노인의 사회적 네트워크 형성에 관한 실증적 연구 : 정보화인식과 인터넷활용을 중심으로
저자
발행사항
인천 : 인하대학교 대학원, 2011
학위논문사항
학위논문(박사)-- 인하대학교 대학원 : 행정학과 2011. 2
발행연도
2011
작성언어
한국어
주제어
DDC
362.6 판사항(21)
발행국(도시)
인천
형태사항
x, 152 p. ; 26 cm
일반주기명
인하대학교 논문은 저작권에 의해 보호 받습니다
지도교수:김용우
참고문헌 : p. 127-140
소장기관
논 문 개 요
본 논문은 노인의 정보화인식과 인터넷활용이 사회적 네트워크 형성에 어떤 영향을 미칠 수 있는지, 컴퓨터를 학습하고 난 후 달라진 노인의 사회관계망을 분석하는 데 목적을 두었다. 이를 위해 문헌자료․정보화교육 강사인터뷰․설문지를 이용한 양적방법을 사용하였다. 이론적․실증적 선행연구 논의를 통해 정보화인식과 인터넷활용 및 노인의 사회적 네트워크 형성에 관한 개념을 정립하고, 정보화인식과 인터넷활용이 사회적 네트워크 형성에 영향을 미치는 변수들 간의 가설을 도출하였다. 연구의 실증적인 분석을 위해 전국에서 정보화교육을 수강하고 있는 60세 이상 노인을 대상으로 16개 광역시도에 총 1440부의 설문지를 배포하여 958(66.5%)부를 회수하였으며, 920(63.8%)부의 자료를 SPSS Statistics 17.0 프로그램 분석에 사용하였다.
본 연구의 분석결과는 다음과 같다.
첫째, 현재 60세 이상의 노인은 정보화 사회에 대하여 매우 긍정적으로 생각하고 있었으나 취업의 기회가 확대될 것이라는 항목에 있어서는 다른 항목에 비하여 다소 부정적인 인식이 있는 것으로 나타났다. 정보누출 현상이 심해진다거나 사생활의 침해가 우려된다는 의견에서도 과반수의 노인이 정보사회에 대하여 불안감을 갖고 있는 것으로 조사되었다. 연령이 낮고 학력이 높으며 가구의 월평균소득이 많고 배우자와 함께 생활하고 있는 노인층에서 정보화 사회에 대하여 좀 더 관심을 갖고 있었으며 건강상태가 좋고 종교를 가지고 있는 노인의 정보화인식이 더욱 긍정적이었다.
둘째, 전국에 거주하는 노인의 인터넷활용 현황을 보면 각종 생활정보를 검색하고 국내․외 뉴스를 파악한다거나 복지기관 웹사이트에 방문하여 정보를 취득하며 온라인으로 실행하는 교육프로그램에 참여하면서 인터넷을 자주 활용하고 있었다. 이메일/채팅․인터넷게임을 애용하는 노인과 온라인 카페/동호회에 참여하여 활발하게 활동하고 있는 노인의 수도 50%가 넘어섰다. ‘실용성’ 측면의 인터넷활용은 연령․학력수준․월평균소득이 높은 노인층에서 이용이 활발하였고, 건강상태가 좋고 종교가 있는 노인이 일상생활에서 실용적인 인터넷의 활용을 더 많이 이용하고 있었다. ‘편의성’이 강조되는 항목에 있어서는 남자가 여자보다 그리고 연령이 높을수록 인터넷을 좀 더 활용하고 있었으며, 월평균소득이 높고 배우자가 있는 노인과 건강상태가 좋은 노인일수록 편의성 항목의 인터넷이용을 즐기고 있었다.
셋째, 현재 전국에서 컴퓨터의 사용기술을 습득하고 있는 노인은 사적 네트워크의 경우 가족/친구/이웃의 전화번호를 보관하고 있거나 친구들과 전화/이메일/만남 등의 횟수가 증가하여 모임에 더 많이 참여하게 된 것으로 나타났다. 반면에 공적 네트워크의 경우는 반상회/공적모임에 참여한다든지 지역행사에 적극 참여하는 일, 정부기관에 방문하여 의견을 제시하는 일, 공공기관이나 공공시설을 부담 없이 자유롭게 이용하는 일, 지역에서 봉사활동을 하는 일 등에서 사적 네트워크에 비하여 네트워크의 형성도가 미약한 것을 알 수 있었다. 특히 정당에 가입하여 활동을 하고 싶다는 생각을 갖고 있는 노인은 ‘그렇지않다’와 ‘전혀그렇지않다’에 집중되어 정치활동에 대한 노인의 부정적인 인식을 대변하고 있었다.
