순천만 생태관광객의 태도, 관광행태가 관광소비활동에 미치는 영향

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Recently, the researches on positive effects of eco-tourism on local residents, tourists, natural environment are continuously performed. Although the positive research results on local culture and environment preservation are continuously in, the researches in local economic point of view such as how it is concluded to local economic development and profit, etc are still insufficient.

Hence, this study is to draw not only actual consumption of tourists but also effect factors of tourist consumption attitude and use behavior on the consumption activity as surveying tourists together with investigating development status of eco-tourism site in the Suncheon Bay where the most tourists are attracted in the country.

At first, as the results of investigating tourism consumption activities at each companion type, the experiential program was mainly used by 30, 40s accompanying children and the food and drink showed comparatively high in all ages. Lodge showed low experience rate in all classes and especially in 10s and over 40s, it showed lower rate. And souvenir and specialty purchase was also generally showed in all ages.
The tourism consumption activity by each companion type showed statistically similar results in experiential program, lodge, food item, and it was investigated that individual tourist (FIT) was more active in tourism consumption activity than group tourist.

At second, as the results of analyzing effects of tourism attitude of visitors on tourism consumption activity, environment, social culture, area consideration showed all statistically similar. Whereas the relevancy of environment was not high, it was investigated that in case of the social culture, respondents showing more positive attitude on education and culture had high tourism consumption in experiential program, lodge, souvenir and specialty purchase.
Also, in economics, as the attitude is more positive, the expenses for purchasing lodge, food, souvenir and specialty was high. It could be known that much expenses were paid.
As the results of analyzing effects of Suncheon Bay visitors on tourism behavior and tourism consumption activity, the eco-tour experience showed statistically similar results as experiential program expense, lodging expense and food expense.
As the stay becomes longer in the Suncheon Bay, general tourism consumption activity expense showed to be increased and especially, lodge expense and relevancy showed high.
Tourists who answered 'yes' to the survey on the connection tourism other than Suncheon Bay showed higher expense in lodge and food than tourists who answered 'no', and it could be known that tourists who acquired information in advance at Suncheon Bay eco-tourism had more consumption activity in experiential program expense, lodge expense, food expense, souvenir and specialty purchase expense than tourists who did not.
Through above research results, in order to increase consumption activity beneficial to local economics at the eco-tourism, lodge tour rather than a day tour and individual tour (FIT) rather than group tour should be induced and the connection with surrounding tour resources should be considered.

국문 초록 (Abstract)

최근 생태관광으로 인한 지역주민, 관광객, 자연환경에 유발되는 긍정적인 영향에 대한 연구가 지속적으로 이루어지고 있다. 지역의 문화와 환경보전에 대해서는 긍정적인 연구결과가 계속되고 있으나 지역의 경제적 발전과 이익으로 어떻게 귀결되게 할 것인가 등 지역경제적 측면에서 접근한 연구는 여전히 미흡한 실정이다.

이에 본 연구에서는 국내에서 가장 많은 관광객을 유치하는 순천만 생태관광지를 대상으로 순천만 생태관광 현황을 정리하고 관광객을 대상으로 설문조사를 실시하여 관광객의 실질적 지출비용 뿐만 아니라 관광객의 소비태도 및 이용행태가 소비활동에 영향을 미치는 요인을 도출하고자 하였다.

