시민의 소리함

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 제1장 이렇게 해결하였습니다
• 일반행정분야 = 9
• 불친절, 불필요서류 요구하는 공무원에 대해 징계조치 요구 = 10
• 청사 건물내에서 공무원의 금연조치 건의 = 11
• 일할계산 착오로 부과된 자동차세 부과취소 요구 = 12
• 택시 기사가 잘 이해하기 쉽도록 청사별 민원안내서 제작 배부 요구 = 13
• 민원실에 무인 등기부등본 발급기 설치 요구 = 14
• 숙박업소 영업정지 처분계획의 기간변경 선처호소 = 15
• 유선방송사의 횡포에 대한 시정 조치 요구 = 16
• 여수에 살고 계신 친척을 찾아 주세요! = 17
• 시홈페이지에 행정정보 공개 목록 게재 건의 = 18
• 청사간 셔틀버스 운행중단시 예고문 게재등 건의 = 19
• 불친절, 폭리를 취한 식당업소에 대한 단속 요구 = 20
• 불법 퇴폐 조장하는 이용업소 단속 요구 = 21
• 업종을 구별하기 곤란한 유흥업소의 간판정비 요구 = 22
• 의약사용법 미설명 약국 행정처분 조치 호소 = 23
• 1청사에 다수 게첨된 프랭카드 정비 요구 = 24
• 청소년 수련관 주변의 고사된 조경수 재 식재 및 전문직 공무원 감독 조치 요구 = 25
• 시민 외국어강좌 강의실 변경 요구 = 26
• 시립민속 예술단원의 예의 바르지 못한 행위 시정 요구 = 27
• 관내 어린이 놀이터의 노후된 시설물 일제 정비 요구 = 28
• 연등동 어린이 공원 음수대 관리 철저 요구 = 29
• 해외 인터넷봉사단에 세계박람회 홍보물 비용등 지원 요청 건의 = 30
• 골드뱅크 농구단 연고지 효과 극대화 조치를 위한 홍보대책 수립 건의 = 31
• 도로교통분야 = 32
• 도로에 편입된 후 10년이 지난 미보상지에 대한 보상 호소 = 34
• 버스안에서 흡연을 일삼고 있는 불친절 버스기사 처벌 요구 = 35
• 시내버스 정류장 무정차 행위 강력단속 요구 = 36
• 시내버스 운행시간 미준수행위 지도단속 요구 = 37
• 공영주차장 관리원의 도로 무단횡단 금지 요구 = 38
• 관내 신호등 연동체계 재 정비 요구 = 39
• 신호주기가 불합리한 신호등 조정 요구 = 40
• 둔덕동 여도 아파트앞 진입로 중앙선 삭제 요구 = 41
• 대형 교통사고 구간인 남수굴다리 아래 교통안전 시설물 정비 요구 = 42
• 자전거 전용도로에 차량진입 방지시설 설치 요구 = 43
• 한재 고가도로상 대형차량 진입금지 조치 요구 = 44
• 신기 부영3단지앞 교통섬의 철재바리케이트 철거 건의 = 45
• 불법주정차 단속요원의 불친절행위 시정 요구 = 46
• 주차공간이 없는 시민회관 인근에서 주정차 단속중지 건의 = 47
• 장애인 운송차량의 주정차위반 과태료 부과 취소 요구 = 48
• 학교 등교시간에 맞는 시내버스 운행시간 재 조정 요구 = 49
• 관문로 소방도로구간 안전사고 방지용 가드레일 설치 요구 = 50
• 하수관거 정비 사업의 마무리 포장공사 철저 요구 = 51
• 도로공사시 차량통행 불편사항 해소후 공사시행 요구 = 52
• 미평우체국앞 파손된 도리 조속 보수 요구 = 53
• 선소↔소호간 해안도로 인도 난간 일제 정비 요구 = 54
• 선소유적지↔신화아파트 구간 인도설치 건의 = 55
• 봉산동 벅수골 일대의 고르지 못한 인도 보도블럭 정비 요구 = 56
• 여서동 미관지구 불법입간판 단속 요구 = 57
• 불법 인도점유 및 불량식품 판매업자 단속 요구 = 58
• 비온뒤 버스승강장의 의자 청소 실시 건의 = 59
• 영업에 지장을 주는 도시보행자 안내간판 이설 요구 = 60
