KCI등재후보
시각장애인복지관 서비스에 대한 직원과 이용자의 인식 고찰 = A Study on the Recognition of Staffs and Users toward the Services of Welfare Centers for Individuals with Visual Impairments
저자
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학술지명
권호사항
발행연도
2018
작성언어
-주제어
KDC
379
등재정보
KCI등재후보
자료형태
학술저널
수록면
87-108(22쪽)
KCI 피인용횟수
1
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본 연구는 직원(216명)과 이용자(210명)를 대상으로 시각장애인복지관의 서비스 전반에 관한 인식을
고찰하고, 조직, 인력, 재정, 서비스 요인에 대한 인식을 비교ㆍ분석하였다. 분석결과를 요약하면 다음과
같다.
첫째, 시각장애인복지관의 이용자들이 프로그램에 참여하지 않은 이유로 복지관 접근성의 문제가 절반
을 넘는 것으로 나타났다. 둘째, 프로그램 참여 시 적절한 이용료에 대해서 이용자는 이용료가 없어야 한
다는 응답이 직원보다 더 높게 나타났으며, 직원은 프로그램에 따라 다르다, 5,000원 이하라는 응답이
이용자보다 더 높았다. 셋째, 조직, 인력, 재정, 서비스 요인에 대해 직원과 이용자의 인식을 분석한 결과
는 직원과 이용자 모두 인력요인에 대한 인식이 가장 높았으며, 재정요인에 대한 인식이 가장 낮게 나타
났다. 넷째, 직원과 이용자 간의 인식차이를 분석한 결과는 재정요인 전체와 하위요인인 적정성, 서비스
요인 전체와 하위요인인 통합성에 대한 직원의 인식이 이용자에 비해 유의미하게 높았다.
In this study, how the staffs and users of welfare centers for individuals with
visual impairments perceived the overall services of the Welfare Centers was
studied and their Recognition on organization, manpower, finances and services were
analyzed. 216 staffs and 210 users were surveyed, and the outcome of such survey
can be summarized as follows:
First, more than a half of Welfare Center users did not participate in the
programs offered by the Welfare Center because of poor access. Second, when
asked about the appropriate amount of fee for program, more users answered that
the programs should be provided at free of charge than the staffs. To the same
question, more staffs answered that it depends on the program or it should be
KRW 5,000 or less than the users. Third, both the Staffs and Users gave
manpower the highest points and finance the lowest points, among organization,
manpower, finance and service. Fourth, in terms of the Recognition gap between
Staffs and Users, the staffs showed meaningfully high Recognition than the users did
to the financial factor and the appropriateness (under the finance factor) and to the
service factor and the integration (under the service factor).
분석정보
연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
---|---|---|---|
2023 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2020-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (재인증) | KCI등재 |
2019-04-24 | 학회명변경 | 영문명 : Korean Association For Education & Rehabilitation Of Visually Impaired -> Korea Association for Education & Rehabilitation of the Visually Impaired | KCI후보 |
2019-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (계속평가) | KCI후보 |
2018-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (계속평가) | KCI후보 |
2017-12-01 | 평가 | 등재후보로 하락 (계속평가) | KCI후보 |
2013-01-01 | 평가 | 등재 1차 FAIL (등재유지) | KCI등재 |
2010-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (등재후보2차) | KCI등재 |
2009-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2008-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 FAIL (등재후보2차) | KCI후보 |
2007-01-01 | 평가 | 등재후보 1차 PASS (등재후보1차) | KCI후보 |
2005-05-11 | 학회명변경 | 한글명 : 한국시각장애연구회 -> 한국시각장애교육•재활학회 | KCI후보 |
2005-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 0.48 | 0.48 | 0.53 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.6 | 0.6 | 0.648 | 0.04 |
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