먼저 관광소비활동을 동반자 유형별로 살펴본 결과, 체험프로그램은 아이를 동반한 30, 40대에서 이용이 부각되었고 식음은 모든 연령층에서 비교적 높게 나타났다. 숙박은 모든 계층에서 낮은 경험률을 보였으며 특히 10대와 40대 이상에서 더욱 낮게 나타났고 기념품 및 특산물 구입 또한 전반적으로 모든 연령대에서 낮게 나타났다.
동반자 유형별 관광소비활동의 경우, 체험프로그램, 숙박, 식사항목이 통계적으로 유의한 결과를 보였으며, 단체관광객보다는 개인관광객(FIT)의 관광소비활동이 활발히 이루어진 것으로 조사되었다.
둘째, 방문객의 관광태도가 관광소비활동에 어떤 영향을 미치는지를 분석한 결과, 환경성, 사회·문화성, 지역고려성은 모두 통계적으로 유의한 것으로 나타났다. 환경성은 관련성이 높지 않은 반면, 사회·문화성의 경우 교육과 문화에 긍정적인 태도를 보인 응답자일수록 체험프로그램, 숙박, 기념품 및 특산물 구입에 관광지출이 높은 것으로 조사되었다.
이와함께 경제성은 태도가 긍정적일수록 지역내에서 숙박, 식사, 기념품 및 특산물 구입에 지출한 비용이 높게 나타났다. 비용을 많이 지불한 것을 알 수 있었다.
순천만 방문객들의 관광행태와 관광소비활동의 영향에 대해 분석한 결과, 생태관광 경험은 체험프로그램 비용, 숙박비용, 식사비용과 통계적으로 유의한 결과를 보였다.
순천지역내에서 체재시간이 길어질수록 전반적인 관광소비활동 비용이 증대되는 것으로 나타났으며 특히, 숙박에 대한 지출비용과 관련성이 높게 나타났다.
순천만 외 연계관광의 여부에 대한 조사에서 그렇다고 응답한 관광객이 그렇지 않은 관광객보다 숙박비용과 식사비용에서 지출비용이 높은 것으로 나타났고, 순천만 생태관광 시 사전에 정보를 습득한 관광객이 그렇지 않은 관광객과 비교하여 체험프로그램비용, 숙박비용, 식사비용, 기념품 및 특산물 구입비용에서 더 많은 소비활동이 이루어지는 것을 알 수 있었다.
이상의 연구결과를 통해, 생태관광에서 지역경제로의 유의한 소비활동을 증대시키기 위해서는 당일관광보다는 숙박관광, 단체관광보다는 개인관광(FIT)을 유도하고 주변 관광자원과의 연계가 반드시 고려되어야 할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 배경 및 목적 1
• 2. 연구의 범위 및 방법 2
• 3. 연구의 구성 3
• Ⅱ. 이론적 고찰 4
• 1. 생태관광 4
• 1) 생태관광의 개념 및 정의 4
• 2) 생태관광의 영향 7
• 2. 관광태도 15
• 3. 관광행태 18
• 4. 순천만 생태관광 21
• 1) 순천만의 자연환경 21
• 2) 순천만 생태관광 현황 22
• 3) 순천만 생태관광 선행연구 30
• Ⅲ. 연구방법 33
• 1. 연구개요 33
• 2. 설문지 구성 33
• 1) 관광태도 34
• 2) 관광행태 35
• 3. 자료수집과 분석방법 36
• Ⅳ. 연구결과 37
• 1. 응답자의 특성분석 37
• 1) 표본의 일반적 특성 37
• 2) 생태관광객 방문형태 38
• 3) 생태관광 인식조사 40
• 2. 순천만 방문객의 관광 소비활동 분석 41
• 1) 체험프로그램 41
• 2) 숙박시설 43
• 3) 식사 45
• 4) 기념품 및 특산물 구입 47
• 3. 방문객의 관광태도와 관광 소비활동의 영향관계 분석 50
• 1) 관광태도의 신뢰도 및 타당성 검증 50
• 2) 생태관광태도와 관광 소비활동의 영향관계 분석 52
• 4. 관광행태와 관광소비활동의 영향관계 분석 54
• 1) 생태관광경험과 관광소비활동의 영향관계 분석 54
• 2) 순천지역내 체재시간과 관광소비활동의 영향관계 분석 56
• 3) 순천만 외 주변지역 연계관광 여부와 관광소비활동의 영향관계 분석 58
• 4) 사전정보 습득 여부와 관광소비활동의 영향관계 분석 60
• Ⅵ. 결론 및 고찰 61
• 참고문헌 64
• 부 록 69
• 영문요약 77