아동생활시설 생활지도원의 직무만족에 영향을 미치는 요인
저자
발행사항
대전: 한남대학교 일반대학원, 2010
학위논문사항
학위논문(석사)-- 한남대학교 일반대학원: 사회복지학과 2010. 2
발행연도
2010
작성언어
한국어
주제어
DDC
360 판사항(21)
발행국(도시)
대전
기타서명
(The) Determinants Affecting Job Satisfaction of Life Counselors at the Children Living Facilities
형태사항
ⅳ,81 p: 삽도; 26 cm.
일반주기명
한남대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
지도교수: 김성한
참고문헌: p. 67
소장기관
본 연구는 아동생활시설 생활지도원들이 직무에 어느 정도 만족하며, 어떤 요인들이 직무에 직접적인 영향력을 행사하는지에 대해 알아봄으로써 생활지도원들의 직무만족을 향상시킬 수 있는 기반을 마련하고 아동에게 제공되는 서비스의 질을 향상시키는데 도움을 주기 위한 기초 자료를 제시하는데 의의를 지닌다고 하겠다.
따라서 본 연구에서는 아동생활시설 생활지도원들의 직무만족 수준과 직무만족에 어떤 요인들이 영향을 주는지에 대한 연구를 진행하였다.
대전광역시, 충남, 충북, 인천, 경기, 서울 지역에 소재한 아동생활시설 35개 기관 생활지도원 333명이 응답한 설문지를 기초로 분석하였다. 수집된 자료는 SPSS 12.0 프로그램으로 통계처리 하였으며, 빈도분석, t-test, One-way ANOVA, 상관관계, 회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 조사대상자의 직무만족도는 5점 만점을 기준으로 3.89점의 높은 만족도를 나타냈다. 따라서 아동생활시설 생활지도원들은 전반적으로 자신의 직무에 만족하고 있는 상태임을 확인할 수 있었다.
둘째, 아동생활시설 생활지도원들의 직무만족에 영향을 주는 요인을 인구사회학적요인, 기관근무환경요인을 통제한 5가지 모델로 회귀분석을 실시한 결과 연령이 많을수록 직무에 만족하고 있었으며, 총직원수가 많을수록, 전체아동수가 적을수록 만족하고 있었다. 인간관계요인에서는 아동과 상급자가 정(+)적인 방향으로 유의미한 영향을 미치고 있었고, 보상체계요인에서는 사회적 인정, 보수, 자기개발기회가 영향을 미치고 있었다. 마지막으로 업무내용과 업무역할도 정(+)적인 방향으로 영향을 미치고 있었다.
결론적으로 본 연구에서는 최근 몇 년 사이 아동생활시설 근무환경에 많은 변화가 있었다는 것에 주목하고, 변화된 근무환경에 따른 아동생활시설 생활지도원들의 직무만족 수준을 알아 본 결과 3.89점으로 만족하고 있었으며, 생활지도원들의 직무만족에 영향을 미치는 요인으로는 연령, 총직원수, 전체아동수, 아동, 상급자, 사회적 인정, 보수, 자기개발기회, 업무내용, 업무역할 등이 유의미한 차이를 보이는 것으로 나타났다.
The purpose of this study is to provide quality services to the children by improving the work environment of the life counselors through analysis about their job satisfaction and the determinants affecting them.
A survey questionnaire was distributed to 333 life counselors who worked at 33 children living facilities located at Daejeon metropolitan city, Chuncheonggnam-do, Chuncheonggbuk-do, Incheon metropolitan city, Gyeonggi-do, Seoul metropolitan city. In order to test the hypotheses for this study, the SPSS 12.0 statistic program was used for statistical processing, particularly for frequency analysis, t-test, One-way ANOVA, correlation analysis and regression analysis.
The results of this study can be summarized as follows:
First, job satisfaction got 3.89 out of 5. It shows that the satisfaction level is high.
Second, in order to determine the affection of factors, it studied regression through 5 models with demographic and social variables, work environment variables controled. According the result of this study, as the age and the number of co-workers increases, the satisfaction increases, while they were less satisfied with many children. With reference to human relation variables, children and senior effect significantly the satisfaction in a passive way. As for compensation system variables, getting respect in social, pay, opportunity for train also effect. Finally, the roles and the contents work effect in a passive way.
In conclusion, this study emphasizes that the work environment of the children living facilities have been changed a lot for recent few years. And it shows job satisfaction of life counselors got 3.89. Many factors such as age, the number of co-works and children, children, senior, respect in social, pay, opportunity for train, the roles and the contents of work represent significant differences.
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