중국 소비자의 한국 국가이미지와 한국 문화 호감도가 상품 구매의도에 미치는 영향에 관한 연구

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Nowadays, there are many interactions and communications between South Korea and China in the field of political, economic, cultural, social and other areas. These two country also became partners. In order to promote the communication between the two countries, it will be necessary to systematically analyze the national images of these two countries.
In this paper, the Chinese consumers in the background of Korean national culture and Korean culture have had a certain impact on the purchase intention of Korean products based on Korean culture. In addition, it is necessary to investigate the connection between the Chinese consumers' participation in Korean culture and their intention to purchase Korean products. The goodwill of Chinese tourists to Korean Games has had an influence on improving Korean product and service awareness. Furthermore, the impact of the Korean national image on improving Korean products and services is another important factor. Finally, the results of the paper show that the future of domestic enterprises in South Korea will analyze the characteristics of Chinese consumers, which will help to depend on Korean culture to make new marketing strategy.

Questionnaires were conducted using a selective landfill and a five-point questionnaire, which was conducted for a month from August 1, 2017 to August 31, 2017. The data collected were analyzed by SPSS23.0 statistical procedure and AMOS23.0.
In this study, in order to analyze the statistical analysis of selected topics, this paper adopted analytical factors, reliability analysis, frequency analysis, and structural equation analysis. The research shows that the Korean national impression and Korean culture awareness of Korean cultural products and the general nature of the product sales have a positive effect. In addition, for Chinese enterprises who want to enter South Korea in order to actively respond to the Korean boom, it is necessary to actively use the Korean wave, the maximum use of Korean culture brought about by the positive impact.

국문 초록 (Abstract)

현재 한국과 중국은 상호간에 정치, 경제, 문화, 사회를 포함하는 모든 측면에서 양국 상호 교류를 보완적으로 증대시키는 파트너 국가로 발전되고, 한·중 관계가 보다 고차원적으로 발전되기 위해서는 양국에 대한 자국의 국가 이미지를 체계적으로 관리할 필요가 있다.
오늘날 중국 사람들의 한국방문에 아주 큰 영향을 미치고 있는 관광지 이미지와 한류현상 등의 변수들을 고려한 심층적인 연구가 매우 필요한 실정이다.
본 논문에서는 한류문화에 대해 많은 관심을 보이고 있는 중국소비자들을 대상으로, 도대체 한류문화 기초의 한국제품 구매의도에 어떠한 영향을 미친다. 게다가 중국소비자들의 한국문화 참여가 한국제품 구매의도에 미치는 연관성을 조사하고자 한다. 중국관광객들이 한류에 대한 호감도는 한국 제품 및 서비스 인식제고에 어떠한 영향을 미치며, 또 한국 국가이미지는 한국 제품 및 서비스 인식제고에 어떠한 영향을 미치는가를 실증적으로 분석하고자 하다. 마지막으로, 논문 연구결과는 향후 한국 국내 기업들이 중국소비자의 특성을 분석함으로써 한류문화를 활용한 마케팅 전략을 수립하는데 도움을 줄 것으로 기대한다.
설문조사는 선택적 기입과 5점 척도를 설문조사 방법으로 채택하였으며, 설문 조사기간은 2017년 8월 1일부터 8월 31일까지 한 달 간 실시하였다. 최종 채택 설문지에서 수집한 데이터는 SPSS23.0 통계 처리 프로그램과 AMOS23.0을 사용하여 분석되었다.
설문지는 연구목적에 맞추어 인천공항과 서울 관광지에 방한 중국 관광객들을 대상으로 총 200부를 배포하여 설문을 실시하였다. 회수된 설문지는 총 200부가 다 회수되었고, 불성실한 응답의 설문지 6부를 제외하여 총 194부를 통계처리에 활용하였다.
본 연구에서는 제안된 주제의 통계적 분석을 위해 제안된 모형을 검정하기 위해서 요인분석, 신뢰도분석, 빈도분석, 구조방정식 모형분석을 사용하였다.
연구모형에 대한 검정결과를 요약하여 보면 아래와 같다.
첫째, 가설 H1의 경우 한국국가이미지가 한국 제품 및 서비스 인식제고에 정(+)에 영향을 미치는지를 검정하였다. 둘째, 가설 H2의 경우 한국문화호감도가 한국 제품 및 서비스 인식제고에 정(+)에 영향을 미치는지를 검정하였다. 셋째, 가설 H3의 경우 한국 제품 및 서비스 인식제고가 한국 문화제품의 구매의도에 어떤 영향을 미치는지를 검정하였다. 넷째, 가설 H4의 경우 한국 제품 및 서비스 인식제고가 한국 일반상품의 구매의도에 어떤 영향을 미치는지를 검정하였다.
이는 한국 문화에 대한 인식과 한류에 의해 만들어진 한국 문화 제품의 이미지를 판단하는 긍정적인 효과로 여겨졌다. 그리고 중국으로 진출한 한국 기업들은 한류 열풍에 적극적으로 대응하기 위해 한류를 적극 활용하고 그들의 의도를 최대한 활용할 수 있도록 할 필요가 있다.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 연구의 목적 1
• 제 2 절 연구의 방법 및 범위 2
• 제 2 장 이론적 배경 3
• 제 1 절 한류에 대한 이론적 고찰 3
• 1. 한류의 개념 3
• 2. 한류 문화의 구성 요인 5
• 3. 한류문화의 발전 7
• 4. 중국소비자가 한류에 대한 태도 8
• 제 2 절 한국 국가의 이미지 9
• 1. 국가의 이미지의 개념 9
• 2. 국가 이미지의 형성 경로 12
• 3. 국가이미지의 구성요인 13
• 4. 한류와 한국 국가이미지 14
• 제 3 절 문화 호감도 17
• 1. 문화 호감도의 개념 17
• 2. 한국문화 호감도에 관한 선행연구 18
• 제 4 절 한국 제품 및 서비스 인식제고 20
• 1. 한국 제품 및 서비스 인식의 중요성 20
• 2. 한국 제품 및 서비스 인식에 미치는 영향 23
• 제 5 절 문화상품 및 일반제품의 구매의도 25
• 1. 문화상품의 개념 25
• 2. 문화상품의 특성 26
• 3. 문화상품 및 일반제품의 구매의도에 관한 선행연구 28
• 제 3 장 연구모형 및 분석방법 31
• 제 1 절 연구모형의 설계 31
• 1. 연구모형 31
• 2. 가설설정 32
• 제 2 절 조사방법 및 분석방법 32
• 제 4 장 실증분석 34
• 제 1 절 표본의 인구통계학적 특성 34
• 제 2 절 상관관계분석 35
• 제 3 절 신뢰도⋅타당성 검증 및 가설의 검정 36
• 1. 신뢰도 검증 36
• 2. 측정 항목에 대한 타당성 검증 39
• 3. 연구모형의 검정 42
• 제 5 장 결 론 47
• 제 1 절 연구결과요약 47
• 제 2 절 시사점과 한계점 49
• 참고논문 51
• 부록 55
• Abstract 63