북한이탈주민의 직업적응과정 = Vocational Adaptation Process of North Korean Defectors.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

ABSTRACT

Vocational Adaptation Process of North Korean Defectors

EUN-KYUNG OH
Department of Education
The Graduate School
Sookmyung Women's University

This study is intended to examine the process of vocational adaptation of North Korean defectors 북한이탈주민을 지칭하는 용어로 ‘refugee’와 ‘defector’가 혼용되어 사용되고 있다. 본 연구의 연구 참여자들은 ‘자발적 탈북동기’를 가지고 남한을 선택하였으며, 남한에서 새로운 삶에 대한 기대와 희망을 갖고 적응해나가고 있다. 이러한 특징을 반영하여 ‘defector’로 용어를 선정하였다.

who perform their jobs satisfactorily as a worker in South Korea. To this end, a total of 14 persons who have lived South Korea for more than 5 years and maintained their jobs for more than 2 years have been selected through theoretical sampling method. And they were interviewed individually and the data derived from the interviews were analyzed according to the grounded theory method (Strauss & Cobin, 1998).
The results of this study can be summarized as follows.
First, as a result of analyzing the data collected from the interviews through open coding, 165 concepts, 62 subcategories and 26 categories have been derived. As a result of analyzing the relation between the categories, it was found that the most common phenomenon in the process of vocational adaptation of the North Korean defectors were 'how do I live my life?' The causal conditions for that were the 'tough life in South Korea', 'encountering unexpected problems with the life in the workplace', and 'deep concern about the meaning and importance of work'. The socio-cultural contexts in the vocational adaptation of North Korean defectors as worker in South Korea were ‘unique background as North Korean defector', ’steadily learning by utilizing the education support system', 'constraints on the job as North Korean defector', and ’the results of the Korean government support system for the settlement of North Korean defectors in South Korea. Participants experienced the ‘personal resource with that they were able to survive with nothing’, ‘the family of South and North Korea as a support’, ‘the acquaintances of South and North Korea who share warmth’, and then utilized ‘surviving with an do-or-die attitude’, ‘struggling to improve their vocational skills','acquiring their own adaptation style',' experiencing trial and error in the field',' coping with prejudice against red and conflict ',' surviving in competition as a worker in the capitalist South Korea’, ’becoming a equally treated worker’, ‘handling stress flexibly’, and ‘finding and expanding the meaning of life through works’, and ‘recognizing the roles and expanding their life as a touchstone of unification’ as a strategy for action / interaction. Through this process of vocational adaptation, the participants could get results of ‘pursuing identity as purple person', 'forming new change and adaptation to North Korean defectors', ’desire to grow inward and outwardly ',' the role and residual task as North Korean defector. "
Second, as a result of analyzing the major stages of the process of vocational adaptation of defectors through process analysis. five stages have been derived such as ‘initial adaptation stage’, ‘practical struggling stage’, ‘trial and error stage’, ‘re-establishment stage’, and ‘identity formation stage’. The participants enter the workplace with the necessary qualifications as a worker, but they experience difficulties in performing their roles properly due to their lack of vocational skills. In addition, they experience conflicts due to the name tag as North Korean defector and prejudice and discrimination remaining in their workplace. And they experience another barrier as marginal man because of unfamiliar environment, lack of vocational skills, differences between theory and practice. Next, in the practical struggling stage, they actively practice to achieve adaptation as a worker. At this stage, they struggle to develop vocational skills for work. In other words, they learn their own adaptation style to faithfully perform the roles in the workplace, such as finding the practical training they need, acquiring the qualifications and abilities, and learning work process methods of their colleagues. In the trial-and-error phase, they develop their work abilities while experiencing trial and error based on the accumulated methods and skills. This stage involves the process of competing and being compared with their South Korean colleagues and the North Korean defectors in capitalist South Korea. They show new aspects after positive evaluations and satisfactory achievements, meet the expectations of the workplace, and fulfill their role as a worker, becoming a real hands-on worker. In the re-establishment stage, they feel secured as hands-on worker and freely handle the work in the workplace, and are given new roles. In this stage, they cope with prejudice and conflict existing in the workplace by raising their own voices. As a member of the South Korean society, they newly recognize their roles and they find the meaning of new life through work. Finally, in the identity formation stage’, they recognize and extend