• 미평초등학교앞 육교계단 미끄럼방지 시설 설치 요구 = 61
• 도로상 돌출된 말뚝으로 인한 행인피해 보상여부 문의 = 62
• 산업경제분야 = 63
• 불량 휘발유판매 주유소 단속 요구 = 64
• 가격표시 입간판 미게시된 주유소 일제 단속 요구 = 65
• 돌산지역 쪽파 사주기 운동 시 차원 협조 호소 = 66
• 덕충동 귀안아파트에 LNG 조기공급 조치 요구 = 67
• 노점상으로부터 청소비 명목의 금전 징수행위 금지조치 호소 = 68
• 중앙동 풍물시장내 특정세력의 구역점유 시정 요구 = 69
• 체불노임에 대해 시차원 해결 호소 = 70
• 불법 어구제작자에 대한 강력 단속 요구 = 71
• 정치망 면허구역 변경시 각망어업 보호 요구 = 72
• 일등여수 상품권 가맹점 관리 철저 및 확대 요구 = 73
• 유람선 선착장내 중량미달 멸치판매상 지도단속 요구 = 74
• 도시건설분야 = 75
• 화장동 신풍공항 이주단지 가로등 설치 요구 = 76
• 시 발주공사 시공업체의 시대체불 해결호소 = 77
• 하천공사로 인한 인접 사유지 피해 해결 호소 = 78
• 연등천 복개공사중 가옥균열에 대한 피해보상 호소 = 79
• 도로 확포장시 파헤쳐진 묘지 원상복구 요구 = 80
• 소방도로 공사시 없어진 수도 계량기 조속 설치 요구 = 81
• 사유지를 무단편입한 농로확포장 공사 중단 요구 = 82
• 상수도 공사후 침하된 보도블럭 보수 요구 = 83
• 사유토지로 통과한 상수도 관로 이설조치 요구 = 84
• 율촌면 상봉1구 누수가 심한 간이상수도 관로교체 요구 = 85
• 허술하게 응급복구된 하수관 근본적인 보수대책 요구 = 86
• 서교동 및 서시장 주변의 근본적인 침수 대책 요구 = 87
• 주민불편 해소차원에서 상수도 공사 조기 마무리 요구 = 88
• 소라면 봉두 대림석산 토석채취 연장 불허가 요구 = 89
• 나이트 클럽의 불법광고물에 대한 강력 단속 요구 = 90
• 환경복지분야 = 92
• 9년간 대형차량의 농로운행으로 인해 발생한 영농피해 대책호소 = 93
• 돈 받고하는 마을자체 방역행위 시정 요구 = 94
• 멧돼지 사육으로 인한 농작물 피해 예방대책 요구 = 95
• 등산로상에서 불법 도축 행위 및 건축물 강력 단속 요구 = 96
• 상습적 비산먼지 발생업체 강력 단속 호소 = 97
• 현대건설아파트앞 나이트클럽 소음단속 호소 = 98
• 여천경기장내 국악협회 연습실의 소음억제 조치 요구 = 99
• 고지대라며 분뇨수거를 지연한 업체 횡포 시정 요구 = 100
• 4개월간 미루어온 정화조 청소 조속 실시 요구 = 101
• 주택가 인근에 위치한 분뇨차 주차장의 악취제거 요구 = 102
• 여수산단 용성지구 인근 바다에 폐수 무단방류한 업체 단속 요구 = 103
• 쓰레기 수거 미화요원 친절교육 실시 요구 = 104
• 음식물 분리수거 시범지역에 물기제거용기 보급 요구 = 105
• 학교주변의 쾌적한 환경조성 및 상가의 일회용품 사용자제 조치 요구 = 106
• 공한지에 방치된 불법폐기물 즉시 처리 요구 = 107
• 주택가에 방치된 가축 배설물 및 쓰레기 청소 요구 = 108
• 치료비가 없어 수술을 못하니 의료보호 1종 혜택부여 호소 = 109
• 화장동 성산공원내 공중전화 설치 건의 = 110
• 여문공원내 화장실의 장애인 이용시설 개선 건의 = 111
• 장애인과 동행한 도우미에 대한 유람선 승선요금 감면 요구 = 112
• 돌산공원 매점의 폭리행위 개선 요구 = 113
• 주차편의 시설이 엉망인 돌산대교 주차장 개선 요구 = 114
• 다중움집 시간대 여천경기장 음악방송 송출 건의 = 115
