일본의 방문미용서비스를 중심으로 본 한국의 노인 미용복지현황 및 발전방안 = The Current State of Elderly Beauty Care in South Korea and Suggestions for Improvement Centering on Japanese At-Home Beauty Services

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Recently in South Korea, the low fertility rate and an aging population have led to growing interest in elderly care. To respond effectively to the country’s aging population, the government has implemented various senior assistance programs to better promote the well-being and health of senior citizens. However, there is still a lack of awareness when it comes to senior needs for beauty services.
This study examines the certification process and training programs related to elderly beauty services in Japan, an industry that is actively doing business in the face of a super-aged society. It also investigates the evolution and current status of organizations providing at-home beauty services for senior citizensin order to offer suggestions for the growth of senior beauty care in South Korea.
The theoretical approach of the study incorporates an examination of beauty services provided to seniorsbased on social services, conducted among Korean and Japanese seniors over the age of 65.Particularly, the study looks into the growth of at-home beauty services for the elderly from the 1990s to the present. In Japan, at-home beauty services evolved from profit-making to volunteer-base d non-profit and eventually to a social enterprise model, which combines the for-profit and non-profit qualities. In South Korea, at-home beauty services have mostly been provided in the form of non-profit volunteer services and none of them were carried out for profit-making purposes. Unlike their Japanese counterparts, South Korean social enterprises are focused on creating jobs for disadvantaged groups instead of providing at-home beauty services for the elderly.
This study offers the following suggestions for the growth of South Korea’s beauty care services for the elderly based on an analysis of the current state of Japan’s at-home beauty services.
First, it is necessary to improve skills and attitudes towards at-home beauty services. If beauticians provide the elderly with professional beauty services after changing their perceptions and improving their skills, the perception of senior citizens will also improve inevitably as they experience the services themselves. Furthermore, the government should also realize the need for elderly beauty services and come up with a policy and assistance programs for helping beauticians resolve a range of social challenges.
Second, there should be systemic training and certification programs for elderly beauty services. Since elderly beauty services are designed to serve senior citizens, service providers need to have an understanding and the beauty skills required to serve the elderly. South Korea should also adopt a certification program akin to the one employed by Japanese social workers in the beauty industry so that beauticians can carry out professional activities in social work as well as in the beauty industry.
Third, there should be more organizations that provide at-home beauty services. In South Korea, there are limitations in that mostly individuals or groups visit social service centers to provide non-profit volunteer services. The growth of systemic and professionalservices provided by both for-profit and non-profit organizations will help promote at-home beauty services, foster an elderly care workforce, improve service quality, and resolve relevant social issues along the way. The social enterprise model currently being implemented in Japan has produced a virtuous cycle in which all entities—both for-profit and non-profit organizations, users, and beauticians—are involved and thereby actively distribute their profits. This model can be used to enhance the elderly beauty services in South Korea.
However, it is worth noting that due to the differences between South Korea and Japan with respect to cultural background, the status of aging population, and relevant policies, there are expected difficulty in drawing objective comparisons between the two.
The country’s aging population will lead to the growth of fields that implicate the elderly, and we expect there to be future studies in the field of elderly beauty services.

국문 초록 (Abstract)

