사회공헌활동에 대한 지역주민 인식과 홍보 미디어 경로 연구 = A Study on the Residents' Recognition of Social Contributive Activity and Publicity Media Channel

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 삼성의 사회공헌활동에 대한 지역주민들의 인식을 조사하고 이를 바탕으로 홍보 미디어 경로를 제시함에 있다. 이를 위해 수원 지역주민을 대상으로 2014년 3월15일~3월30일까지 수집된 총 268부를 바탕으로 분석하였다. 먼저 삼성의 사회공헌활동에 대한 지역주민들의 인식에 대한 분석결과 첫째, 지역주민의 기업호감도 결정요인은 ‘기업의 도덕성’과 ‘사회공헌’에 높은 수치를 보였다. 둘째, 삼성이 사회공헌활동을 하는 이유에 대한 지역주민들의 인식은 ‘기업 이미지 활동’, ‘기업의 사회적 책임수행’이 높은 비중을 보였다. 셋째, 지역 주민이 느끼는 삼성과 지역사회와의 상호 이해와 협력정도는 3.41점, 협의기구의 필요성은 3.79점, 사회공헌 활동에 대한 지역주민의 참여의도는 3.62점의 결과를 보였고, 지역사회에서 삼성과 협력하기 위해 필요한 것은 ‘행정의 기업지원(68.7%)’이 다른 항목에 비해 월등히 높은 비율을 보였다. 그리고 삼성의 사회공헌활동에 대한 홍보 관련 분석결과 첫째, 지역주민의 76.5%가 삼성의 사회공헌활동이 필요하다고 응답했으나 둘째, 지역주민은 삼성이 진행하고 있는 사회공헌활동에 대해 낮은 인지를 보였다. 셋째, 지역주민들이 일반적으로 정보를 얻는 미디어 경로와 삼성이 사회공헌활동에 대한 정보를 제공하는 미디어 경로에 차이가 있음이 확인 되어 삼성의 사회공헌활동에 대한 홍보 미디어 경로의 수정이 필요한 것으로 나타났다.

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