their role as a worker and as a 'protagonist in the unification who came to South Korea first' and 'touchstone'. In this stage, the participants show a proficiency in handling the given tasks and endeavor to improve their expertise. Through this 'exemplary role', they narrow the psychological distance with South Korean colleagues and help the settlement of the North Korean defectors, acting an a bridge to lead a common life and culture. In addition, as a 'touchstone of unification', they expand the meaning of life by pondering upon many roles that we shall perform for South and North Korea in the future. As such, the process of the vocational adaptation of North Korean defectors is not only a process of adapting themselves as a worker, but also the process of forming identity by acting as a bridge between South and North Korea based on their unique background as North Korean defector in South Korea, and recognizing and expanding the meaning of new life.
Third, in the process of selective coding, core category creation, story outline development, hypothetical relationship statement, and situation model have been derived. The created core category is' expanding the meaning of life by withstanding the barrier of inequality as a worker from North Korea in South Korea and forming purple identity’. Participants internally experience a barrier of prejudice and discrimination in the modifier of ‘North Korean person’ during the process of vocational adaptation, and externally have experience difficulties in functioning as member of the workplace due to their lack of ability proficiency in performing their works. This is a crisis to their willingness to live a new life in South Korea and their wish to have proper job and fulfill role as worker. Participants, however, build their vocational skills in various ways to overcome this and to become a hands-on worker in the workplace. Through this process of acquiring vocational skills, they are recognized in the completion with South and North Korean colleagues and settle down. They are treated equally with the members of the workplace, forming identities, finding new meanings of their work, and expanding the meaning of their life.
Based on the foregoing results, the concept of 'vocational adaptation' recognized by defectors in the process of vocational adaptation and the main factors affecting it can be discussed as follows. First, the personal factor include ‘personal motive’, ‘personal psychological characteristics’, and ‘recognition of their own roles. In particular, among the individual factors, 'the will to escape form North Korea for autonomous life risking life’ and 'resilience of recovery' and 'social support', which are psychological characteristics of individual, show their will to break the bridle of the status system in North Korea and live a new life in South Korea, acting as an important factor to settle down as a worker in South Korean society. Next, for the occupational factors, there were ‘meaning and importance of job’. It implies that the faster they recognize, the more they consider interests and aptitudes when selecting job. In addition, the participants learn their own adaptation style by developing their vocational skills through 'personal coping in performing job', honestly say that they are from North Korea, perform their roles well and create 'work environment with little prejudice'. Finally, for the environmental factor, they utilize ‘government support system for the settlement’, especially the education support system, to enhance work ability. In addition, ‘the government system for expanding the employment of North Korean defectors’ affects making it easier for them to enter the workplace, which is significant satisfaction factor in that it secures the quality of employment.
  This study is meaningful in that it examines the process of vocational adaptation of North Korean defectors based on experience. Notwithstanding various studies conducted on the subject of economic adaption of North Korean defectors, most of them have been limited to fragmentation aspects such as employment, income, consumer life, and vocational training. In other words, as a part of social adaptation, they briefly addressed the life in the workplace and grasped the statistical situation. In contrast, this study throughly examined the concept of vocational adaptation, the main factors of vocational, and the five stages of vocational adaptation, with focus on study problems, providing basic data for solving the problems of employment and vocational adaptation of North Korean defectors.
In addition, the participants have been living in South Korea for more than five years and maintained their jobs satisfactorily for more than 2 years, fulfilling their exemplary role of North Korean defector. This study is meaningful as a study that deviates from the negative perspective on North Korean defectors in that they are achieving a secured settlement. The results of analyzing the process of vocational adaptation of North Korean defectors in this study will help the follow-up studies on the secured vocational adaptation and the related issues in the future.

