학술 7 특별구두세션 : E5. 특별세션 국방 품질경영2 ; 군수품 야전정비 데이터를 활용한 품질 및 공정개선 프로세스 개발 = A Study on Development of Quality and Manufacturing Improvement Process using Weapon System Field Data

국문 초록 (Abstract)

1. 목적 · 체계장비의 야전정비데이터 분석을 통해 운용단계의 잠재적 고장요소 및 야전불만 요소를 사전식별하고, 양산단계로 환류하여 품질/공정개선 활동을 통한 체계장비의 신뢰성 및 가동률 향상에 기여. 2. 연구설계/ 방법론/ 접근방법 · 야전정비데이터의 정비빈도 분석을 통해 일정횟수 이상 반복되는 고장정비 부품을 정비다발부품으로 선정. · 야전정비데이터의 입/출고일자를 기반으로 부품별 운용시간을 산출하고 최우추정법과 Anderson-Darling 검정을 활용하여 부품별 신뢰성 척도 산출 및 부품 전체 평균값보다 낮은 저신뢰도 부품을 선정. · 고장정비다발부품과 저신뢰도 부품의 조건이 중첩되는 부품을 품질개선 대상품목으로 선정하여 품질개선 소요 도출. 3. 연구결과 · 개선 프로세스를 활용하여 실제 4개의 체계장비(표준차량 2종, 전차, 장갑차)에 대해서 품질개선 요소 도출 및 개선진행 중 4. 실무적 시사점 · 운영시스템(Operating System)특성을 가진 무기체계의 야전운용재원을 분석하여 무기체계 획득과정 중 양산단계의 품질/공정개선 요소를 도출하는 프로세스를 최초로 개발. 5. 독창성/ 가치 · 군수품의 운용단계에서 존재하는 모든 종류의 정비이력데이터(장비정보체계의 야전정비이력, 업체A/S이력, 사용자불만/품질정보)를 활용하여 야전 잠재불만 도출 및 개선을 위한 프로세스 개발. · 기존의 수동적인 야전불만 처리 업무에서 탈피하여 장비 가동률을 저하시키는 요소를 조기 식별하여 개선함으로써 장비의 운용가용도 및 신뢰성을 향상시키고 개선대상 품목의 야전기술조사 수행 시 기타 개선의견까지 수용 및 반영함으로써 군수품 품질 만족도 향상에 기여. · 개선 프로세스를 활용한 각 장비의 품질개선 대상 품목을 중심으로 야전순회교육, 기술변경을 추진함으로써 과도한 부품 정비소요를 줄여 야전 수리부속품 교체비용을 절감.