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환경의 역동성과 일선행정기관의 통솔범위: 소방서 조직의 분석 = Environmental dynamism and span of control of street-level bureaucracy: An organizational analysis of fire stations of Korea
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2021
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155-181(27쪽)
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이 연구는 우리나라의 일선 행정기관을 대상으로 과업환경의 역동성이 목표달성수준에 미치는 영향과 역동성-목표달성 관계에서 통솔범위의 완충효과를 확인하는 한편 역동적 환경에 대응할 수 있는 구조설계의 방향에 대해 모색하였다. 전국에 분포한 소방서의 조직적 특성을 조사하여 구축한 6개년도의 패널자료를 분석한 결과에 따르면 과업요구가 예측불가능하게 변동하는 소방서일수록 관할구역의 화재피해수준이 높았다. 또한 조절효과분석에서는 과장의 통솔범위가 넓고 서장의 통솔범위가 좁은 소방서일수록 역동성의 부정적 영향을 최소화할 수 있음을 확인하였다. 이러한 결과는 일선행정기관의 목표달성이 환경에 적합한 구조적 배열과 관리책임의 설정에 따라 좌우될 수 있고, 환경의 역동성이 높은 기관일수록 계층별 업무의 특성에 부합하는 조직구조의 탐색과 설계가 더욱 중요하다는 시사점을 제공한다.
더보기This study was conducted with the street-level bureaucracies of Korea to analyze the effects of the dynamism of task environment on the goal attainment levels and the buffering effects of span of control on the dynamism-goal attainment relationship, and to search for the appropriate direction of structural design to respond to the unpredictable environment. The analysis of the 6-year panel data established by investigating the organizational characteristics of fire stations throughout Korea showed that the level of fire damage is higher in the jurisdictions of the fire stations whose task demand is unpredictably changed. In addition, the analysis of the moderating effects showed that the negative effects of dynamism can be minimized more efficiently in the fire stations where the supervisor's span of control is wider and that of the chief is narrower. The results suggest that the goal attainment of the street-level agencies may rely on the establishment of managerial responsibility by a structural arrangement suitable for the environment, and that the search for and design of the organizational structure harmonized with the work characteristics of the individual layers are more important in the agencies having a higher level of environmental dynamism.
더보기분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2020 | 평가예정 | 계속평가 신청대상 (등재유지) | |
2015-01-01 | 평가 | 우수등재학술지 선정 (계속평가) | |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2007-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2005-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2002-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
1999-07-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.82 | 1.82 | 1.97 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.98 | 2.13 | 2.164 | 0.32 |
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