국내 MICE 산업의 구조적 변화에 대한 탐색적 연구 = An exploratory research on structural changes in Korea MICE industry
저자
발행사항
부산 : 부산대학교 대학원, 2022
학위논문사항
학위논문(박사)-- 부산대학교 국제전문대학원 : 국제지역협력전공 2022. 8
발행연도
2022
작성언어
한국어
주제어
DDC
338.4791 판사항(23)
발행국(도시)
부산
형태사항
v, 111 p. : 삽화, 표 ; 30 cm
일반주기명
지도교수: 최강식
부록: 설문지
참고문헌: p. 95-106
UCI식별코드
I804:21016-000000156034
DOI식별코드
소장기관
MICE 산업에서 조직일탈, 조직갈등, 조직지원인식, 조직침묵 등에 관한 조직연구는 기존에도 존재해 왔다. 다만 중요한 것은 이들 연구가 코로나–19 이전의 대면 시대에서의 조직연구였다는 점이다. 현재 국내 MICE 산업은 코로나-19로 인해 맞이한 구조적 변화에서 생존하기 위하여 어떠한 산업보다 더 빠르게 적응해나가고 있다. 이는 기존의 인적자원관리가 현재의 국내 MICE 산업 종업원들에게 그대로 적용할 수 없다는 것을 의미한다. 이에 본 연구는 이러한 비대면 환경에서 MICE 산업에 대한 조직연구를 수행함으로써, 현 시대에 맞는 인적자원관리의 방법을 찾는 것을 목적으로 하고 있다. 나아가 이를통해 도출된 결과를 바탕으로 실무적 시사점을 제공하고자 하였다.
국내 MICE 산업의 구조적 변화로 인한 MICE 산업 종업원은 조직갈등이 조직일탈에 영향을 주는 것으로 조직지원인식에 대한 장기적인 전략 등이 필요하다. 향후 MICE 산업 종업원의 조직갈등으로 인한 조직침묵이 조직일탈을 막을 수 있는 연구에 활용되며, MICE 산업 에 큰 시사점을 제시해줄 것이다. 비대면 시대를 맞이하여 MICE 산업 종업원의 조직일탈을 방지하는 연구에 대한 활용에 그 방향성을 제시해 줄 수 있을 것이다. 마지막으로 본 연구가 MICE 산업의 구조적 변화에서 MICE 산업 종업원의 조직갈등에 대한 초기 연구라는 것에 의의가 있다.
Organizational studies on organizational deviation, organizational conflict, organizational support recognition, and organizational silence have already existed in the MICE industry. Importantly, however, these studies were organizational studies in the face-to-face era before Corona-19. Currently, Korea MICE industry is adapting faster than any other industry to survive the structural changes greeted by Corona-19. This means that the existing human resource management cannot be applied as is to the current Korea MICE industry workers. Therefore, this research aims to find a method of human resource management suitable for the present age by conducting organizational research on the MICE industry in such a non-face-to-face environment. In addition, we tried to provide practical suggestions based on the results derived through this.
Due to the structural change of the Korea MICE industry, the MICE industry employees are affected by organizational conflicts and organizational deviations, so a long-term strategy for organizational support recognition is required. In the future, organizational silence due to organizational conflicts of MICE industry employees will be used for research that can prevent organizational deviations, and will provide significant implications for the MICE industry. As we enter the non-face-to-face era, we will be able to show the direction of utilization for research to prevent MICE industry employees from deviating from the organization. Finally, the significance of this study is that it is an initial study of the organizational conflicts of MICE industry employees in structural changes in the MICE industry.
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