최근 들어 한국은 저출산과 고령 사회의 도래로 인하여 노인복지분야에 대한 관심이 대두되고 있으며 이러한 인구 고령화에 효과적으로 대처하기 위하여 국가는 노인의 안녕과 건강 및 발전을 위해 다양한 부분에서 노인을 지원하고 있지만 노인 미용복지에 대한 인식과 지원은 매우 미흡한 실정이다.
이에 본 연구에서는 현재 초고령 사회를 겪고 있으며, 노인 복지가 활성화된 일본의 노인 미용복지 관련 자격 및 교육에 대해 알아보고 노인을 위한 방문미용서비스를 시행하고 있는 단체의 변천과정과 현황을 통하여 한국의 노인 미용복지 발전 방안을 알아보았다.
이론적 고찰에서는 한국과 일본 모두 만 65세 이상의 노인 인구를 대상으로 하였고, 복지를 기반으로 두며 노인에게 제공하는 미용서비스인 노인 미용복지를 고찰하였으며, 그 중 노인 방문미용서비스의 현황에 대해 살펴보았다. 1990년대부터 현재까지의 일본의 방문미용서비스 시행단체 현황으로는 이윤을 추구하는 영리형, 자원봉사 위주의 비영리형, 영리형과 비영리형의 결합 형태인 소셜 엔터프라이즈형으로 나타났다. 한국의 방문미용서비스는 대부분 비영리 형태의 자원봉사로 진행되고 있었으며, 영리형태는 존재하지 않음을 알 수 있었다. 소셜 엔터프라이즈형의 경우 일본과는 달리 노인을 위한 방문미용서비스가 주체가 아닌 취약계층 일자리 창출로 이루어지고 있음을 알 수 있었다.
일본의 방문미용서비스 현황과 분석을 통한 한국의 노인 미용복지 발전 방안은 다음과 같이 나타났다.
첫째, 방문미용서비스에 대한 전문성과 인식의 변화가 우선적으로 필요함을 알 수 있었다. 노인 미용복지서비스를 공급하는 미용사의 인식변화와 실력향상을 통해 전문적인 서비스가 이루어지면 서비스를 공급받는 노인의 인식은 당연히 높아질 것이다. 또한 국가에서도 노인 미용복지에 대한 필요성을 인식하여 미용사들이 다양한 사회적 과제를 함께 해결하는데 도움이 될 수 있도록 정책과 지원방안을 마련해야 할 것으로 보인다.
둘째, 체계적인 노인 미용복지 교육과 관련 자격제도가 생겨야 할 것으로 보인다. 노인 미용복지가 노인을 대상으로 하는 분야인 만큼 노인에 대한 이해와 관련 미용복지 기술을 습득해야 하며 일본의 미용복지사와 같이 관련 자격제도를 신설하여 미용사들이 미용 분야 뿐 만이 아닌 복지 분야에서도 전문적인 활동을 할 수 있도록 해야 할 것이다.
셋째, 방문미용서비스를 시행하는 단체의 확대이다. 한국의 경우 대부분 개인 또는 단체가 복지시설에 방문하여 비영리 형태의 자원봉사서비스를 진행하고 있어 발전하는데 한계가 있음을 알 수 있었다. 하지만 전문적이고 체계적인 영리·비영리단체에서 방문미용서비스를 활성화한다면 노인복지 인력확보, 서비스의 질적 향상과 더불어 사회적 문제를 해결하는데 도움이 될 것으로 보인다. 최근 일본에서 시행 중인 소셜 엔터프라이즈 방식은 영리·비영리단체가 서로 순환적인 구조로 노인 미용복지가 더욱 활성화 될 수 있는 방법으로 제시할 수 있다.
단, 본 연구의 제한점으로 한국과 일본의 문화와 배경, 그리고 고령화 상황과 정책 등의 차이로 인해 객관적인 비교를 하기가 어려운 점이 있었다. 사회가 고령화 되어감에 따라 노인과 관련된 분야의 연구는 더욱 확대될 것으로 보이며 이에 따라 노인 미용복지 연구에서 다양한 후속 연구가 나오기를 기대한다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 1
• 제1절 연구의 목적과 필요성 1
• 제2절 연구의 방법 및 범위 3
• 제2장 이론적 배경 4
• 제1절 노인의 특징 4
• 1. 노인의 개념과 기준 4
• 2. 노인의 특성에 대한 이해 5
• 3. 인구의 고령화 추이 9
• 제2절 노인 미용복지의 고찰 12
• 1. 노인 미용복지의 개념 12
• 2. 노인 미용복지의 선행연구 15
• 제3장 노인 미용복지의 현황 18
• 제1절 한국의 노인 미용복지 현황 18
• 1. 노인 미용복지 자격 및 필요성 18
• 2. 노인 복지와 미용복지의 현황 21
• 제2절 일본의 노인 미용복지 현황 27
• 1. 노인 미용복지 관련 자격 및 교육 27
• 2. 노인 복지와 미용복지의 현황 33
• 제4장 일본의 노인 방문미용서비스 현황 36
• 제1절 방문미용서비스의 개념과 현황 36
• 1. 방문미용서비스의 개념 36
• 2. 방문미용서비스방법 및 보조기구 38
• 제2절 방문미용서비스 시행단체 현황 42
• 1. 영리형 42
• 2. 비영리형 47
• 3. 소셜 엔터프라이즈형 57
• 제5장 한국의 노인 방문미용서비스 발전 방안 61
• 제1절 한국의 방문미용서비스 현황 61
• 1. 비영리형 61
• 2. 소셜 엔터프라이즈형 62
• 제2절 방문미용서비스 발전방안 69
• 1. 방문미용서비스의 전문화와 인식변화 69
• 2. 미용복지교육 및 자격제도 신설 72
• 3. 방문미용서비스의 시행단체 확대 74
• 제6장 결론 76
• 참고문헌 79
• ABSTRACT 84