증강현실 환경에서 체험요소(4Es)가 확장된 기술수용모델(E-TAM)에 미치는 영향 = Effects of Experience Factors(4Es) in Augmented Reality on Extended Technology Acceptance Model(E-TAM)

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Augmented reality(AR) technology is used in various fields, especially experience factors. The purpose of this study is to verify how the four aspects of experience(4Es: Entertainment, Education, Escapist, Esthetic) in AR environment affect extended technology acceptance model(E-TAM) based on experience economy theory of Pine and Gilmore. To this end, data collected from 185 university students were empirically analyzed. The findings of are as follows: First, it was found that all of the experience factors except the esthetic experience factor positively influenced on perceived usefulness and perceived enjoyment in the AR environment. Also, Education experience factor did not have a significant relationship with perceived enjoyment. Second, perceived usefulness was found to have a significant effect on intention to use. Third, perceived enjoyment also had a significant positive effect on intention to use. Finally, Practical implications of the findings and suggestions for future research are proposed.

국문 초록 (Abstract)

증강현실(AR) 기술은 다양한 분야에서 활용되고 있다. 특히 최근에는 체험요인에서 AR 기술이 활용됨에 따라, 본 연구는 Pine과 Gilmore의 체험경제 이론을 바탕으로 AR 콘텐츠를 체험하고자 하는 소비자들이 중요하게 생각하는 요인들을 추출하고, 증강현실(AR) 환경에서 체험의 4가지 요인(4Es: Entertainment, Education, Escapist, Esthetic)이 확장된 기술수용모델 (E-TAM)에 어떤 영향을 미치는지 검증하는데 목적이 있다. 이를 위해, 대학생 185명으로부터 자료를 수집하여 실증적으로 분석한 결과는 다음과 같다. 첫째, AR 환경에서 미적 체험요소를 제외하고 체험요인 모두 인지된 유용성과 인지된 즐거움에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 교육 체험요인은 지각된 즐거움에 유의하지 않게 나타났다. 둘째, 인지된 유용성은 이용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 인지된 즐거움도 이용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 발견되었다. 끝으로 본 연구결과가 가지고 있는 실무적 시사점과 향후 연구를 위한 제언을 논의하였다.