and wasteful tendency, which unfortunately does not reflect the unpredictability of the shopping situation or the external environment. Due to this, although not very focused among other researchers, this study concentrated on sensory stimuli received in consumption situations. Specifically, we invested the process in which self-depletion induced by ‘activation of concepts related to the metaphor of dryness’ weakens self-control and leads to impulsive behavior. As a result, the ignition of concepts (i.e., impulse purchase) through simulation turned out to break self-control and affected impulsive behavior (i.e., impulse purchase), and in this process, the modulating effect of subjectively perceived energy was revealed. Combing the study, a strategy for impulsive behavior, a social issue caused by COVID-19, was verified.
Key Words: Dryness Metaphor, Thirst, Impulsive Behavior, Self-control, Perceived Energy
건조함의 메타포가 소비자의 충동적 행위에 미치는 영향:자기통제의 매개효과 및 지각된 에너지의 조절효과를 중심으로이 시 내*ㆍ민 동 원**
요약: 소비자의 충동적 행위 중 하나인 충동구매는 다양한 마케팅 분야의 연구들에서 탐구되어져 왔다. 그러나 이를 비합리적이며 위험한, 낭비적 성향으로만 설명하는 것은 쇼핑상황이나 외부 환경의 불예측성이 반영되지 않은 결과라 볼 수 있다. 이에 본 연구에서는 그간의 연구들에서는 크게 다루어지지 않았으나, 소비 상황에서 받게 되는 감각 자극에 대하여 살펴보았다. 구체적으로, ‘건조함의 메타포와 관련된 개념의 활성화’로 인한 자아고갈이 자기통제를 약화시켜 충동적 행위에 이르게 하는 과정에 대하여 탐구하였다. 그 결과 시뮬레이션을 통한 개념(예: 갈증, 피로함)의 점화가 자기통제를 무너뜨려 충동적 행위(예: 충동구매)에 영향을 미쳤으며, 이러한 과정에서 주관적으로 지각된 에너지의 조절효과가 있음을 밝혔다. 이에 해당 결과를 기반으로 코로나19로 인한 사회적 이슈인 충동적 행위에 대한 전략을 제시하였다.
핵심어: 건조함의 메타포, 갈증, 충동적 행위, 자기통제, 지각된 에너지
□ 접수일: 2022년 1월 13일, 수정일: 2022년 2월 3일, 게재확정일: 2022년 2월 20일* 주저자, 단국대학교 경영학부 강사(First Author, Lecturer, Dankook Univ., Email: snlee@dankook.ac.kr)** 교신저자, 단국대학교 경영학부 부교수(Corresponding Author, Professor, Dankook Univ., Email: dwmin@dankook.ac.kr)
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