• 여천경기장 운동시민을 위한 야간점등 실시 및 무료개방 요구 = 116
• 소호요트경기장내 시민이용 편의시설 설치 건의 = 117
• 구봉산에 고사되어가는 소나무에 대한 대책수립 요구 = 118
• 묘목식수때 감아진 나이론끈 제거로 조경수 생육관리 철저 요구 = 119
• 청결환경 저해하는 공한지 불법포장마차 강력 단속 요구 = 120
• 어린이집 원장의 부당근로 강요행위 시정 요구 = 121
• 소라 봉두 시립공설묘역의 화장실 정비 요구 = 122
• 청소년수련관 주변의 폭력우범지역화 예방 요구 = 123
• 수압이 낮은 소라 덕양지역의 급수시설 정비 요구 = 124
• 중훙동 두암 하촌마을의 간이급수 오염실태 시차원 대책 요구 = 125
• 문화관광분야 = 126
• 향일암 관광지 숙박업소의 무자비한 횡포행위 단속 요구 = 127
• 야시장에 설치한 관광 오락기구의 소음단속 요구 = 128
• 불친절 모범음식점 강력 제재조치 요구 = 129
• 오랫동안 잘못 표기된 관광안내 표지판 정정 요구 = 130
• 세계적으로 손색이 없을 거문도 관광지 육성방안 제시 = 131
• 만성리해수욕장 바닥돌 정비 및 주변정화 요구 = 132
• 임란유적지 장군도의 보존대책 수립 건의 = 133
• 금오도 관광행 부두시설의 미흡점 개선요구 = 134
• 만성리 관광지 도로상 악취발생 요인인 해수펌프장 조속 완공조치 요구 = 135
• 여객선터미널 관광객 편의 위한 동전교환기 설치 건의 = 136
• 자매결연도시 통영시와 여객선 운항 건의 = 137
• 제2장 시정이 투명하게 보입니다.
• 일반행정분야
• 동여수 서여수로의 명칭변경 재검토 요구 = 145
• 적십자회비 강제징수에 대한 정당성 문의 = 146
• 수의계약시 관내업체에 골고루 배분 요구 = 147
• 1억미만의 공사 입찰시 관내로 지역제한 요구 = 148
• 도로변 게양된 태극기 철저 관리 요구 = 149
• 신월동 사격장 총성소음 억제대책 요구 = 150
• 시 장학금 지방대학생에게도 동등한 자격부여 건의 = 151
• 시민 외국어 강좌 야간시간대 신설 건의 = 152
• 여수시 읍면동 홈페이지 제작 요구 = 153
• 개별공시지가를 인터넷으로 열람가능토록 건의 = 154
• 특정 업소만 위생단속하는 시 행정 개선 요구 = 155
• 도로교통분야
• 여문지구 일방통행 시행 건의 = 157
• 여서동 보행자 전용도로 차량출입 통제 요구 = 158
• 주차 하자마자 단속하는 단속 행정 개선 건의 = 159
• 교통소통이 원활한 도로 주·정차금지구역 해제 건의 = 160
• 10분단위 주차요금 산정방법 도입 건의 = 161
• 여수시에도 택시승강장 설치 확대 건의 = 162
• 좌석시내버스 실내공간 확보를 위한 구조변경 요구 = 163
• 문수동 부영9차 아파트 진입차선 변경 요구 = 164
• 법인택시 증차대수 감축 건의 = 165
• 둔덕동 아주타운앞 육교설치 요구 = 166
• 무선↔덕양간 신설된 자전거 전용도로 공사부실 해명 요구 = 167
• 시내버스 재정지원에 대한 재검토 요구 = 168
• 뒷넘버가 중복된 택시 번호판 교체 건의 = 170
• 산업경제분야
• 상품권 구매시 잔액을 환불해 주지 않는 불공정 상거래행위 단속 요구 = 172
• 옷장사 행상차량 영업행위 단속 요구 = 173
• 일등여수상품권 소액구매 가능토록 이용방법 개선 건의 = 174
• 체불된 임금을 받으려면 어떻게 해야 하는지 문의 = 176
• 터미널 매점의 폭리행위 단속 요구 = 177
• 타 산업에 비해 낙후된 농업에 대한 지원 건의 = 178
• 열차에 판매되는 돌산 갓김치 숙성도 조절 건의 = 179
• 낚시어선 과승행위 처벌기준 완화 요구 = 180
