KCI등재
수용 후 ERP시스템 사용자 태도 및 성과에 개인특성과 조직특성의 영향
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학술지명
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발행연도
2012
작성언어
Korean
주제어
KDC
325
등재정보
KCI등재
자료형태
학술저널
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수록면
1-21(21쪽)
KCI 피인용횟수
7
제공처
본 연구는 ERP시스템을 도입한 기업을 대상으로 수용 후 단계의 사용자 인지인 수용 후 태도와 그 성과인 개인성과와 조직성과에 개인적 특성과 조직적 특성이 미치는 영향을 분석하는 것을 목적으로 하고 있으며, ERP시스템을 도입한 기업으로부터 회수된 235개의 설문지를 통해 AMOS 18.0을 활용한 구조방정식모형으로 분석하였다.
분석 결과, 수용 후 태도에는 개인특성 요인인 수용 후 자기효능감과 인지된 불안, 조직특성 요인 중 조직시민의식, 조직지원 및 업무평가 연계성과 정보활용 공정성이 하나의 요인으로 적재되어 새로운 변수명이 부여된 업무평가 정보활용이 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 개인성과인 ERP시스템 정보성과에는 조직시민의식, 업무평가 정보활용 및 수용 후 태도가 유의적인 영향을 주었고, 조직성과인 ERP시스템 효과에는 조직지원과 ERP시스템 정보성과만 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
이러한 결과는 조직구성원들이 ERP시스템을 바람직한 것으로 인지하는 호의적인 태도를 지니고서 업무에 활용하여 직무성과를 향상시키기 위해서는 ERP시스템 활용에 대한 자신감과 바람직한 조직시민의식을 가져야 할 뿐 아니라, ERP시스템에서 제공하는 정보를 업무평가에 공정하게 활용하는 조직시스템을 갖추어야 하며, 그러한 경우 조직성과로서의 ERP시스템 효과가 향상되는 것으로 나타나 ERP시스템 정착을 위한 조직적 관리노력이 중요함을 보여주었다.
The goals of this study is to analyze the influence of individual factors and organizational factors on the users attitude, individual and organizational performances of post-adoption. 235 empirical data for this study was collected via a cross-sectional field survey of ERP systems users in company introduced ERP packages. Data analysis was performed using AMOS 18.0.
The results of analysis, the users attitude of post-adoption was significantly affected by perceived anxiety, organizational citizenship behavior, organizational support, evaluation alignment, and information use justice. The ERP systems information performance as individual performance was significantly affected by organizational citizenship behavior, evaluation alignment, information use justice, and users attitude of post-adoption, and the ERP systems effectiveness as organizational performance was significantly affected by only organizational support and ERP systems information performance.
The result implies that individual job performances are improved by the ERP systems utilization of members that have well-disposed attitude toward them and good organizational citizenship behavior, and performance evaluation systems using ERP information fairly. That is, organizational management efforts are important in order to establish ERP systems, in that cases, organizational performances will be improved.
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2011-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2008-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2007-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 2.45 | 2.45 | 2.5 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
2.42 | 2.28 | 3.539 | 0.36 |
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