KCI등재
Spontaneous Order of Relation Exchange as the Integral System of Analytics for the Study of Public Administration
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2016
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English
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KCI등재
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학술저널
수록면
119-149(31쪽)
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조직이론은 개인과 조직 간의 상호관계(interface) 문제를 다룬다. 전통적 접 근방법은 개인의 합리적 의사결정(rationality)과 방법론적 개인주의 (methodological individualism)에서 출발하고 있다. 그 결과 개인과 조직을 연결하는 통로가 단절되어 부분적이고 단편적 설명에 머무르게 된다. 공감-동 의 차원(sympathy-consent dimension)은 다수 개인간의 문제에 대한 의사 결정에 있어서 경험론적 접근방법을 도입함으로써 공감-동의 과정을 통한 접 근방법을 가능하게 한다. 예컨대, 신뢰를 통한 의사결정이다. 이것이 관계교환 (relation exchange) 행동이다. 관계교환 행동은 가치교환보다 본질적 행동이 며 따라서 ‘관계교환 자생적 질서’(SORX: spontaneous order of relation exchange)를 만들게 된다. 관계교환 자생적 질서는 시장행동에서만 아니라, 조직행동에도 똑같이 적용되는 질서이다. 즉, 관계교환 자생적 질서의 접근방 법을 통해서 조직이론에 통합적 접근이 가능하게 된다. 시장에서 활동하는 사 업가뿐만 아니라 정부의 관료에게도 동일한 관계교환 자생적 질서의 행동이 나타나는 것이다. 우리는 제도를 통해서 관계교환 자생적 질서를 통제할 수 있고, 따라서 정부관료의 사익을 위한 정부권한의 잘못된 사용을 통제할 수 있다. 또한 사업심(entrepreneurship)을 고취함으로써 정부관료의 공공서비스 행정 개선을 도모할 수 있다.
더보기Organization theory is the study of interface between human behavior and organization. The fundamental problem arises from the assumption of individual rationality because if we start the analysis from individuals and conducts the analysis in the rationality dimension, we cannot but end up with piecewise approaches which provide partial explanations. The introduction of sympathy-consent dimension remedies this puzzle because the sympathy-consent dimension is of more comprehensive analytical dimension which contains rationality dimension as the extreme case of the sympathy-consent dimension. By the introduction of sympathy-consent dimension, the open/indeterminate system is able to be presented, which allows the operation of the SORX (spontaneous order of relation exchange) approach in the study of interface between human behavior and organization. The SORX holds good on the activities in the organization as well as in the market. By the merit of the integral system of analytics, the institution as well as entrepreneurship becomes integrated to the analytics in the study of organization. Due to the operation of SORX model, the private abuse of public authority can be prevented by the use of institution. Also, the entrepreneurship is possibly applied to the analytical territory of public-service studies and serves to explain how to improve the performance of public servants.
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