사회적기업의 디지털전환 인식과 역량이 디지털전환 실행의도에 미치는 영향 = The Effect of Digital Transformation Awareness and Competency of Social Enterprises on Digital Transformation Implementation Intention

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 사회적 및 경제적성과 기대가 기업의 디지털전환 실행의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석하였다. 오늘날 ESG 경영에 대한 강조가 높아짐에 따라 기업들은 경제적 성과뿐만 아니라 사회적 가치 창출을 핵심 전략 목표로 인식하는 경우가 점점 더 많아지고 있다. 이러한 관점에서 디지털 전환은 비즈니스 운영의 모든 측면에서 중요한 과제로 떠오르고 있다. 이러한 관계를 조사하기 위해 기업 직원들을 대상으로 설문조사를 실시한 후 변수 간의 연관성을 검증하기 위한 통계 분석을 실시하였다. 분석결과에 따르면, 사회적 성과 기대는 디지털전환 실행의도에 긍정적인 영향을 미치는 반면, 경제적 성과 기대는 디지털 전환 노력을 긍정적으로 예측하는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 기업이 디지털 전환을 촉진하는 데 있어 경제적 효율성뿐만 아니라 사회적 가치 실현도 중요한 전략적 요소로 고려하고 있음을 시사한다. 본 연구는 디지털 전환 연구에 사회적 가치 관점을 통합하여 문헌에 기여하고 있으며, 기업이 지속가능성과 사회적 책임에 기반한 디지털 전환 전략을 개발하는 데 실질적인 시사점을 제공한다. 마지막으로 표본 규모와 정량적 방법론의 한계를 고려할 때 향후 연구는 다양한 산업으로 확장하고 질적 분석을 결합하며 추가 검증을 위한 종단 연구를 수행할 것이 필요함을 제시하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study empirically analyzes the effects of social and economic performance expectations on the implementation of digital transformation in firms. With the growing emphasis on ESG management, companies increasingly recognize not only economic performance but also the creation of social value as key strategic objectives. From this perspective, digital transformation has emerged as a critical task across all aspects of business operations. To investigate these relationships, a survey was conducted among corporate employees, followed by statistical analysis to verify the connections between the variables. The results indicate that social performance expectations have a significant positive effect on digital transformation implementation, while economic performance expectations also positively predict digital transformation efforts. These findings suggest that companies consider not only economic efficiency but also social value realization as important strategic factors in promoting digital transformation. This study contributes to the literature by incorporating a social value perspective into digital transformation research and provides practical implications for companies to develop digital transformation strategies grounded in sustainability and social responsibility. Lastly, considering the limitations of the sample size and quantitative methodology, future studies are encouraged to expand to diverse industries, combine qualitative analyses, and conduct longitudinal research for further validation.