关系视角下的经理人反馈寻求行为:心理预期和政治技能的影响 = Managers' Feedback-Seeking Behavior from a Guanxi Perspective: The Effect of Psychological Expectations and Political Skill
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학술지명
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발행연도
2014
작성언어
-주제어
KDC
300
자료형태
학술저널
수록면
144-161(18쪽)
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Organizations today are facing an increasingly global and competitive marketplace, and so they, as well as their managers must be adaptable to survive. As strategic changes become more frequent, managers face a higher level of wicertainty and complety in the workplace. These factors combined suggest that managers will need to proactively seek out feedback to adequately adapt and perform. However, discussions about what factors and how they affect managers' feedback-seeking behavior in Chinese context are rare. In this study, we investigate the intrinsic mechanisms of how the indigenous Chinese construct supervisor-subordinate guanxi influences managers' feedback-seeking behavior. Supervisor-Subordinate guanxi is defined as a dyadic, particular and sentimental tie that has potential of facilitating favor exchanges between the parties connected by the tie. This concept includes affective attachment, personal-life inclusion, and deference to supervisor. Although studies have suggested that Chinese supervisors have extensive control over resources and can impact employees' lives in various ways, evidence regarding the intermediate psychological processes that would explain how and why supervisor-subordinate guanxi affects managers' feedback-seeking behavior remains inconclusive and underdeveloped' Drawing from two theoretical perspectives in the feedback seeking literature, the efficiency-oriented perspective and impression-management perspective, we examine the mediation effects of managers' performance-enhancement expectations and impression-management expectations. Further, consistent with recent calls for the examination of moderators for feedback seeking behavior, political skill was included so we could examine its interplay with supervisor subordinate guanxi on managers' feedback-seeking behavior. Analyses based on dyad samples in family business from Guangdong province show that: (1) supervisor subordinate guanxi is positively related to managers' feedback-seeking behavior; (2) performance-enhancement expectations and impression-management expectations partially mediated supervisor-subordinate guanxi' s influence on managers' feedback-seeking behavior; (3) p이1tical skill positively moderated the relationships between supervisor-subor이nate guanxi and managers' feedback-seeking behavior in such a way that the relationships were stronger for individuals higher than lower in political skill. Our research contributes to the feedback seeking literature by answering how and why supervisor-subordinate guanxi is related to managers' feedback-seeking behabvior in Chinese context. Managerial implications and limitations of the study are discussed.
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