• 노후된 아파트 LPG체적거래시설 설치의무 면제 요구 = 181
• 국동 어항단지 빈 건물을 시장으로 활용 건의 = 182
• 도시건설분야
• 30년이 넘게 미시행된 도시계획도로 폐지 건의 = 185
• 도로공사를 봄, 가을 사이에 시행 건의 = 186
• 도로굴착 공사시 관련공사 일괄시행 건의 = 187
• 선원동 금호아파트의 철로변 방음벽 설치 건의 = 188
• 아파트 출입구에 장애인 이용시설 설치 요구 = 189
• 소호 초등학교앞 공동주차장 설치 건의 = 190
• 여수시의 특색있는 벽화사업 추진 요구 = 191
• 집주호우로 인한 사유물 피해보상 방안 문의 = 192
• 시유지 경작지 철거공고 효력발생 시기 문의 = 193
• 환경복지분야
• 도로변에 쓰레기통 설치 건의 = 195
• 쓰레기봉투 재질 개선 건의 = 196
• 농촌지역에도 인터넷 전용회선 설치 건의 = 197
• 마을단위 노인 건강관리실 설치 건의 = 198
• 어린이집 자모회 운영방법 개선 건의 = 199
• 여수시 공설납골당의 환경개선 건의 = 200
• 시립테니스장 특정단체 독점사용 제재 건의 = 201
• 여천경기장 육상트랙 사용토록 개방 요구 = 202
• 진남 체육공원내 취사행위 금지 요구 = 203
• 거북공원 담장의 조속한 철거 건의 = 204
• 무선 성산근린공원에 이용자 편의시설 설치 건의 = 205
• 도서지역의 분뇨수거 및 운반선 지원 요구 = 206
• 만성리 위생매립장 침출수 적정 처리후 방출 요구 = 207
• 상암동지역 의약분업 대상지역에서 제외 요구 = 208
• 우리시 정수장의 수질에 대한 안전성 문의 = 209
• 여수산단에 해양환경 개선부담금 부과조례 제정 건의 = 210
• 우유빛깔의 수돗물 급수에 대한 궁금점 문의 = 211
• 문화관광분야
• 여수시민에게는 오동도 입장료 면제 조치 건의 = 213
• 오동도 방파제에 안전난간 설치 요구 = 214
• 돌산대교의 노후된 화장실 재정비 요구 = 215
• 관광지 여객선 신용카드 사용가능토록 조치 건의 = 216
• 명칭이 바뀐 상·하백도 지명 정정 요구 = 217
• 삼산면 백도 청소목적의 입도 허가 요청 = 218
• 경도를 알리는 도로표지판 설치 요구 = 219
• 인증되지 않은 불법 성인 오락기기 강력 단속 요구 = 220
• 제3장 『내가 시장이라면…』이렇게 하겠습니다.
• 세계박람회 홍보방법 개선 = 226
• 전국 시군에 차량 부착용 스티커 배부 세계박람회 홍보 = 227
• 세계박람회 유치기원 여수 트라이애슬론 대회 개최 = 228
• 2010 세계박람회 유치기원 여수 마라톤 대회 개최 = 229
• 아파트 벽면에 세계박람회 홍보벽화 도색 = 230
• 우리시 마스코트 이름외 별명 사용 = 231
• 여수시를 축구 전지 훈련장으로 활성화 = 232
• 여수에도 골프장 설치 = 233
• 대인산 등산로에 산악 자전거 경기장 설치 = 234
• 여수시 박물관 건립 = 235
• 여수시 제3청사에 풍력 발전 연구소 설치 = 236
• 여수시 제3청사에 법원유치 = 237
• 여수시 제3청사를 여수경찰서로 활용 = 238
• 도서지역 관급 공사시 분말시멘트 공급 = 239
• 수의계약 대상 공사의 견적입찰제 시행 = 240
• 공무원이 하는 시의원 평가제 시행 = 241
• 승용차 차고지 증명제 실시 = 242
• 메일이용 시정 홍보 실시 = 243
• 만성리에 공무원 하계휴양소 개설 = 244
• 토지대장 및 지적관계서류 시 홈페이지에 게재 = 245
• 여수시 제1청사 뒤 야산을 주차공간으로 활용 = 246
• (구)교동사무소를 도서관으로 활용 = 247
