한국어 학습자의 거절화행 학습을 위한 연역적 교수와 귀납적 교수 효과 비교

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study compares the effect of deductive and inductive instruction to increase Korean language learner's expressional and strategical competence in refusal speech act situation after instructing the learners in each method. The existing studies in speech act have supported the effect of explicit pedagogical methodology through experiments. In this study, based on those existing researches, we selected the deductive and inductive instructions that considering explicit instruction as the prerequisite. For detailed definition of the deductive and inductive condition, we applied the Decoo(1996)'s method in this study.
We tried to answer four research questions throughout the study, and made hypotheses in terms of definition of the learners, refusal speech act competence and strategical aspect.
The first question asked was weather the teaching regards of the refusal speech act exerts positive effect on the learner's confidence enhancement. For this question, we hypothesized that the treatment group and the deductive treatment group would show more confidence in the refusal speech act than the control group and the inductive treatment group, respectively. And such confidence would last long, and the confidence toward the refusal speech act would appear differently depending on the situation. Second question was whether the appropriate improvement in learner's refusal speech act occur after teaching of the refusal strategy and expression. To measure the learners' competence in speech act, we evaluated writing and speaking separately, and analyzed how each group with different treatment reacts. For this question, we hypothesized that the treatment group and the deductive treatment group would show more appropriate refusal writing and speaking than the control group and the inductive treatment group, respectively. The third question was if the effect of such teaching in the refusal speech act would last longer after some time. And we hypothesized that the effect of learning in both writing and speaking would last long-term in the treatment group, and the deductive treatment group would show longer effect than the inductive treatment group. The fourth question was about the treatment group's preferred strategy, which we hypothesized that each experimental group would have the preferred strategy in general and in terms of the situation they encounter.
To test our hypothesis, we divided 30 intermediate level of Chinese Korean language learners into deductive treatment group, inductive treatment group and control group, and conducted the test for five weeks starting from the pilot test.
As a result, both treatment groups show significant increase in confidence in the refusal speech act compared to the control group. There was no significant difference in score between the two treatment groups, and the confidence of two groups last long-term in significant level after the time pass. No difference is found in confidence level depending on the empathic and familiar relationship among the groups.
As a result of analysis of the improvement in learners' refusal speech act, the treatment groups show significant improvements in both writing and speaking compared to the control group. Since there was no significant score difference between the treatment groups, it is indicated that both treatment have similar effect for the Korean language learners' refusal speech act learning. Analyzing the lasting effect of the teaching effect, decrease of score in inductive treatment group slightly deviates from the significance level of 0.05, which indicates the treatment is slightly weaker in lasting the teaching effect.
However, since such difference between the treatment groups was not significant, it is concluded that the lasting effect of teaching is similar between two treatment groups. The fact that two treatment groups show no significant difference in most of the results related to speech act competence might be because that both deductive and inductive treatment groups are included in the explicit instruction, and the similar activities were conducted by both group.
Finally, to measure the preferred strategy, we analyzed the proportion of the preferred strategy among the groups. All three groups preferred the reason/evidence suggestion strategy before the treatment; however, after the treatment, the preferred strategy of the two treatment groups have changed into the apology strategy. In terms of the preferred strategy by each variable, the preferred strategy depending on the emphatic/familiar relationship do not show big difference. However, it was different in the differential power. When the power is not different or the counterpart is stronger than the speaker, there was no significant strategic difference in speech act. However, when the counterpart is weaker than the speaker, all groups preferred the apology strategy. Although, there are some variations in preferred strategy within group, in general, the preferred strategies are limited to the reason/evidence suggestion and the apology.
This study wanted to analyze the effect of teaching of speech act on the improvement of the learner's speech act competence, based on the speech act related studies like those of Rose & Ng (2001), Takimoto (2008). As a result of comparing the deductive and inductive treatment, two groups show similar teaching effect in general. There was almost no study in refusal speech act in Korean language education, nor the application of the inductive and deductive approach. This study is significant in showing objective supports for the possibility of these two approaches in refusal speech act instruction.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 학습자의 화용 능력 신장에 초점을 맞추어 거절 상황에서 유용하게 사용할 수 있는 전략과 표현을 연역적 접근법과 귀납적 접근법에 따라 교수하고 그 효과를 검증하였다. 화행 교수 방법에 대한 기존의 연구들은 명시적 교수 방법의 효과를 실험을 통해 입증하였는데, 본 연구는 선행 연구들에 기반하여 교수 처치 방법으로 명시성을 전제한 연역적 접근법과 귀납적 접근법을 선정하였다. 연역과 귀납에 대한 양상을 구체적으로 정립하기 위해 Decoo(1996)을 연구에 적용하였다.
