철도 차량 제조 공정의 품질 프로세스 표준 개발
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발행연도
2021
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Korean
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학술저널
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121-121(1쪽)
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Objective: 철도 차량 제조업은 타업종의 산업과는 달리 프로젝트 기반의 생산 계획 및 관리체계로 진행하고 있으며, 품질관리 프로세스의 구축 및 운영을 표방하고 있다. 하지만 실제로 철도 차량 제조 중소기업의 경우, 품질 프로세스의 표준화가 미흡한 실정이다. 따라서 본 연구는 Lean Six-sigma 방법론을 국내 중소기업인 ‘D’사에 맞춤 적용하고 사례연구를 통하여 품질 프로세스의 표준을 개발하고자 한다. Background: 국내 철도 차량 제조업의 대부분은 중소기업이고, 대기업에 비하여 기술 수준이 낮고, 업무의 분장이 명확하지 못하며, 잦은 이직으로 인하여 안정적인 인력 운영 등이 되고 있지 않으며, 체계적인 업무 프로세스 또한 정의되어 있지 않는 경우가 많은 것이 현실이다. 본 연구의 ‘D’사 사례 또한 품질 프로세스의 정의 부재로 인하여 불규칙적인 WIP(Work in Process)와 높은 불량률을 나타내고 있다. Method: 본 연구에서는 기존 공정 개선 측면인 DMAIC 기반의 Lean Six-sigma 방법론의 방법을 적용하였으며, 기존의 Six-sigma 방법론과 Lean Six-sigma을 결합하여 새로운 표준을 제시하였다. 또한 사례 연구를 통하여 각 단계별 표준 및 결과를 제시하였다. Results: 철도차량제조업의 맞춤형 품질 프로세스 표준 플랫폼을 제시하였으며, 이를 바탕으로 ‘D’사에 적용하여 품질, 비용, 공정, speed 등이 개선 결과를 제시하였다. Conclusion: 본 연구에서 제시된 Lean Six-sigma 방법론에 실제 사례를 적용하여 보다 실무적인 품질 프로세스 표준 플랫폼을 구축할 수 있었으며, 중소 제조업에 필요한 표준화 방법을 제시하였다. application: 본 연구의 표준 플랫폼으로 같은 업종의 기업 및 타 프로젝트의 품질 프로세스에 적용할 수 있어 유사 기업의 품질 활동에 많은 기여가 될 것이다.
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