KCI등재
관광호텔의 조직지향성이 기업혁신성, 신서비스개발과 성과에 미치는 영향 = The Effects of Organizational Orientations on Firm Innovativeness, New Service Development, and Performances in Tourist Hotels
저자
김태구 (경희대학교)
발행기관
학술지명
관광연구저널(International Journal of Tourism and Hospitality Research)
권호사항
발행연도
2014
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
수록면
39-60(22쪽)
KCI 피인용횟수
5
제공처
본 연구는 한국의 135개 관광호텔을 표본으로 하여 고객지향성, 학습지향성, 기업가지향성, 기업혁신성, 신서비스 개발, 서비스품질, 경쟁력 및 재무성과 간의 구조적 관계를 연구하였다. 전략경영 프로세스 이론에 기초하여 본연구에서는 조직지향성(고객지향성, 학습지향성 및 기업가지향성)을 투입요인으로, 기업혁신성 및 신서비스 개발을 과정요인으로, 성과(서비스품질, 경쟁력 및 재무성과)를 산출요인으로 각각 모형에 포함시켰다. 경로분석을 통해 연구가설들이 검증되었는데, 고객지향성 및 기업가지향성은 기업혁신성 및 신서비스 개발을 증가시켰다. 하지만 학습지형성은 기업혁신성 및 서비스 개발과 긍정적이긴 하나 비유의한 관계를 보여주었다. 기업혁신성은 경쟁력에, 신서비스 개발은 서비스품질, 경쟁력 및 재무성과에 긍정적이며 유의한 영향을 미친다는 결과를 보여주었다.
하지만 기업혁신성은 서비스품질 및 재무성과와 긍정적이긴 하나 비유의한 관계를 보여주었다. 본 연구는 실증결과에 대한 논의와 실무적 시사점을 제시하였으며 또한 한계점과 후속연구를 위해 몇 가지 제언을 하였다.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2026 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2017-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (계속평가) | KCI등재 |
2014-01-28 | 학술지명변경 | 외국어명 : Korea Journal of Tourism and Hospitality Research -> International Journal of Tourism and Hospitality Research | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2008-01-01 | 평가 | 신청제한 (등재후보1차) | KCI후보 |
2007-12-25 | 학술지명변경 | 외국어명 : 미등록 -> Korea Journal of Tourism and Hospitality Research | KCI후보 |
2007-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (등재후보2차) | KCI후보 |
2006-03-29 | 학술지등록 | 한글명 : 관광연구저널외국어명 : 미등록 | KCI후보 |
2006-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2004-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.95 | 1.95 | 1.84 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
1.82 | 1.8 | 2.18 | 0.68 |
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