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온라인 중고시장의 시장불확실성과 경제적 교환의 사회적 성격
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2003
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Korean
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KCI우수등재
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35-60(26쪽)
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이 연구는 새로운 유형의 시장으로서 오디오와 비주얼 기기를 거래하는 개인간 온라인 중고시장을 분석했다. 이 연구의 주요 질문은 온라인 시장의 특성과 이 시장의 참여자들이 높은 시장 불확실성을 줄이기 위해 어떤 방안들을 활용하고 그것들이 거래 성과에 미치는 영향들을 분석했다. 그 주요 결과는 다음과 같다.
온라인 중고시장에 거래참여자들은 기회주의적 행동으로 인한 피해를 줄이기 위해 다양한 전략을 시도한다. 거래 성과에 영향을 미치는 요인들에 대한 분석 결과는 상품과 판매자에 대한 추가적인 정보를 제공하거나, 판매자와 다른 시장 참여자간에 사회적 상호작용이 높을수록 거래가 성공할 가능성이 높은 것으로 나타났다. 불확실성이 높은 시장에서는 상품과 판매자에 대한 추가정보를 제공하고, 특히 시장 내 사회적 상호작용의 수준이 높고 이에 따라 사회적 위치 혹은 지위가 확립된 판매자일수록 다양한 불확실성을 줄일 수 있고, 이에 따라 거래에 성공할 가능성을 높이는 것을 해석할 수 있다. 이러한 연구 결과는 시장의 불확실성과 이에 따른 시장 행위자들의 전략으로서 사회적 지위나 사회적 연결망의 활용에 대한 최근의 다양한 경제사회학적 연구들의 결과를 지지하는 것으로 해석할 수 있다.
This study is to examine an online market in which individuals buy, purchase and exchange used audio and visual equipments. The study analyzes the characteristics of the market (role differentiation among its participants and price variance), the strategies of the market participants to reduce market uncertainty and how such strategies affect the outcome of transactions. The main findings are as follows: The market participants attempt various strategies to deal with market uncertainty. Since market participants of online used market do not meet face-to-face to examine their transaction partners and commodities, sellers' attentions are focused on constructing the contents of their messages for the purpose of selling in a way that reduces uncertainties regarding themselves and commodities.
The study results show that the sellers tend to be more successful when they use such strategies as using their own personal icons, offering the photo and special price of each commodity in their messages. Also the more comments or replies of market participants accompony the sellers' messages, the more successful the latter would be.
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