종양병동 간호사의 업무스트레스, 소진 및 업무만족의 관계
저자
발행사항
부산 : 고신대학교 대학원, 2011
학위논문사항
학위논문(석사)-- 고신대학교 대학원 : 간호학과 종양전문간호전공 2011. 8
발행연도
2011
작성언어
한국어
KDC
512.83994 판사항(5)
DDC
610.73698 판사항(21)
발행국(도시)
부산
형태사항
vi, 51 p. ; 26 cm
일반주기명
참고문헌: 장 36-42
소장기관
암환자들이 늘어나게 됨에 따라 암환자를 돌보는 종양병동 간호사들이 늘어나고 있다. 그런데 신체적 및 정서적, 영적 위기 상황에 있는 암환자를 돌보아야하는 종양병동 간호사는 많은 업무스트레스로 인한 소진을 겪게 되고, 업무만족을 떨어뜨릴 수 있는 상황에 놓여있어 결국 의욕이 상실되고, 간호대상자에 대한 무관심해 지며, 그로 인해 환자 간호의 질과 간호직에 대한 만족도가 저하될 수 있다. 그런데 업무만족은 간호사가 주어진 업무를 효율적, 긍정적인 수행하는 것을 좌우할 수 있으므로 중요하다. 연구들에서 업무스트레스와 소진이 업무만족에 영향을 미치는 것으로 보고되고 있으므로 종양병동간호사에서도 업무스트레스와 소진이 업무만족에 영향을 미치는 지를 살펴보는 것이 필요하다.
본 연구는 종양병동에 근무하는 간호사의 업무스트레스, 소진 및 업무만족의 정도 및 관계를 규명하기 위한 서술적 관계 연구이다.
본 연구의 대상은 B광역시의 1개의 대학병원, U광역시의 1개 대학병원, C시의 1개 대학병원 등 3개 대학병원의 종양병동에서 근무하고 있는 간호사 147명으로 하였다.
연구도구는 구조화된 질문지로, 업무 스트레스 측정도구는 Hingley(1986)가 개발한 스트레스 측정 도구를 김향옥(2004)이 번역한 도구를 사용하였다. 소진 측정도구는 픽은희(1983)가 개발한 소진측정도구를 사용하였다. 업무 만족도 측정 도구는 미네소타 업무만족설문지(MSQ, Minnesota Satisfaction Questionnaire)를 이상금(1996)이 번역한 것을 사용하였다.
자료수집 기간은 2011년 4월 11일부터 동년 5월 18일까지였다. 자료수집 방법은 선정기준에 적합한 대상자에게 연구의 목적 및 연구방법을 설명하여 동의를 얻은 후 구조화된 설문지를 배부한 후 설문지를 회수하였다.
자료분석 방법은 SPSS/PC 18.0프로그램을 사용하여 실수와 백분율, 평균과 표준편차, t-test, ANOVA와 Scheffe‘s test 및 Pearson's correlation coefficients로 분석하였다.
본 연구의 결과는 다음과 같았다.
1. 대상자의 업무 스트레스 정도는 평균이 87.29±17.97(도구범위: 30-150)로 중간 정도였 으며, 소진 정도는 평균이 43.70±10.26(도구범위: 20-100)으로 중간 정도였으며, 업무 만족 정도는 평균이 56.77±7.91(도구범위:20-100)로 중간 정도였다.
2. 대상자의 제 특성에 따른 업무스트레스 정도는 근무부서(F=3.006, p= .033)에 따라 유의한 차이가 있었다.
대상자의 제 특성에 따른 소진 정도는 최종학력(F=3.140, p= .046)에 따라 유의한 차이 가 있었다.
대상자의 제 특성에 따른 업무만족도는 결혼상태(t=-2.817, p= .006), 가족 중 암진단 유무 (t=2.116, p= .039), 근무부서(F=3.555, p= .016)에 따라 유의한 차이가 있었다.
3. 대상자의 업무스트레스 정도와 소진 정도는 비교적 강한 정적 상관관계(r= .658, p=<.001)가 있는 것으로, 업무스트레스 정도와 업무만족도는 비교적 강한 역 상관관계(r=-.461, p=<.001 )가 있는 것으로, 소진 정도와 업무만족도는 비교적 강한 역 상관관계(r=- .0569, p=<.001)가 있는 것으로 나타났다.
결론적으로, 종양병동 간호사의 업무스트레스와 업무만족도 및 소진정도는 중간 정도였다. 또한 업무스트레스 정도와 소진 정도는 비교적 강한 정적 상관관계가 있는 것으로, 업무스트레스 정도와 업무만족도는 비교적 강한 역 상관관계가 있는 것으로, 소진 정도와 업무만족도는 비교적 강한 역 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 따라서 종양병동 간호사의 업무만족을 높이기 위해서 업무스트레스와 소진을 예방하고 경감시킴으로써 업무만족을 높이도록 하는 것이 필요하다.
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