재난관리 운영효과성 영향요인분석 : 조직효과성의 매개효과를 중심으로 = Analysis of factors influencing the effectiveness of disaster management operations : Focusing on the mediating effect of organizational effectiveness
저자
발행사항
서울 : 건국대학교 대학원, 2021
학위논문사항
학위논문(박사)-- 건국대학교 대학원 : 방위사업(학과간)학과 방위사업학전공 2021. 2
발행연도
2021
작성언어
한국어
주제어
발행국(도시)
서울
형태사항
153 ; 26 cm
일반주기명
지도교수: 김준모
UCI식별코드
I804:11004-200000358939
소장기관
본 연구는 재난관리 운영효과성의 영향요인을 분석하는 것으로 그중, 조직효과성의 매개효과를 검증하여 우리나라 재난관리체계에 대한 정책적 개선방안을 도출하는 데 궁극적인 목적이 있다.
이를 위하여 강원도 내 기관별 재난관리자 약 450명을 대상으로 2020년 5월부터 8월까지 재난관리 거버넌스 역량(협력, 의사소통, 통제), 재난관리 성공요인(재난관리체계, 리더십, 법/규정), 조직효과성(조직몰입, 직무만족도)의 재난관리 운영효과성에 대한 영향 관계를 분석하기 위하여 경험적 요인을 바탕으로 구조화된 설문지를 통해 조사를 진행하여 235명의 조사 결과를 얻었다.
재난관리 거버넌스와 재난관리 성공 요인의 독립변수 요인이 종속변수인 재난관리 운영효과성의 영향 관계에서 조직효과성이라는 매개 요인의 분석을 위한 가설 검증을 위해 Baron(1986)의 회귀분석을 통한 매개효과 분석법을 활용한 결과로 각 단계의 설명력, 독립변수와 매개변수 회귀계수 값의 변화와 유의성을 확인하였다. 또한 변수 간의 상관관계를 확인하는 절차로, 1단계로 독립변수와 매개변수 간의 유의한 상관성을 확인하였고, 2단계로 독립변수와 종속변수 간의 유의한 상관관계를 갖는지 확인하였다. 마지막 3단계로 독립, 매개변수와 종속변수 간에 상관관계에서 매개변수가 종속변수에 미치는 영향 관계가 유의하고 독립변수가 종속변수에 미치는 영향 관계가 유의한지를 확인하였으며 그 결과로 모두 유의한 상관관계가 확인되어 부분(불완전)매개 효과를 가지는 것으로 확인하였다.
또한, 4단계 해석의 기준에서 회귀계수(표준화 계수 베타값) 값이 2단 계와 3단계 독립변수의 베타 값을 비교하였을 때 2단계 값이 3단계 값보다 모두 크게 나타났고 이로써 3단계의 독립변수와 매개변수의 각각의 유의성을 입증하였다.
이는 기존의 선행연구들을 통해 지속적으로 연구되었던 재난관리 운영효과성에 미치는 영향요인들의 상관관계를 새롭게 설정하고 분석하였다는 의의를 가지며 특히, 조직효과성의 하위요인인 조직몰입과 직무만족도의 영향요인 분석을 통해 소프트웨어적 요인이 재난관리 운영효과성에 미치는 영향 관계를 분석하여 제시함으로써 재난관리자의 효율적 관 리가 궁극적으로 재난관리 성과에 유의미한 영향을 미치는 요인임을 확인하였다.
결국, 재난대응 운영효과성을 증대시키기 위해서는 협력적 거버넌스와 재난관리 성공요소들을 기반으로 자율적 통제역량을 증대시켜 효율성을 제고할 수 있는 하드웨어적 부분에서의 제도를 개선하고 보완함과 동시에 재난업무 종사자들의 조직몰입과 직무만족도를 높일 수 있는 근무환경, 임금 등 처우개선, 복지개선 등 소프트웨어적 기대치를 높이는 요인들이 재난관리 성과를 높이는 요인이 됨을 인식하고 정책적 노력에 있어 이를 간과하지 말아야 할 것이다.
This study is to analyze the influencing factors of the operational effectiveness of disaster management and among them, the ultimate purpose is to verify the mediated effects of organizational effectiveness and to derive policy improvement measures for the disaster management system in our country.
To this end, about 450 disaster managers in Gangwon-do were surveyed from May to August 2020 through a structured questionnaire based on empirical factors to analyze the impact relationship between disaster management governance capabilities (cooperation, communication, control), disaster management success factors (disaster management system, leadership, laws/regulations), and organizational effectiveness (organizational immersion, job satisfaction), and the results of the survey were obtained from 235 people.
The analysis of the parameter effects through regression analysis in Baron (1986) was used to verify the hypothesis that the independent variables of the disaster management governance and disaster
management success factors were organizational effectiveness in the relationship, and as a result, the explanatory power of each step, the change and significance of the regression coefficients values of
independent variables and parameters were confirmed. In addition, the process of verifying the correlation between the variables confirmed significant correlation between the independent variables and the
parameters in the first stage, and confirmed that the independent variables had significant correlation between the dependent variables in the second stage. In the last three stages, it was determined whether
the correlation between the independent, parameter and the dependent variable was significant and whether the influence of the parameter on the dependent variable was significant, and as a result, the significant
correlation was identified and had partial (incomplete) parameter effects.
In addition, when the regression (standardized factor beta) values of the two and three independent variables were compared in the criteria for the four-step analysis, the two-step values were both greater than the three-step values, demonstrating the significance of each of the three independent variables and parameters in the three stages.
This is meaningful in that the correlation between the factors affecting the operational effectiveness of disaster management, which has been continuously studied through previous prior studies, was
newly established and analyzed. In particular, the analysis of the factors affecting the operational effectiveness of the organization and job satisfaction, which are sub-factors of organizational effectiveness,
analyzed and presented the effects of software factors on the operational effectiveness of disaster management, confirming that efficient management of disaster managers ultimately has a significant
impact on disaster management performance.
After all, in order to increase the operational effectiveness of disaster response, the government should recognize that factors that enhance the performance of disaster management, such as working
environment, wages, and welfare improvement, while improving and supplementing the systems in the hardware sector that can enhance efficiency by increasing autonomous control capabilities based on
cooperative governance and disaster management success factors, while also enhancing the software expectations for disaster workers, such as working environment, wage, and job satisfaction, are factors that
increase the performance of disaster management.
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