넷째, 본 연구에서 노인의 정보화인식은 사회적 네트워크 형성에 양(+)의 영향을 미칠 것이라고 전제하였는데 실제로 두 변수의 상관관계를 확인해본 결과 노인의 정보화인식은 공적․사적인 네트워크 모두에서 깊게 영향을 미치고 있었다. 정보화인식은 노인의 사회적 네트워크 형성에 유의(+)하여 사적․공적인 네트워크의 범위가 넓어지므로 일상생활 속에서 가족/친지/친구/이웃/지역사회/공공기관/정당활동과 관련된 사회관계망이 확장되는 것으로 나타났다. 인터넷활용의 ‘실용성’과 ‘편의성’ 또한 사회적 네트워크에 유의한 영향(+)을 미칠 것이라고 가정하였는데, 편의성 항목은 공적네트워크에 P < .001의 수준에서 유의한 영향을 미치고 있었다. 실용성 항목은 P < .001의 수준에서 네트워크의 형성에 영향을 주고 있었으며, 인터넷활용은 사적 네트워크에도 편의성(P< .01), 실용성(P< .001) 모두에서 유의한 상관성을 보였다.
노인의 정보화인식과 인터넷활용이 사적 네트워크에 미치는 영향은 학력․월평균소득이 높을수록 그리고 종교 활동을 할수록 연관성이 깊었고, 여자노인과 모든 연령층에서 친구/친척/이웃과 관련된 네트워크가 잘 형성되어 있었다. 반면에 공적 네트워크의 경우 월평균소득이 높고 건강한 노인에게서 좀 더 확장되어 있으며, 종교생활이 노인의 공공활동에 매우 큰 영향을 미치고 있었다.
본 연구는 정보화 사회에서 가장 이슈가 되고 있는 ‘정보격차’의 한 중심에 있는 고령자를 대상으로 정보화인식과 인터넷활용이라는 변수를 이용하여 정보화의 효과성을 측정하였다. 즉, 노인이 인터넷을 활용하면서부터 변화된 정보화 사회에서의 대인관계망․사회적 관계망에 대한 분석을 통하여 ‘노인의 사회적 네트워크’에 대한 새로운 정의를 확립하고자 하였다. 또한 인터넷활용이 노인의 삶에 미치는 효과성을 사람과 사람 사이의 관계적인 측면에서 사람과 사람 사이의 관계를 통해 형성되는 자원으로서 의미를 부여하였고, 빠르게 압축 성장을 하고 있는 정보화 사회에 대응할 노인정보화정책의 효과성과 효율성을 담보할 수 있는 전략적 추진체계로서 ‘네트워크’를 지목하였다.
본 연구에서 이와 같이 논의의 쟁점을 사회자본의 한 축을 차지하고 있는 ‘네트워크’에서 찾았다는 것은 매우 가치 있는 일이다. 전국노인을 표본으로 노인복지분야에서 정보화로 인한 사회적 관계성의 측면을 다루었다는 것은 기존의 선행연구 분야와는 전혀 다른 새로운 관점에서의 시도이기 때문이다.
현재, 노인의 정보화인식 수준은 어느 정도인가? 인터넷활용의 행태는 어느 정도로 어떻게 이루어지고 있는가? 사회의 관계망 형성은 어떤 양상으로 이루어지고 있는가? 정보화교육을 받고 인터넷을 활용하는 것이 과연 사회적 네트워크에 어떤 영향을 미칠 수 있을까? 이러한 의문을 가지고 시작된 본 연구의 결과는, 정보화인식과 인터넷활용이 노인의 사회관계망 형성에 어떤 작용을 하는지 검증하여 노인의 정보화정책 제고에 바람직한 방향을 제시하고 노인의 사회적 네트워크가 확장되는 초석을 마련할 수 있을 것으로 기대한다.
❏ 주요어 : 노인의 정보화인식, 인터넷활용, 사회적 네트워크, 노인정보화정책
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