KCI등재후보
협력과 관계성과 향상을 위한 유연성규범과 통제메커니즘의 역할 - 대형 유통업체와 수도권 지역 공급업체의 교환관계를 중심으로 - = The Role of Flexibility Norm and Control Mechanisms for Improving Cooperation and Relationship Performance: Focused on Relationship Between Distributor and Supplier in Seoul metropolitan area
저자
발행기관
학술지명
권호사항
발행연도
2013
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재후보
자료형태
학술저널
수록면
3-24(22쪽)
KCI 피인용횟수
3
제공처
본 연구는 유통업체와 공급업체 간 관계규범이 유통업체의 통제메커니즘 차원들에 영향을 미치고, 순차적으로 거래쌍방 간 관계의 질을 변화시켜 최종적으로 공급업체의 관계성과에 영향을 미친다는 개념적 틀을 가지고 있다. 협력과 관계성과의 향상을 위해 요구되는 기업의 관계마케팅전략을 살펴보기 위해, 유통업체와 공급업체의 관계에서 공급업체를 대상으로 설문조사를 수행하여 실증분석을 하였다. 샘플들은 대형 할인점에게 상품을 공급하는 수도권 지역의 공급업체들 중에서 200개의 업체들을 대상으로 하였다. 구조방정식 모형 분석을 통해 가설을 검증한 결과, 가설에서의 예상과 같이 통제메커니즘인 유통업체의 거래특유투자와 조직간 통합 노력을 증가시키는 유통업체와 공급업체간 유연성규범의 영향력이 존재하는 것으로 나타났다. 관계의 질인 유통업체와 공급업체간 협력을 증가시키는 유연성규범의 영향력도 존재하였다. 협력을 증가시키는 유통업체의 거래특유투자와 조직간 통합 노력의 영향력이 존재하였고, 공급업체의 관계성과를 증가시키는 협력의 영향력도 존재하는 것으로 나타났다. 한편, 가설검증이외의 추가적인 분석에서, 유통업체의 조직간 통합과 거래쌍방 간 협력에 미치는 영향에서 거래쌍방 간 거래기간의 조절효과가 존재하는 것으로 나타났다. 끝으로, 본 연구의 이론적 의의와 관리적 시사점들이 논의되었고, 연구의 한계점들과 향후의 연구방향들이 제시되었다.
더보기This study has conceptual framework that relational norm between distributor and suppler influences control mechanism dimensions of distributer, and then after the control mechanism dimensions change relationship quality between exchange parties, the relationship performance of supplier finally can be improved. To investigate relationship marketing strategies by which cooperation between exchange parties and relationship performance of distributer are improved, an empirical study surveying 200 companies in Seoul metropolitan area to supply products to large-scale discount stores was conducted. An analysis of the collected data indicates that flexibility norm between distributor and suppler has a positive influence on transaction specific investment and interorganizational integration efforts of distributer which are control mechanism dimensions. The analysis of this study also indicates that such transaction specific investment and interorganizational integration efforts as well as flexibility norm have positive influences on cooperation between distributor and suppler to be one of relationship quality. In addition, the cooperation has a positive influence on relationship performance of distributer. Meanwhile, in the supplemental analysis, there was the moderating effect of relationship length between exchange parties on the relationship between interorganizational integration efforts and cooperation. Finally, the author discussed some theoretical contributions and managerial implications. And then, we presented limitations of this study and the future research directions.
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연월일 | 이력구분 | 이력상세 | 등재구분 |
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2027 | 평가예정 | 재인증평가 신청대상 (재인증) | |
2021-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (재인증) | KCI등재 |
2018-01-01 | 평가 | 등재학술지 유지 (등재유지) | KCI등재 |
2015-01-01 | 평가 | 등재학술지 선정 (계속평가) | KCI등재 |
2013-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 유지 (기타) | KCI후보 |
2011-01-01 | 평가 | 등재후보학술지 선정 (신규평가) | KCI후보 |
기준연도 | WOS-KCI 통합IF(2년) | KCIF(2년) | KCIF(3년) |
---|---|---|---|
2016 | 1.07 | 1.07 | 1.01 |
KCIF(4년) | KCIF(5년) | 중심성지수(3년) | 즉시성지수 |
0.93 | 0.86 | 0.915 | 0.22 |
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