은퇴 이후 문화관광해설사의 자원봉사 경험에 대한 현상학적 연구 : 서울시 문화관광해설사 중심으로

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 은퇴 이후 문화관광해설사의 자원봉사활동을 통해 얻게 되는 삶의 변화와 경험의 의미 를 심층적으로 탐색하고자 하는 것이다. 은퇴 이후 10년 이상 서울시에서 활동하고 있는 문화관광해설사 자 원봉사자들을 대상으로 은퇴 이후 자원봉사활동 경험의 본질을 기술하기 위해 현상학 연구를 진행하였다. 자료 수집을 위해 연구자는 주제별로 분류된 하위질문을 포함한 개방형 및 반구조화 질문을 사용하여 5명의 참여자와 심층 인터뷰를 수행하였다. 자료 분석은 무스타카스(Moustakas)의 스티빅-콜라지-킨(Stevick- Colaizzi-Keen) 자료 분석 절차에 따라 수행되었다. 본 연구에서 도출된 결과는 11가지 주제, 34개의 의미 단위, 그리고 314개의 의미 있는 진술로 정리되었다. 분석 결과, 은퇴 당시 인식의 측면에서는 ‘새로운 세상 을 맞이할 수 있는 기회’와 ‘변화에 대한 불안감’의 두 가지 주제가 도출되었다. 문화관광해설 봉사활동을 통 한 삶의 변화 측면으로 ‘지식을 연마하는 즐거운 노력’, ‘다양한 경험으로 가득한 풍요로운 삶’, ‘자긍심은 돈 으로는 살 수 없는 보물’, 그리고 ‘존경받는 삶’의 네 가지 주제가 도출되었다. 문화관광해설 봉사활동 경험 의 의미 측면에서는 ‘이타심, 세상을 변화시키는 빛’, ‘자부심 가득한 나의 역사’, ‘역사의 진실을 전하는 것 은 우리의 의무’, ‘문화유산 전승의 사명감’, 그리고 ‘나는 대한민국을 대표하는 민간 외교관이자 무형유산’ 의 다섯 가지 주제로 도출되었다. 이 연구는 문화관광해설사의 은퇴 당시 인식, 자원봉사활동을 통한 삶의 변화와 경험의 의미를 심층적으로 분석하여, 개인과 사회 모두에게 은퇴 이후의 삶에 다양한 목표와 역할을 찾을 수 있는 환경 조성을 지원하기 위한 기초자료로 활용 가능하다는 의의를 가지고 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The aim of this study is to deeply explore the profound changes in life and the meaning of experiences gained through volunteer activities among culture and tour guide after retirement. Phenomenological research methods were employed, involving in-depth interviews with five participants, categorized open-ended questions, and the Stevick-Colaizzi-Keen procedure for analysis by Moustakas. In the analysis, 11 themes, 34 units of meaning, and 314 meaningful statements were identified. The analysis revealed retirement perceptions: 'opportunities to embrace a new world' and 'anxiety about change'. Life changes encompassed 'joyful efforts in refining knowledge', 'a rich life filled with diverse experiences', 'self-esteem as an invaluable treasure' and 'a respected life'. The study emphasizes the significance of cultural and tour guides volunteering through 'altruism, a transformative force in the world', 'a pride-filled history of my country', 'transmitting the truth of history as our duty', 'the mission of passing down cultural heritage' and 'I am a civilian ambassador representing Korea, a bearer of intangible heritage'. This study deeply analyzes retirement perceptions, life changes, and the significance of experiences through volunteer activities. It holds importance as foundational material to support the creation of an environment post-retirement, fostering diverse goals and roles for individuals and society.

목차 (Table of Contents)

• Abstract
• I. 서론
• II. 이론적 고찰
• 1. 은퇴
• 2. 자원봉사로서 문화관광해설사
• 3. 현상학적 연구
• III. 연구방법
• 1. 무스타카스(Moustakas)의 초월론적 현상학
• 2. 연구 참여자
• 3. 자료수집
• 4. 자료분석
• 5. 연구의 신뢰성 및 윤리적 고려
• IV. 분석 결과
• 1. 은퇴 당시의 인식, 중요한 삶의 전환기
• 2. 은퇴 이후 문화관광해설사 자원봉사활동을 하며 변화된 삶
• 3. 은퇴 이후 문화관광해설사 자원봉사활동 경험의 의미
• V. 논의 및 결론
• 참고문헌
• 국문초록