스마트폰의 구매결정 요인: 휴대폰 사용자와의 비교분석
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학술지명
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발행연도
2010
작성언어
Korean
주제어
자료형태
학술저널
수록면
38-45(8쪽)
제공처
휴대폰 신규 구입자 시장이 성숙기에 접어들면서 휴대폰 시장은 신규 구입자 시장에서 보상 교체 시장으로 변해가고 있으며, 이러한 변화와 동시에 스마트폰의 보급이 확대되면서 휴대폰을 대체할 제품으로서 스마트폰이 주목을 받고 있다. 따라서 스마트폰의 확산과 정을 이해하고 대응전략을 수립하기 위해서 스마트폰을 채택하는데 있어 잠재 고객들과 실제 구매자들이 중요하게 생각하는 요소들이 무엇인지를 파악해 볼 필요가 있다. 하지만 기존 연구는 의료, 배송 등 특정 직종에서 스마트폰 채택에 영향을 미치는 요소를 규명하는 방향으로 진행되어, 휴대폰의 용도로 스마트폰을 구매하고자 하는 일반 소비자들의 특성을 반영하지는 못하고 있다. 본 연구는 일반 소비자들을 대상으로 스마트폰 구매의 결정요인을 분석하고, 특히 스마트폰이 휴대폰 시장을 대체한다는 점을 고려하여 휴대폰과 스마트폰의 구매결정 요인을 비교분석하기 위하여 기술수용모형(TAM;Technology Acceptance Model)을 활용하고자한다. 연구결과는 스마트폰의 수용과 확산을 촉진시키기 위해 소비자 입장에서 중요한 요소가 무엇인지 이해하고 신제품 개발 혹은 마케팅 전략의 수립을 지원할 것으로 기대된다.
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