문화관광경험구조가 도시브랜드가치 지각에 미치는 영향 = Influence of structure of cultural tourism experience on perception of city brand value

국문 초록 (Abstract)

논문요약

문화관광경험구조가 도시브랜드가치
지각에 미치는 영향
현대사회에서는 경제수준의 향상과 삶의 질에 대한 가치관의 변화가 이루어지고 있다. 특히 감성적 가치의 문화예술이 관광과의 융합으로 창출된 문화관광산업은 도시 및 국가의 경제문화발전의 핵심요소로 인식되고 있다.
따라서 본 연구는 문화관광경험구조가 관광자의 도시브랜드가치 지각에 미치는 영향을 파악하는데 목적이 있다. 문화관광경험구조는 감성적경험, 대인적경험, 교육적경험, 예술적경험, 참여적경험, 일탈적경험의 여섯 요인으로 측정되어 주관적가치, 상징적가치, 기능적가치로 유형화된 도시브랜드가치와의 영향관계를 밝히고자 하였다. 더불어 조절변수로서의 문화관광은 관광목적지의 유산관광, 예술관광의 두 유형으로 분류하였으며, 관광동기의 하위차원인 소통동기, 문화동기, 건강동기, 여가동기 요인이 각각 문화관광경험구성요인과 도시브랜드가치와의 영향관계에 유의한 차이가 있는지를 파악하고자 하였다. 이로써 문화관광경험을 통한 도시브랜드가치 증대와 그에 따른 경제적가치 창출 및 국가브랜드 가치의 향상을 위한 잠재적 시사점을 제시하고자 하였다. 이를 위한 가설은 다음과 같다.
첫째, 문화관광경험구조는 도시브랜드가치 지각에 유의한 영향을 미칠 것이다. 둘째, 문화관광경험구조가 도시브랜드가치 지각에 미치는 영향은 문화관광유형에 따라 유의가 차이가 있을 것이다. 셋째, 문화관광경험구조가 도시브랜드가치 지각에 미치는 영향은 관광동기에 따라 유의한 차이가 있을 것이다. 넷째, 문화관광경험구조에 대한 도시브랜드가치는 관광자의 도시선호도에 유의한 영향을 미칠 것이다.
가설검증을 위한 표본추출은 최근 3년간 해외도시 방문경험이 있는 내국인을 모집단으로 하였으며 방문도시에서 문화예술 콘텐츠를 경험한 여행객을 대상으로 설문지 조사를 실시하였다. 조사방법은 설문지를 배포하여 현장에서 회수하는 오프라인 조사방법과 이메일, SNS, 온라인 메신저를 통해 설문지를 전송하여 수집한 온라인 조사방법을 병행하였다. 조사기간은 2015년 3월 13일부터 4월 12일까지였으며 총 316부를 회수하여 그 중 229부의 유효표본을 데이터로 활용하였다.
가설검증을 위한 분석방법은 SPSS for Window Ver. 21.0에 의하여 빈도분석, 기술통계분석, 요인분석, 다중회귀분석, 위계적회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 문화관광경험구조의 여섯 가지 경험요인이 다양하게 도시브랜드가치 지각에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 가설1은 채택되었다. 가설2는 문화관광유형에 따라서 문화관광경험구조가 도시브랜드가치 지각에 유의적인 영향을 미치는 것으로 나타나 문화관광유형의 조절효과를 확인하였다. 가설3은 관광동기의 조절효과 검증으로서 소통동기 상호작용항이 기능적가치에, 문화동기 상호작용항이 상징적가치에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타나 관광동기의 조절효과를 확인하였다. 가설4는 도시브랜드가치와 도시선호도의 통계적으로 유의한 인과관계를 입증하여 채택되었다.
이와 같은 연구결과를 바탕으로 문화관광경험의 중요성을 인지하였으며 문화관광경험구조가 도시브랜드가치 지각에 영향을 주는 중요 선행변수임을 확인함으로써 도시브랜드의 가치 제고와 더 나아가 문화관광산업을 통한 도시의 경제발전 및 국가브랜드 가치의 제고를 위한 잠재적 시사점을 제시하였다.

주제어: 문화관광경험구조, 문화관광유형, 도시브랜드가치, 관광동기, 도시선호도

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서 론 1
• 제 1 절 연구의 배경 및 필요성 1
• 제 2 절 연구의 목적 4
• 제 3 절 연구의 내용 및 범위 6
• 제 4 절 연구의 방법 8
• 제 2 장 이론적 배경 11
• 제 1 절 문화관광 11
• 1. 문화관광의 개념 및 범위 11
• 2. 문화관광의 유형 및 특성 16
• 1) 유산관광 16
• 2) 예술관광 20
• 제 2 절 문화관광경험구조 24
• 1. 경험 24
• 2. 문화관광경험구조와 관련 기존연구 29
• 제 3 절 도시브랜드가치 33
• 1. 도시브랜드 33
• 2. 도시브랜드가치와 관련 기존연구 41
• 제 4 절 관광동기의 조절기능 51
• 제 5 절 도시선호도 53
• 제 6 절 선행연구와의 차이점 55
• 제 3 장 문화관광의 현황 및 추세 58
• 제 4 장 연구의 설계 63
• 제 1 절 연구모형 및 가설 63
• 1. 연구모형 63
• 2. 연구가설 66
• 제 2 절 변수의 조작적정의 및 설문지구성 75
• 1. 변수의 조작적정의 75
• 2. 설문지 구성 80
• 제 3 절 조사설계 82
• 1. 표본설계 82
• 2. 분석방법 84
• 제 5 장 실증분석 86
• 제 1 절 연구가설을 위한 예비분석 86
• 1. 표본의 특성 86
• 2. 타당성 및 신뢰도분석 93
• 제 2 절 연구가설의 검증 101
• 1. 가설1의 검증 101
• 2. 가설2의 검증 107
• 3. 가설3의 검증 113
• 4. 가설4의 검증 119
• 5. 가설검증 결과 요약 121
• 제 6 장 결론 123
• 제 1 절 연구결과의 요약 및 시사점 123
• 1. 연구결과의 요약 123
• 2. 연구의 시사점 129
• 제 2 절 연구의 한계점 및 향후 연구방향 135
• 참고문헌 137
• 설문지 154
• ABSTRACT 161

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