장애인생활시설 생활재활교사의 직무만족에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 = A Study on the Factors in Job Satisfaction of Rehabilitation Teachers at Living Facilities for the Disabled
저자
발행사항
경산 : 대구대학교, 2011
학위논문사항
학위논문(석사)-- 대구대학교 : 사회복지학과 지역사회복지 2011. 8
발행연도
2011
작성언어
한국어
주제어
KDC
338
발행국(도시)
경상북도
형태사항
ⅲ,63 ; 26 cm
일반주기명
지도교수: 박태영
저자명이 '배상희'에서 '배은강'으로 개명되었습니다.
소장기관
본 연구는 장애인생활시설 생활재활교사의 직무만족에 대해 살펴보고 이를 기초로 생활재활교사의 직무만족을 높일 수 있는 방안을 모색하는데 그 목적이 있다. 본 연구는 이러한 목적을 달성하기 위해서 경상북도에 소재를 둔 장애인생활시설 생활재활교사 중 273명의 분석결과를 고찰하여 다음과 같은 결론을 얻었다.
첫째, 장애인생활시설 생활재활교사의 전체적인 직무만족은 평균 2.954점으로 보통을 밑도는 수준으로 나타났으며, 하위변인별로는 동료, 상사의 슈퍼비전, 업무에 대한 만족은 높게 나타났으며, 다음으로 보수, 승진, 클라이언트와의 관계 순으로 낮은 직무만족을 나타내고 있다.
둘째, 장애인생활시설 생활재활교사의 개인별 특성에 따라서는 총 경력과 현 시설 경력에서 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 총 경력과 현 시설 경력에서 3년 미만이 가장 높은 직무만족을 나타내고 있다. 직무환경에 따라서는 시설 직원 수, 근무 교대방법, 주 평균 근무시간, 종교 일치도, 계약직 고용이유, 승진제도 규정시행여부, 연간교육 참여횟수, 교육 시 지원에서 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 시설의 직원 수는 40명 이상으로 직원 수가 많을수록, 근무교대방법에 만족할수록, 주 평균 근무시간은 44시간 이상 -48시간 미만 일때, 종교가 동일할수록 직무만족이 높게 나타났다. 계약직 고용이유가 계절 혹은 일시적 필요에 때문에 채용된 경우, 승진제도가 규정되어 제대로 시행 될 때 높은 직무만족을 보였다. 연간교육 참여횟수가 많을수록, 교육 참여시 지원정도가 높을수록 직무만족은 높게 나타났다.
셋째, 장애인생활시설 생활재활교사의 직무만족 관련요인과 직무만족간의 상관관계를 살펴보면, 승진제도 시행여부는 높은 상관관계로 나타났으며, 교대방법, 교육지원여부, 교육참여 횟수, 직원 수는 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 직무만족 관련요인들이 직무만족에 영향을 미치는 요인으로 승진제도가 규정되어 있고 제대로 시행될수록, 근무 교대방법에 만족할수록, 교육 참여 횟수가 있을수록, 직원 수가 많을수록, 고용형태는 정규직 일수록, 담당 생활인 수가 많을수록 직무만족이 높은 것으로 나타내고 있다.
이상의 결과를 바탕으로 장애인생활시설 생활재활교사 직무만족의 향상방안을 제시하면 다음과 같다.
첫째. 생활재활교사들의 근무교대방법에 대한 근로시간 개선과 장애인생활시설 생활재활교사 지원기준이 현실에 맞게 변화되어야 하며, 둘째, 승진제도 규정이 정립되어, 승진에 대한 공정한 기회를 부여할 수 있도록 실시되어야 하며, 셋째, 교육 참여 기회와 교육에 대한 적절한 지원을 제공하고, 생활재활교사들의 직무관련 교육프로그램이 지역사회복지기관에 의해서 마련되어야 하며, 넷째, 사회복지실천현장 전문사회복지사제도가 강화되어야 한다.
This study aims at examining the job satisfaction of rehabilitation teachers at living facilities for the disabled, based on which to grope for a plan to improve their job satisfaction. Toward this end, the study surveyed with 273 rehabilitation teachers working at living facilities for the disabled located in Gyeongsangbuk-do, and based on the analysis of the survey result, it acquired the following results:
First, the overall job satisfaction of rehabilitation teachers was 2.954, which was lower than the average score, and by low-rank variables, the satisfaction for colleagues, the superior’s supervision, and tasks where shown high whereas that for wage, promotion, and clients was low in that order.
Second, there was a significant difference in the career history and the history of working at the current facility based on individual characteristics of the teachers. Only the teachers with less than three years of the total career history and at the current facility showed the highest job satisfaction. By the working condition, there was a significant difference in the number of staff, the task rotation method, the average working hours per week, the concordance in religion, the reasons for contract-based employment, theexecution of the promotion system rules, the number of hours in the yearly training, and training support. The average number of staff at facilities was 40, and the larger the number of staff, the more satisfied they were to the task rotation method, the more they were satisfied with the job. Also when the average working hours per week was between 44 and 48 hours, the more unified the religion among staff, when the promotion system was regulated and executed accordingly, and when they were employed due tothe seasonal or temporary needs the more they were satisfied with the job. Furthermore, the more the number of yearly trainings, the higher the training support, the more they were satisfied with the job.
Third, the factors in the job satisfaction showed that the execution of the promotion system showed a high correlation, and the task rotation method, the training support, the number of training participation and the number of staff also showed a correlation. When the promotion system was established and in effect accordingly, the more they were satisfied with the task rotation method, the more they were able to participate in the training, the more the number of staff, when the employment was a permanent position, the more the number of the disabled there were in charge of, the more they were satisfied with the job.
Based on the above results, the following plan to improve the teachers’ job satisfaction was proposed:
First, the working hours for the rehabilitation teachers at living facilities for the disabled and the support standard for these teachers should be improved according to the reality. Second, the promotion system should be established so that fair opportunities for them to get a promotion should be given. Third, they should be given with the opportunity to participate in trainings and further education, and task-oriented training programs for these teachers should be provided by local social welfare organizations. And finally, the social welfare specialist system for the practical social welfare field should be enhanced.
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