• 문화원의 향토유물자료관 개방 = 248
• 칭찬릴레이 주자에게 오동도와 진남관 평생 무료입장권 수여 = 249
• 수도요금 자동이체를 시중 전 은행으로 확대 = 250
• 외지차량에 대한 환경오염 부담금 징수 = 251
• 시내버스 행선지 안내판 조명을 밝고 산뜻하게 개선 = 252
• 교통카드 제도를 빠른시일내 시행 = 253
• 선진택시문화 정착을 위한 회사별 성적 부과표 작성 = 254
• 장애인 부름택시 제도 도입 = 255
• 월래↔묘도↔광양까지 연륙교 건설 = 256
• 신풍역을 엑스포역으로 명칭 변경 = 257
• 폐 보도블럭을 재활용 차원에서 시민에게 무상공급 = 258
• 선진국처럼 도로명칭에 따른 건물번호 부여 = 259
• 여수산단 진입도로 출퇴근시간대 가변차선 운영 = 260
• 공공근로자를 농촌 일손돕기에 지원 = 261
• 여수산단의 지역경제 이바지 방안 제안 = 262
• 여수시 주요 도로변에 특색있는 가로수식재 = 263
• 도로변과 공원에 무궁화 식재 = 264
• 무선성산공원에 자연학습장 설치 = 265
• 관내 녹지공간에 사철잔디 식재 = 266
• 돌산공원내 키큰나무 수종을 키작은 수종으로 교체 = 267
• 폐유를 사용한 재활용 비누 제작 = 268
• 도심의 콘크리트 벽면에 담쟁이 넝쿨 식재 = 269
• 거북선 유람선 설치 및 쓰레기소각 화력발전 시설 설치 = 270
• 각종 행사시 쓰레기 투기예방 계몽방송 실시 = 271
• 여수 석창성지 복원사업 추진 = 272
• 향일암 군부대 초소지역 관광객에게 개방 = 273
• 오동도 관광객 편의를 위한 시책 제안 = 274
• 오동도 방파제 분수터널 및 해상 레이저시설 설치 = 275
• 여수시에도 가족 놀이공원 조성 = 276
• 다중 이용시설에 여수 관광안내 팜플렛 비치 = 277
• 여수 관광자원 활용방안 제안 = 278
• 돌산공원을 대형 어린이공원으로 조성 = 279
• 수학여행단 유치를 위한 숙박시설 및 프로그램 개발 건의 = 280
• 여수시 관광명소를 인터넷 동영상으로 홍보 = 281
• 관내 식당 및 호텔등에 영문표기 병행 유도 = 282
• 제4장 친절하고 아름다운 이야기가 있습니다.
• 항상 승객에게 웃는 친절한 버스기사 칭찬 = 285
• 잃어버린 지갑을 찾아준 친절한 택시기사 칭찬 = 286
• 관광객을 자기 가족처럼 안내해준 공무원에 감사 = 287
• 둔덕동사무소 꽃씨 나누어주기 사례 칭찬 = 288
• 관광객에게 친절한 택시기사 칭찬 = 289
• 여수시 관광을 친절히 도와준 택시기사 칭찬 = 290
• 친절한 민원상담 공무원 칭찬 = 291
• 도서지역 방문 봉사활동에 감사 = 292
• 단체관광 안내를 친절히 해준 공무원에 감사 = 293
• 어린이날 시민을 위해 노력해준 진남체육관 직원 칭찬 = 294
• 자신을 낮추고 솔선수범한 공무원 칭찬 = 295
• 가뭄극복에 동참한 업체종사자 칭찬 = 296
• 택시비를 대납해준 친절한 미화요원 칭찬 = 297
• 토사로 막힌 배수로를 직접 정비한 시민의 이야기 = 298
• 시립도서관 24시까지 연장 운영에 감사 = 299
• 올바른 관리자 정신을 가진 산림조합 칭찬 = 300
• 환자들을 친절히 이송해주는 운전기사 칭찬 = 301
• 돌산 자비의집 개축에 협조해준데 대한 감사 = 302
• 제5장 시민 고충처리전담부서『직소민원실』을 소개합니다
• 직소민원실 운영 소개 = 305
• 직소민원 접수처리 현황 = 310
• 부록
• Ⅰ. 개요 = 328
• Ⅱ. 직소민원 접수 및 처리 = 329
• Ⅲ. 직소민원 사후관리 = 335
• Ⅳ. 행정사항 = 336