실시간 온라인 수업에서 대학원생의 상호작용 경험에 대한 탐색 = Exploration of Graduate Students’ Interaction Experience in Real-Time Online Classes

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 실시간 온라인 수업에서 상담 전공 대학원생이 경험하는 상호작용을 분석하여 이들의 전공 역량 계발과 학습효과 강화를 위한 방안을 탐색하고자 하였다. 연구를 위해 10명의 상담 전공 대학원생을 일대일 인터뷰하였으며, 수집된 자료를 질적으로 분석하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 실시간 온라인 수업에서 연구참여자들은 친한 동료들과 감정표현 및 교류를 자연스럽게 이어갔던 반면, 친밀하지 않은 동료와는 감정표현을 자제하였다. 둘째, 관계형성 측면에서 연구참여자들은 깊이 있는 관계를 맺는 데 어려움을 느꼈고, 이로 인하여 수업목표 달성에 필요한 수준의 관계에 치중하는 경향이 나타났다. 셋째, 연구참여자들은 실시간 온라인 수업에서 표면적인 수업내 상호작용에 치중함과 동시에, 학습자 간 갈등을 회피하려는 경향을 보였다. 넷째, 연구참여자들은 실시간 온라인 수업에서 다른 학습자들과의 상호작용에 어려움을 느끼고 있었다.본 연구는 온라인 학습에서 학업성취와 같은 인지적인 부분뿐만 아니라 상호작용 등 대인관계와 관련된 부분에서 또한 학습자 간 격차가 나타나는 것을 확인하였다는 데 의의가 있다. 또한, 본 연구에서는 온라인 환경에서 학습자 간 상호작용을 충분히 활성화하지 못하게 될 경우, 상담과 같이 실습과 상호작용을 중시하는 분야에서 학생들이 전공 역량을 계발하는 데 문제가 생길 수 있음을 확인하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In this study, we examined interactions in real-time online classes to explore methods for improving the major competencies of students and enhancing learning outcomes. We conducted one-on-one interviews with 10 graduate students specializing in counseling and analyzed the data qualitatively. The results are as follows: First, in real-time online classes, participants readily expressed emotions and interacted with close colleagues. However, they hesitated to do so with those they weren’t familiar with. Second, participants faced challenges in forming profound relationships online. Consequently, they often limited their interactions to what was essential to meeting class objectives. Third, there was a noticeable tendency among participants to engage in superficial interactions and concurrently avoid potential conflicts with other learners. Finally, participants found it difficult to interact with other learners in real-time online classes. This research is significant because it identifies disparities in online learning, not just in academic performance but also in aspects related to interpersonal dynamics like interactions. Importantly, the study highlights that a lack of active interaction in online settings might hinder students from fully developing competencies, especially in fields emphasizing hands-on experience and mutual interaction, such as counseling.

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