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대학생 소비자의 금융이해력 측정 결과 및 금융소비자교육에 관한 연구 = A Study on the Results for Financial Literacy and Financial Education of University Students
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2011
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Korean
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KCI등재
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학술저널
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1-28(28쪽)
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현재 이루어지고 있는 금융소비자교육의 내용은 전반적으로 부족하며 체계적인 교육내용 조정이 필요한 실정이며 기초적인 개념을 중심으로 실생활에서의 활용도가 많은 금융소비자교육의 내용으로 접근한다면 더 효과적인 교육을 할 수 있을 것이다. 본 연구에서는 현재 실시되고 있는 온라인, 오프라인 금융소비자교육 현황을 분석하고, 대학생들의 전반적인 금융이해력 수준을 알아보고, 이해력이 부족한 영역 및 내용과 온라인 금융소비자교육 사이트 평가를 통해 향후 개인별 맞춤형 금융소비자교육의 방향을 제시하고자 한다.
이러한 연구과정을 거쳐 얻은 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 대학생 소비자의 금융이해력을 측정한 결과, 화폐관리 이해영역의 점수가 가장 낮게 나타났으며, 현재 실시되고 있는 금융소비자교육 현황에서 화폐관리 이해영역의 내용이 매우 부족하여 이 영역의 내용 보충이 매우 필요한 것으로 나타났다.
둘째, 전반적으로 현재 실시되고 있는 금융소비자교육의 내용을 살펴보면 한편으로 치중되어 있어 체계적인 교육 내용 조정이 필요하며, 내용의 보완 또는 업데이트가 잘 되지 않는 부분들이 많아 이런 부분의 보완 및 개선이 필요한 것으로 나타났다. 또한, 온·오프라인 교육 모두 여러 방법을 통한 효과적인 교육 홍보가 필요할 것으로 생각된다.
셋째, 온라인 금융소비자교육 사이트를 접근성, 신뢰성, 상호 작용성, 개별 맞춤 상호서비스의 영역에 따라 평가한 결과, 상호작용성의 평가가 상대적으로 낮아 서비스 제공자와 이용자와의 커뮤니케이션이 잘 이루어지지 않는 것으로 나타났다.
This study is to analyse the current situation of online and offline personal consumer’s education on finance, check how much understanding university students have of finance, and give direction to individually customized personal consumer’s education on finance through evaluation of the fields of finance where consumers are lacking in understanding, and online sites for personal consumer’s education on finance.
The results of this study are as follows.
Firstly, the result from measuring student consumers’ understanding of various fields in finance shows that the score for understanding the field of currency management is the lowest, and particularly the education programs for that field are so insufficient that more programs for it should be expanded and improved.
Secondly, looking into the current situation of personal consumer’s ecudation on finance presently instituted, this study shows that systematic alteration of the curricula of finance is needed to be well-rounded, because current curricula are too one-sided, and there should be supplements and updates to the contents of the curricula themselves. Also very active promotion of on and offline lectures should be done in every possible way.
Thirdly, the result of the evaluation of online personal consumer’s education on finance in terms of accessibility, reliability, interactivity, and individually customized reciprocal service, shows that the communication between service providers and service users is not very effective, judging from the relatively low evaluation scores of interactivity.
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