방송대 전자교재 도입의 타당성 및 비용-효과성 분석
전자책은 그림이나 동영상과 같은 멀티미디어 기능이 가능하고 정보 찾기가 유용하며, 관련 문서 연결을 통해 본문의 이해를 돕고 학습을 확장시킬 수 있다는 장점이 있다. 뿐만 아니라 작고 가벼운 단말기에 많은 책을 담아 다닐 수 있을 정도로 휴대가 간편하다. 이러한 전자책의 장점에도 불구하고 불법복제 문제와 전자책 기술의 표준화 및 콘텐츠 간의 호환성 문제, 전자책 단말기 가격의 부담, 종이책 보다 눈이 쉽게 피로해진다는 단점 등으로 인해 아직까지 국내에서 학술교재를 전자책으로 서비스하는 사례는 찾아보기 힘들다.
하지만 최근 전자책 시장 활성화와 iTunes Univ. 등 전자책을 기반으로 한 교육 콘텐츠 확산됨에 따라 방송대 내에서도 전자교재에 대한 인식 및 요구가 증대되고 있다. 권진희와 윤정기(2010)는 방송대에서 활용하는 교재들 간의 연계성을 저해하는 주요요인이 주교재와 워크북의 개발 주기가 상이하기 때문이며, 이를 해결하기 위한 방안으로 전자교재의 도입을 제안하였다. 또한, 방송대 대학원생들의 교육매체 관련 현황을 조사한 결과(최효선, 정혜령, 2012)에 따르면, 방송대 대다수의 학생들(85%)이 이동 중 학습이 필요하다고 응답하였으며, 이동 중 학습을 위한 교육매체에 대해서도 e-book을 포함한 이동식 매체로 확대할 필요가 있다는 의견이 과반수이상(66.2%)이었다.
방송대 학생들의 전자교재 인식에 관한 최근의 연구(류지헌, 정효정, 2013) 결과에 의하면, 방송대 교재를 전자교재 형태로 제공했을 때 구입할 의사가 있다고 응답한 학생은 전체 응답자 중 절반(54.3%)을 차지하였으며, 방송대 학생 두 명 중 한 명꼴로 전자교재가 인쇄교재의 불만족스러운 부분을 보완할 수 있을 것이라고 인식하고 있는 것으로 나타났다.
위와 같은 결과를 살펴보았을 때, 방송대 학생들의 이동식 학습을 위한 교육매체와 콘텐츠 개발이 필요함을 알 수 있다. 따라서 학교에서는 학생들의 이러한 현황과 요구를 반영하여 이동 중에 보다 수월하고 효과적으로 학습할 수 있도록 전자교재의 도입을 위한 실질적이고, 구체적인 대책을 마련할 필요가 있다. 방송대에서 실시되었던 기존 연구에서 시범개발을 통해 전자교재의 활용 가능성을 탐색했다면, 본 연구에서는 방송대 교육 환경 및 체제 내에서 전자교재의 역할과 도입 타당성을 가늠하고, 실현가능한 서비스 모델을 기반으로 비용-효과성 분석을 시도하고자 하였다.
이를 위해 본 연구에서는 첫째, 국내 외 전자교재 사례 및 사용 동향을 분석하고, 방송대 전자교재 도입에 있어 고려해야 할 주요 쟁점들을 검토 한 후, 방송대의 특성에 적합한 전자교재 도입 모델을 제안하였다. 방송대 교수 및 학생들은 기본적 이북형 교재에 다양한 상호작용 및 멀티미디어 요소가 포함되고, SNS 서비스 및 LMS가 연동된 형태의 전자교재 도입을 희망하고 있었다. 그러나 이러한 미래지향적 LMS형 전자교재가 성공적으로 도입되기 위해서는 기술발전 속도와 방송대 내부의 인프라 구축 정도를 고려하여 단계별로 도입하는 방안을 고려하는 것이 필요하다. 또한, 시범 개발 및 적용 시에는 전자교재의 우선적 도입을 희망하는 자연과학대학이나 교육과학대학에서 시범 적용하면서 문제점을 파악하고 보안책을 강구하는 방안을 고려해 볼 수 있다.
둘째, 전자교재 도입의 타당성 및 비용 효과성을 검토하기 위해 교수 및 학생들을 대상으로 설문조사와 면담을 실시하였다. 조사결과, 교수와 학생 모두 저자교재의 도입에 대해 긍정적으로 인식하고 있었으며, 전자교재가 도입되면 시간과 장소의 구애 없이 학습할 수 있으며, 학습과 관련된 다양한 자료를 쉽게 활용할 수 있을 것으로 기대하고 있는 것으로 나타났다. 전자교재의 유형에 대해서는 위에서 언급한 것처럼 미래지향적 LMS형 전자교재가 방송대에 도입되어야 한다고 응답하였으며, 도입방식과 관련해서는 기술 발전 속도와 인프라 구축 정도를 고려하여 단계별로 도입하는 것이 좋겠다는 의견이 주류를 이루었다. 전자교재 도입 시 구매 여부와 관련해서는 과반수이상의 학생이 방송대에 전자교재가 도입되면 구매할 의사가 있는 것으로 나타났다. 마지막으로 페르소나 구분 및 시나리오 분석을 통해 전자교재 도입 시 기대할 수 있는 효과를 살펴본 결과, 전자교재는 학습시간 및 공간의 확대, 학습경험의 다양화, 학습효과의 증대, 학습자 및 시장의 확대에 기여할 수 있을 것으로 보인다.
셋째, 방송대 출판문화원이 작성한 2013년도 교재정가 책정자료와 교보문고 전자책출판물 현황 자료 분석을 토대로 인쇄교재와 전자교재의 비용구조를 분석하였다. 방송대 인쇄교재 평균 판매비용은 10,250원이며, 이북형 전자교재는 6,400원이었다. 또한, 이러한 판매비용을 가정했을 때 기본적 이북형 전자교재는 35%의 수익을, 확장적 이북형 전자교재는 31%의 수익을 기대할 수 있을 것으로 예측된다. 따라서 현재 인쇄교재보다 전자교재 전환으로 인해 14.7%전도 증가된 수익률을 기대할 수 있지만 본 연구에서는 초기 비용을 제외하고 비용-수익구조를 분석하였으므로 추가적인 연구를 통해 방송대에서 전자
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