뷰티 유튜브 콘텐츠 특성이 액티브 시니어의 콘텐츠 만족도와 뷰티헬스케어 행동에 미치는 영향 = A Study on Effects of Characteristics of Beauty YouTube Content on Content Satisfaction and Beauty Healthcare Behavior of Active Seniors

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 액티브 시니어라는 새로운 계층의 특징과 이들의 소비 니즈를 연계하여 효율적인 뷰티 유튜브 콘텐츠 산업의 마케팅 방안과 전략을 수립하는데 도움이 되도록 기초자료를 제공하는 것에 목적이 있다. 연구 대상은 유튜브 이용 경험이 있는 50대 이상으로 하였으며, 조사 기간은 2024년 5월 10일부터 5월 30일까지 설문조사를 실시하였고, 설문지는 최종 305부를 분석하였다. 수집된 자료는 SPSS 25.0을 활용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 기술통계, 상관관계 분석, 회귀분석을 실시하였다. 분석 결과, 측정도구의 요인분석은 타당성 및 신뢰도를 확보하였고, 콘텐츠 특성은 5개의 요인으로 도출되어 요인 1은 ‘상호작용성’, 요인 2는 ‘오락성’, 요인 3은 ‘정보성’, 요인 4는 ‘다양성’, 요인 5는 ‘신뢰성’으로 명명하였다. 또한 콘텐츠 만족도와 뷰티헬스케어 행동은 각각 1개의 요인으로 도출되었으며, 주요 변수의 기술통계 및 각 변수 간 상관관계는 뷰티 유튜브 콘텐츠 특성의 하위요인별로 콘텐츠 만족도, 뷰티헬스케어 행동과 각각 정(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났고, 콘텐츠 만족도는 뷰티헬스케어 행동과 정(+)의 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 뷰티 유튜브 콘텐츠 특성과 뷰티헬스케어 행동의 관계에서 콘텐츠 만족도의 매개효과를 분석한 결과 콘텐츠 만족도는 뷰티 유튜브 콘텐츠 특성의 하위요인별 정보성, 다양성, 신뢰성과 뷰티헬스케어 행동 간의 관계를 부분매개하는 것으로 나타났으며, 독립변수인 오락성, 상호작용성의 회귀계수가 유의미하지 않은 것으로 나타났고, 매개변수인 콘텐츠 만족도는 유의미한 것으로 나타나 콘텐츠 만족도는 뷰티 유튜브 콘텐츠 특성의 하위요인별 오락성, 상호작용성과 뷰티헬스케어 행동 간의 관계를 완전매개하는 것으로 나타났다. 이는 오락성과 같이 흥미와 재미의 요소보다는 다양한 정보와 관련 정보에 대한 신뢰성이 액티브 시니어의 콘텐츠 만족도와 뷰티헬스케어 행동에 영향을 미치고 있으므로 콘텐츠 구성 및 기획에 중요한 요소라고 할 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to provide basic data for establishing efficient marketing plans and strategies for the beauty YouTube content industry by linking the characteristics and consumption needs of a new population so-called Active Seniors. Subjects were those in their 50s or older who had experience of using YouTube. Data were collected from May 10 to 30, 2024, and the final 305 copies of the questionnaire were used for analysis through frequency analysis, exploratory factor analysis, descriptive statistics, correlation analysis, and regression analysis using SPSS 25.0. The validity and reliability of the measurement instrument were secured through analysis and five content characteristic factors were derived: interactivity, entertainment, informativeness, diversity, and reliability. Satisfaction with content and beauty healthcare behavior were found to be independent factors. The descriptive statistics of the main variables and the analysis of the correlations between each variable showed that all subfactors of beauty YouTube content characteristics had positive correlations with satisfaction with content and beauty healthcare behavior, respectively. In addition, a positive correlation was observed between satisfaction with content and beauty healthcare behavior. The mediating effect of satisfaction with content in the relationship between beauty YouTube content characteristics and beauty healthcare behavior was analyzed. The satisfaction with content was found to partially mediate the relationship between information, diversity, and reliability, the subfactors of of beauty YouTube content characteristics, and beauty healthcare behavior. The regression coefficients of the independent variables, entertainment and interactivity, were insignificant, while the mediating variable satisfaction with content was significant, suggesting that the satisfaction with content completely mediate the relationship between the beauty healthcare behavior and entertainment and interactivity, the sub-factors of beauty YouTube content characteristics. These results imply that reliability, rather than entertainment-like interests, influences content satisfaction and beauty healthcare behavior of active seniors and is therefore an important factor in content composition.