KCI등재
소셜 네트워크 빅 데이터 관심이슈 추출을 통한 “홈택스” 이용현황 분석 = Analysis of Home Tax Utilization by Extraction of Social Network Big Data Interest Issues
저자
황욱선 (한라대학교)
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2021
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
발행기관 URL
수록면
69-88(20쪽)
KCI 피인용횟수
0
제공처
소장기관
Hometax service in 2015 is an integrated system of a new concept, and various analyzes are needed for modification and supplementation to satisfy user needs. Therefore, in this study, we analyzed what interests in the system by utilizing the big data of numerous hometax service users using social networks. For Big Data analysis, programs such as Textom, Ucinet, and NetDraw were used.
As a result, in frequency analysis, ‘application guide’, ‘research’, ‘year-end settlement service guide’, and ‘guide’ were ranked in the top ranking. Interest in year-end settlement guidance, application, and research was high. In the overall network analysis, ‘report’, ‘application’, ‘amount’, ‘service’, ‘issuance’, ‘operator’, ‘inquiry’, ‘payment’, and ‘access’ are at the center. This means that the “Home Tax” site is focused on the access method and the actual tax amount for how business operators report, apply, inquire, issue, and pay.
In centrality analysis and CONCOR analysis, there existed connectivity between clusters in hometax registration and application, report and payment, inquiry, income tax payment amount and certificate, documents, receipts, points, and telephone consultations by homepage or mobile. The IRS needs to take action on these words.
2015년 “홈택스”는 새로운 개념의 통합 시스템으로, 사용자 니즈에 만족하기 위하여 수정․보완을 위한 다양한 분석이 필요하다. 따라서 본 연구에서는 소셜 네트워크를 활용하는 수많은 “홈택스” 사용자들의 빅 데이터를 활용하여 시스템에서 무엇에 관심을 가지고 있는지를 분석하였다. 빅 데이터 분석도구는 텍스톰(Textom), 유씨넷(Ucinet), 넷드로우(NetDraw) 등의 프로그램을 활용하였다.
그 결과, 빈도분석에서는 ‘신청안내’, ‘연구’, ‘연말정산서비스안내’, ‘안내’ 등이 최상위 순위로 표시되었다. 연말정산 안내와 신청, 연구에 대한 관심도가 높았다. 전체네트워크 분석에서는 ‘신고’, ‘신청’, ‘금액’, ‘서비스’, ‘발급’, ‘사업자’, ‘조회’, ‘납부’, ‘접속’ 등이 중심에 있다.
이것은 “국세청 “홈택스”” 사이트에서 사업자가 어떻게 신고, 신청, 조회, 발급, 납부를 하는지에 대한 접속방법과 실제적인 세액 등에 집중적인 관심을 가지고 있다는 것이다. 중심성 분석과 CONCOR 분석에서는 홈페이지나 모바일에 의해서 “홈택스” 등록 및 신청, 신고 및 납부․조회 그리고 소득세 납부 금액과 증명서, 서류, 영수증, 포인트, 전화상담 등에 군집 간 연결성이 존재하였다. 국세청 입장에서는 이 단어들에 대한 조처가 필요하다.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재 1차 FAIL (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2007-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2006-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2004-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.23 | 1.23 | 1.14 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.29 | 1.2 | 2.08 | 0.23 |
서지정보 내보내기(Export)
닫기소장기관 정보
닫기권호소장정보
닫기오류접수
닫기오류 접수 확인
닫기음성서비스 신청
닫기음성서비스 신청 확인
닫기이용약관
닫기학술연구정보서비스 이용약관 (2017년 1월 1일 ~ 현재 적용)
학술연구정보서비스(이하 RISS)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시(라벨링)
목 차
3년
또는 회원탈퇴시까지5년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한3년
(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한2년
이상(개인정보보호위원회 : 개인정보의 안전성 확보조치 기준)개인정보파일의 명칭 | 운영근거 / 처리목적 | 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 | 보유기간 | |
---|---|---|---|---|
학술연구정보서비스 이용자 가입정보 파일 | 한국교육학술정보원법 | 필수 | ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 신분(직업구분), 이메일, 소속분야, 웹진메일 수신동의 여부 | 3년 또는 탈퇴시 |
선택 | 소속기관명, 소속도서관명, 학과/부서명, 학번/직원번호, 휴대전화, 주소 |
구분 | 담당자 | 연락처 |
---|---|---|
KERIS 개인정보 보호책임자 | 정보보호본부 김태우 | - 이메일 : lsy@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0439 - 팩스번호 : 053-714-0195 |
KERIS 개인정보 보호담당자 | 개인정보보호부 이상엽 | |
RISS 개인정보 보호책임자 | 대학학술본부 장금연 | - 이메일 : giltizen@keris.or.kr - 전화번호 : 053-714-0149 - 팩스번호 : 053-714-0194 |
RISS 개인정보 보호담당자 | 학술진흥부 길원진 |
자동로그아웃 안내
닫기인증오류 안내
닫기귀하께서는 휴면계정 전환 후 1년동안 회원정보 수집 및 이용에 대한
재동의를 하지 않으신 관계로 개인정보가 삭제되었습니다.
(참조 : RISS 이용약관 및 개인정보처리방침)
신규회원으로 가입하여 이용 부탁 드리며, 추가 문의는 고객센터로 연락 바랍니다.
- 기존 아이디 재사용 불가
휴면계정 안내
RISS는 [표준개인정보 보호지침]에 따라 2년을 주기로 개인정보 수집·이용에 관하여 (재)동의를 받고 있으며, (재)동의를 하지 않을 경우, 휴면계정으로 전환됩니다.
(※ 휴면계정은 원문이용 및 복사/대출 서비스를 이용할 수 없습니다.)
휴면계정으로 전환된 후 1년간 회원정보 수집·이용에 대한 재동의를 하지 않을 경우, RISS에서 자동탈퇴 및 개인정보가 삭제처리 됩니다.
고객센터 1599-3122
ARS번호+1번(회원가입 및 정보수정)