본 연구의 연구 문제는 4가지로, 학습자의 정의적 측면, 화행 수행 능력 측면, 전략 사용의 측면으로 나누어 연구 가설을 세웠다.
첫 번째 연구 문제는 거절화행에 대한 교수가 학습자의 자신감 향상에 긍정적인 영향을 끼칠 것인가에 관한 것이었다. 이에 대해 처치 집단이 통제 집단보다, 연역적 처치 집단이 귀납적 처치 집단보다 거절화행 수행에 자신감을 보일 것이라는 가설을 세웠다. 그리고 이러한 자신감은 시간이 경과하여도 지속될 것이며 거절화행에 대한 자신감은 상황 변인별로 다르게 나타날 것이라고 예상하였다. 두 번째 연구 문제는 거절 전략과 표현에 대한 교수 처치 후 학습자의 화행 수행 능력이 적절하게 향상되었는가에 관한 것이었다. 학습자의 화행 수행 능력을 좀 더 세밀하게 측정하기 위해 평가 영역을 쓰기와 말하기로 나누었으며 처치 집단별로 어떠한 결과를 나타내는지 살펴보았다. 이에 대해 처치 집단이 통제 집단보다, 연역적 처치 집단이 귀납적 처치 집단보다 더 적절한 거절화행 쓰기와 말하기를 수행할 것이라는 가설을 세웠다. 세 번째 연구 문제는 거절화행 교수 효과가 시간이 경과하여도 지속될 것인가를 확인하기 위한 것이었다. 이에 대해 처치 집단에서의 교수 효과가 쓰기와 말하기 모두에서 지속될 것이며, 연역적 처치 집단이 귀납적 처치 집단보다 교수 효과를 더 잘 유지할 것이라는 가설을 세웠다. 네 번째 연구 문제는 처치 집단의 선호 전략에 관한 것으로 실험 집단에 따라 선호하는 전략이 있을 것이며 상황 변인별로도 다른 전략을 선호할 것이라는 가설을 세웠다.
연구 가설을 확인하기 위해 중급 수준의 중국인 한국어 학습자 30명을 연역적 처치 집단, 귀납적 처치 집단, 통제 집단으로 나누고 사전 시험을 시작으로 5주에 걸쳐 실험을 실시하였다.
실험 결과, 우선 두 처치 집단은 통제 집단보다 거절화행 수행에서 유의미하게 자신감 상승을 보였다. 처치 집단 간 점수 차이는 유의미하지 않았으나 시간이 경과하여도 두 집단의 자신감 상승은 유의미하게 지속되었다. 친소 관계에 따른 자신감의 정도는 집단 간 유의미한 차이를 보이지 않았다.
학습자들의 화행 수행 능력 향상 여부를 살펴본 결과, 통제 집단과 비교하였을 때 처치 집단의 점수 향상이 쓰기와 말하기 모두에서 유의미하게 나타났다. 집단 간에는 유의미한 점수 차이를 보이지 않았으므로 두 처치 방법은 학습자의 거절화행 학습에서 비슷한 정도의 효과를 나타낸다고 볼 수 있다. 교수 효과의 지속성 여부를 살펴보면, 연역적 처치 집단에 비해 귀납적 처치 집단의 말하기 평가 점수 하락이 유의 수준 0.05를 근소하게 벗어나 교수 효과가 다소 유지되지 못한 것으로 나타났다. 그러나 처치 집단 간 점수 차이가 유의미하지 않았으므로 교수 효과 지속성 역시 두 처치 집단이 비슷한 결과를 나타내는 것으로 분석할 수 있다. 화행 수행 능력과 관련한 대부분의 결과에서 두 처치 집단이 집단 간에 유의미한 차이를 보이지 않은 것은 연역적 처치 집단과 귀납적 처치 집단이 모두 명시적 교수 방법에 포함되어 있으며 두 집단이 수행한 활동에 유사한 점이 있었기 때문이라고 할 수 있다.
