KCI등재
국내 여대생들의 유튜브 이용 동기가 충성도에 미치는 영향 연구: 이용충족과 기대일치 이론의 확장 = Study on the Influence of Korean Female College Students' Motivation for Using YouTube on Loyalty
저자
발행기관
학술지명
광고PR실학연구(Journal of Practical Research in Advertising and Public Relations)
권호사항
발행연도
2020
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
157-178(22쪽)
KCI 피인용횟수
0
제공처
The purpose of this study is to examine the effect of YouTube's motives on using and recommending content. After deriving six motivations related to YouTube use through prior research and FGI, a survey was conducted on 292 female college students in their twenties. The results of the study are as follows. First, it was found that the motivation for pursuing pleasure/entertainment and the motivation for spending time had a positive effect on satisfaction. Second, it was found that the motivation for pursuing pleasure/entertainment, motivation for social interaction, motivation for rest and relaxation, and motivation for self-alignment had a significant effect on satisfaction of expectations. Third, matching expectations had a positive effect on satisfaction. Fourth, it was found that satisfaction and expected match had a positive effect on recommendation intention. This means that the higher the level of satisfaction and the higher the intent to recommend to others when expectations are met. This study differs from previous studies that focused on user acceptance intentions in that it demonstrated the influence of YouTube user loyalty. Through this study, it was newly confirmed that women in their twenties do not expect social interaction through YouTube, their expectations and satisfaction for information/knowledge are not high, and they do not view YouTube as an information or knowledge channel. This is expected to present meaningful implications for the development of niche business that can access women in their early twenties with great purchasing power in business using the YouTube platform.
더보기본 연구의 목적은 유튜브의 이용 동기가 콘텐츠 이용 및 추천 의도에 미치는 영향을 살펴보는 데 있다. 선행연구와 FGI를 통해 유튜브 이용과 관련한 6가지 동기를 도출한 후, 292명의 20대 여대생을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 조사 결과는 다음과 같다. 첫째, 즐거움/오락 추구 동기와 시간 보내기 동기는 만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 즐거움/오락 추구 동기와 사회적 상호작용 동기, 휴식과 긴장완화 동기, 자아일치 동기는 기대 충족에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 기대일치는 만족도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 넷째, 만족과 기대일치는 추천 의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 만족도가 높을수록 그리고 기대했던 것이 충족되었을 때 다른 사람에게 추천 의도가 높아진다는 것을 의미한다. 본 연구는 유튜브 이용 충성도의 영향을 실증하였다는 점에서 이용자의 수용 의도에 주목한 선행연구들과 차별성을 갖는다. 본 연구를 통해 20대 여성들이 유튜브를 통해 사회적 상호작용을 기대하고 있지 않으며, 정보/지식에 대한 기대와 만족도가 높지 않고, 유튜브를 정보나 지식 채널로 보고 있지 않다는 점 등을 새로 확인할 수 있었다. 이는 유튜브 플랫폼을 이용한 비즈니스에서 구매력이 큰 20대 초반 여성에게 접근할 수 있는 니치 비즈니스 개발에 의미 있는 시사점을 제시할 것으로 본다.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2014-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2011-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.13 | 1.13 | 1.07 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.23 | 1.16 | 1.392 | 0.16 |
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)