어린이집의 작업장 폭력 발생 위험과 보육교사 보호 방안 = The Risks of Workplace Violence among Childcare Teachers and Protective Measures

국문 초록 (Abstract)

본고는 보육교사가 작업장(어린이집)에서 직면하게 되는 작업장 폭력 발생 위험과 이러한 위험으로부터의 보호체계에 어떠한 요인들이 영향을 미치는지를 살펴보았다.
분석 결과, 학부모로부터의 정신적/성적 폭력 위험 확률에는 보육교사 자격 급수, 어린이집 설립유형과 규모 등이 유의미한 영향을 미친 반면, 어린이집 내 동료/상사로부터의 정신적/성적 폭력 위험에는 개인특성이 보다 유의미한 영향을 미친 것으로 분석됐다. 한편, 학부모 혹은 동료/상사로부터의 신체적 폭행 위험은 거의 발생하지 않는 것으로 나타났다. 마지막으로 보육교사들은 작업장 폭력 보호 체계에 대한 인지도가 높지 않은 편이었으며, 실제로 어린이집 내 보호체계 또한 미비한 경우가 많았다.
이에 본고는 보육교사에 대한 정서 지원 프로그램 운영, 보육교사 권리보호 교육의 의무화, 보육현장에 맞는 보호체계 정비 및 매뉴얼 보급 등을 제언하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study examines the risks of workplace violence faced by Childcare Teachers at their workplace(i.e., childcare centers), as well as the factors influencing the protective framework by which they can counter such risks.
Our analysis found that factors such as the certification level of the Childcare Teacher and facility type/size significantly influenced the risk of psychological/ sexual violence inflicted by parents, while individual characteristics were found to be more significant with respect to the risk of psychological/sexual violence within the workplace. Meanwhile, we found that there was virtually no risk of physical violence, either by parents or within the workplace. Finally, we found that there was low awareness among Childcare Teacher about the protective framework against workplace violence-in fact, protective frameworks at actual childcare centers were often found to be inadequate.
As such, this study set forth suggestions such as emotional support programs for Childcare Teacher, mandatory instruction of Childcare Teacher’ rights, organizing/providing protective frameworks and manuals oriented toward the realities of childcare work.

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