마지막으로 선호 전략 측정을 위해 실험 집단의 선호 전략 비율을 살펴본 결과 세 집단 모두 교수 처치 전에는 이유나 근거 제시 전략을 선호하였으나 교수 처치 후 두 처치 집단의 선호 전략이 사과하기로 바뀌었다. 변인별 선호 전략을 살펴본 결과, 친소 관계에 따른 선호 전략은 친소 여부에 따른 큰 차이를 보이지 않았다. 그러나 힘의 크기에 따라서는 다소 다른 결과를 보였는데, 힘의 크기가 자신보다 크거나 동등할 때는 화행 실현에서 전략적 차이를 보이지 않았으며 힘의 크기가 자신보다 작은 경우에는 집단이나 교수 방법에 상관없이 모두 사과하기 전략을 선호하였다. 집단 내에서 선호 전략에 약간씩의 변화를 보이기는 하나 전반적으로 선호 전략이 이유나 근거 제시와 사과하기로 한정되어 있었다.
본 연구는 Rose와 Ng(2001), Takimoto(2008)을 비롯한 화행 관련 실험 연구를 바탕으로 화행 교수가 학습자의 화용 능력 신장에 미치는 영향을 살펴보고자 하였다. 연역적 처치 방법과 귀납적 처치 방법의 효과를 비교한 결과, 전반적으로 두 처치 집단은 비슷한 교수 효과를 나타내었다. 한국어 교육 분야에서 거절화행과 관련된 실험 연구는 거의 이루어지지 않았으며 화행 교수 효과 실험에 연역적 접근법과 귀납적 접근법 역시 적용되지 않았다. 거절화행 교수에 이러한 두 접근법이 효과적일 수 있음을 객관적으로 증명하였다는 점에서 본 연구의 의의가 있다.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록 ⅷ
• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 목적 및 필요성 1
• 2. 연구 문제 4
• 3. 연구 개요 6
• 4. 용어 정의 8
• Ⅱ. 이론적 배경 14
• 1. 거절화행 14
• 1.1. 체면과 공손성 16
• 1.2. 거절 전략 및 거절 보조 전략 18
• 2. 연역적 교수와 귀납적 교수 20
• Ⅲ. 선행 연구 23
• 1. 거절화행 연구 24
• 1.1. 거절화행 실현 양상 및 전략 연구 24
• 1.2. 거절 기능 수행 표현 연구 26
• 2. 화행에서의 교수 효과 연구 30
• Ⅳ. 연구 방법 35
• 1. 거절 상황 선정 35
• 1.1. 상황 개연성 조사 결과 38
• 1.2. 상황 부담도 조사 결과 40
• 2. 거절 전략 및 표현 선정 43
• 3. 실험 설계 45
• 3.1. 실험 참여자 45
• 3.2. 수업 자료 및 방법 48
• 3.3. 평가 도구 53
• 4. 실험 절차 59
• 4.1. 예비 실험 59
• 4.2. 본 실험 60
• 5. 채점 62
• Ⅴ. 결과 분석 및 논의 64
• 1. 자료 분석 방법 64
• 2. 신뢰도와 동질성 검사 결과 66
• 2.1. 신뢰도 검사 결과 66
• 2.2. 동질성 검사 결과 70
• 3. 본 실험 결과 73
• 3.1. 거절화행 교수가 학습자의 정의적 측면에 미치는 영향 73
• 3.2. 거절화행 교수가 학습자의 화용 능력에 미치는 영향 82
• 3.3. 거절화행 교수가 학습자의 거절 전략 사용에 미치는 영향 92
• 4. 논의 96
• 4.1. 연구 문제 1 96
• 4.2. 연구 문제 2 97
• 4.3. 연구 문제 3 99
• 4.4. 연구 문제 4 100
• Ⅵ. 결론 103
• 1. 결론 및 시사점 103
• 2. 연구의 제한점 및 제언 106
• 참고문헌 108
• 부록 119
• ABSTRACT 155