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중고거래 앱 이용자의 지각된 가치가 이용의도에 미치는 영향 - 가치기반수용모델을 중심으로 - = The Effect of Perceived Value of Secondhand Trading App Users on Intention to Use - Focusing on Value-Based Adoption Model -
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학술지명
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발행연도
2023
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Korean
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KCI등재
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학술저널
수록면
89-113(25쪽)
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This study aims to identify the factors that affect consumers' intention to use second-hand trading apps in the rapidly growing second-hand trading market in China. Based on the Value-based Adoption Model, this study verified the relationship between perceived benefits, perceived sacrifice, perceived value, and intention to use of second-hand trading app users. A survey was conducted with 235 individuals who had previous experience with second-hand trading, and the hypotheses were tested using structural equation modeling. The results of this study are as follows. First, it was found that perceived benefits (usefulness, enjoyment) have a positive impact on perceived value. This can be interpreted as consumers perceiving that using second-hand trading apps is beneficial in terms of being able to easily and quickly purchase desired items, as well as saving time and effort. Such perception of usefulness by consumers positively influences the perceived value. In addition, the more consumers perceive that they are interested and enjoyable while browsing second-hand goods or change their mood while using second-hand trading apps, it has a positive effect on perceived value. Second, security as a perceived sacrifice has a negative effect on perceived value, but product uncertainty as a perceived sacrifice has no negative effect on perceived value. If consumers perceive security risks during the transaction process of using second-hand trading apps, it can be considered to have a negative impact on perceived value. On the other hand, product uncertainty was found to have no significant influence on perceived value, considering the possibility that consumers participating in transactions are aware that the actual product quality may differ from their expectations due to the nature of second-hand trading. Third, perceived value has a positive effect on intention to use. It can be seen that the more people perceive that using a second-hand transaction app is worthwhile, the more they want to use the second-hand transaction app continuously.
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