한국의 사회적경제 비즈니스 모델 수립 방법론 연구: 비즈니스 모델 캔버스를 중심으로 = A Study on Methodology of Business Model Generation in Social Economy Enterprise of Korea: Focused on Business Model Canvas

국문 초록 (Abstract)

한국사회에서 사회적경제 비즈니스 모델 수립 방법론에 관한 연구가 부족한 상태에서 현장에서는 주로 상업적 기업의 방법론을 사용하거나 아니면 외국에서 개발된 도구를 이용하여 사회적경제 기업의 창업 및 경영 활동을 점검하고 있다. 이에 본 연구에서는 사회적 목적에 충실하도록 ‘사회적 가치제안’, ‘사회적 관계정의’, ‘사업적 환경정의’, ‘조직 운영방안’, ‘사업 운영방안’, ‘사업적 재원조달’, ‘사회적 성과달성’의 7가지 범주로 구성된 ‘사회적경제 비즈니스 모델 캔버스(SBMC, Social Business Model Canvas)’를 개발하였다. 연구는 제1단계 ‘이론적 배경’, 제2단계 ‘실태분석 및 의견수렴’, 제3단계 ‘연구결과물 도출’의 순서로 진행하였다. 개발된 SBMC의 필요성, 유용성, 효과성을 확인하기 위하여 7개 지표로 구성된 5점 척도 설문지 86부를 분석한 결과, 최고 ‘필요성’ 4.16점에서 최저 ‘범용성’ 3.76점까지 비교적 높은 점수를 보였다. 또한 ‘SBMC의 설명만 듣고 설문에 응답한 집단’과 ‘실제 작성실습을 한 이후에 설문에 응답한 집단’ 간 평균의 차이를 검증(t-test)한 결과, 실습한 집단에서 ‘목적적합성’, ‘범용성’, ‘현실성’, ‘활용성’, ‘사회적 성과달성’, ‘지속가능경영’의 6가지 지표에서 유의미한 긍정적인 차이가 있음을 확인하였다. 본 연구결과물이 사회적경제 기업의 사회적 가치 달성에 필요한 유용한 도구가 될 것으로 사료된다.