팬데믹 전후 국가 자연기반 교육기관의 교육프로그램 운영관리 전환유형 분석† - 운영방식 변화와 교육프로그램 운영담당자 인식을 중심으로 - = Analysis of Operational Transition Types in Educational Program Management of National Nature-Based Educational Institutions Before and After the Pandemic† - Focusing on Changes in Operating Modes and Perceptions of Educational Program Managers -

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 코로나19 팬데믹 전후 국가 자연기반 교육기관의 교육프로그램 운영관리 전환 양상을 분석하고, 도출된 결과를 커뮤니티 리질리언스의 중복성과 기대–현실 간 운영 격차 관점에서 해석하는 것을 목적으로 하였다. 본 연구에서 국가 자연기반 교육기관은 자연자원, 실외공간, 탐방동선, 전시․해설체계를 기반으로 교육․해설․체험 프로그램을 운영하는 국가 운영기관을 의미하며, 산림청 소관 수목원과 기후에너지환경부 소관 국립생태원 및 권역별 생물자원관을 포함하였다. 분석은 온라인 비정형 텍스트 분석, 교육담당자 인식조사, 교육프로그램 운영현황 분석으로 구성하였다. 온라인 비정형 텍스트 분석은 2018–2020년 네이버 블로그․카페․뉴스 자료를 대상으로 수행하였으며, 팬데믹 전후 자연기반 교육프로그램 관련 온라인 사회적 관심어의 변화 양상을 파악하는 보조자료로 활용하였다. 교육담당자 인식조사는 7개 기관의 교육프로그램 담당자 63명을 대상으로 수행하였고, 운영현황 분석은 코로나19 발생 전후 교육프로그램의 운영방식과 프로그램 유형을 빈도, 비율, 시기별 증감으로 비교하였다. 분석 결과, 첫째, 온라인 비정형 텍스트에서는 팬데믹 이전 체험, 프로그램, 축제, 가족, 여행 등 방문․참여 중심 키워드가 주요하게 나타났으며, 팬데믹 이후에는 자연, 숲, 정원, 치유, 힐링, 길 등 자연공간의 회복적 이용과 관련될 수 있는 키워드가 함께 확인되었다. 둘째, 교육담당자 인식조사에서는 팬데믹 이전 대면 오프라인 운영이 가장 효과적인 방식으로 인식되었으나, 팬데믹 이후에는 대면 오프라인 운영의 중요성이 유지되는 동시에 블렌디드러닝과 실외 중심 프로그램에 대한 인식이 함께 나타났다. 셋째, 교육프로그램 운영현황 분석 결과, 코로나19 발생 이후 대면 오프라인 운영은 감소하였고, 온라인․비대면․블렌디드러닝 운영과 운영 중단이 병존하는 다중 운영구조가 나타났다. 넷째, 기관별 운영방식 조합을 기준으로 현장지속형, 혼합전환형, 중단발생형의 세 가지 전환유형이 도출되었다. 본 연구는 팬데믹 이후 국가 자연기반 교육기관의 교육프로그램 운영관리가 단순한 온라인 전환이 아니라, 교육기능의 연속성을 확보하기 위한 운영방식 조합의 재구성 과정임을 제시하였다. 이러한 결과는 커뮤니티 리질리언스의 중복성 및 기대–현실 간 운영 격차 관점에서 자연기반 교육기관의 향후 운영관리 체계를 논의하는 데 기초자료로 활용될 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study analyzed operational transitions in the management of educational programs at national nature-based educational institutions before and after the COVID-19 pandemic and interpreted the findings from the perspective of redundancy and the operational resilience gap in community resilience. National nature-based educational institutions were defined as public institutions that provide educational, interpretive, and experiential programs based on natural resources, outdoor spaces, visitor routes, and exhibition or interpretation systems, including arboreta, the National Institute of Ecology, and regional biological resource centers. The analysis used online unstructured texts from Naver blogs, cafes, and news articles from 2018 to 2020, a survey of 63 education program managers from seven institutions, and institutional program operation records. The results showed that visit- and participation-oriented keywords, such as experience, program, festival, family, and travel, were prominent before the pandemic, while keywords related to the restorative use of natural spaces, including nature, forest, garden, healing, and walking trail, were also identified after the pandemic. The survey results indicated that face-to-face offline operation remained important, along with increased recognition of blended learning and outdoor-oriented programs. Program operation records showed a decrease in face-to-face offline operation and the coexistence of online, non-face-to-face, blended learning, and suspended programs. Based on institutional combinations of operation modes, three transition types were identified: field-continuity, hybrid-transition, and suspension-inclusive types. These findings suggest that post-pandemic educational program management involved a reconfiguration of operation modes rather than a simple shift to online delivery, providing implications for future management systems that maintain educational continuity under external disruptions.