국문 초록 (Abstract)

국 문 초 록

본 연구는 남한 사회의 직업인으로서 자신의 일을 만족스럽게 수행해 나가는 북한이탈주민의 직업적응 과정을 살펴보는 데 그 목적이 있다. 이를 위해 이론적 표본 추출 방법을 통해 남한의 정착 기간 5년 이상이고 자신의 직무를 만족하며 직업경력을 유지해 온 지 2년 이상이 되는 사람 총 14명을 선정하였다. 이후 이들을 대상으로 개별 면담을 실시한 다음, 근거이론 방법(Strauss & Cobin, 1998)에 따라 자료를 분석하였다.
본 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 개방 코딩을 통해 자료를 분석한 결과 165개의 개념과 62개의 하위 범주, 26개의 범주가 도출되었다. 그리고 범주들 간의 관련성을 분석한 결과, 북한이탈주민의 직업적응 과정에 대한 중심 현상은 ‘나의 삶을 어떻게 살아야 할 것인가?’에 대한 지각으로 나타났다.
이를 발생시킨 인과적 조건은 ‘순탄치 않은 남한의 삶’, ‘기대와 다른 직장 생활 장벽에 부딪힘’, ‘일의 의미와 중요성에 대한 깊은 고민’이었다. 북한 출신의 남한 사회 직업인으로 적응해 가는 사회 문화적 맥락으로는 ‘북한이탈주민이라는 독특한 배경’, ‘교육지원제도를 활용하여 꾸준히 배움’, ‘북한이탈주민이기에 겪는 업무의 제약’, ‘북한이탈주민에 대한 정부의 정착지원정책의 성과’로 나타났다. 참여자들은 ‘맨 몸으로 버틸 수 있었던 개인적 자원’, ‘버팀목이 되는 남․북한의 가족’, ‘온기를 나누는 남․북한 지인들’을 중재 조건으로 경험한 후, 중심 현상에 대처하기 위해 ‘죽기 살기로 버티고 견딤’, ‘직업적 능력 향상을 위한 고군분투’, ‘자신만의 새로운 적응 양식을 습득’, ‘현장에 부딪히며 시행착오를 겪음’, ‘빨간색 편견과 갈등에 맞서 대처’, ‘자본주의 남한 사회에서 직업인으로서 경쟁하며 살아냄’, ‘동등하게 대우받으며 직업인으로서 소속됨’, ‘스트레스를 유연하게 다룸’, ‘일을 통해 개인적 삶의 의미를 발견하고 확장해 나아감’, ‘통일의 시금석으로서의 역할 인식과 삶의 확장’을 작용/상호 작용의 전략으로 활용하였다. 이러한 직업적응 과정을 통해 참여자들은 ‘보라색 사람으로서의 정체성을 지향’, ‘북한이탈주민에 대한 새로운 변화와 적응을 형성’, ‘내-외적으로 성장하고 싶은 욕구’, ‘여유로운 삶에 가까워짐’, ‘북한이탈주민으로서의 역할과 남은 과제들’이라는 결과를 얻을 수 있었다.
둘째, 과정 분석을 통해 북한이탈주민의 직업적응 과정의 주요 단계를 분석한 결과 ‘초기 적응 단계’, ‘실천적 고투 단계’, ‘시행착오 단계’, ‘재정립 단계’, ‘정체성 형성 단계’의 다섯 단계가 도출되었다. 먼저, 초기 적응 단계에서 참여자들은 직업인으로서 필요한 자격을 갖춰 직장에 진입했지만, 부족한 직무 능력으로 인해 자신의 역할을 제대로 수행하는 데 어려움을 겪게 된다. 또한 여전히 따라다니는 ‘북한 출신-꼬리표’와 직장 내 잔존해 있는 편견과 차별 때문에 갈등을 경험한다. 그리고 그들은 낯선 환경과 직무 능력의 부족, 이론과 실제의 차이로 인해 ‘주변인’으로 존재하며 또 다른 장벽에 부딪히게 된다. 다음으로 실천적 고투 단계는 참여자들이 직업인으로서 적응을 이루기 위해 적극적으로 실천해 나가는 시기라고 할 수 있다. 이 단계에서는 실질적인 업무 수행을 위해 부족한 능력을 키우려고 고군분투하게 된다. 즉, 자신에게 필요한 실무 교육 찾아다니거나 자격증을 취득해 역량을 쌓고 동료의 업무 처리 방법들을 배우는 등 직장에서 요구하는 역할을 충실히 수행하고자 자신만의 적응 방법을 터득해가는 단계이다. 이후 시행착오 단계에서는 그간 쌓아온 방법과 실력을 토대로 시행착오를 겪으면서 업무 역량을 키워 나가게 된다. 이 단계는 참여자들이 자본주의 사회인 남한에서 남한 동료들 또는 같은 북한이탈주민 동료들과 경쟁하고 평가받게 되는 과정을 포함하고 있다. 그들은 긍정적인 평가와 만족스러운 실적들로 동료나 상사들에게 새로운 모습을 보이면서 직장의 기대를 충족시키고, 직업인으로서의 역할을 잘 수행해 진정한 실무자로 자리매김하게 된다. 그다음 재정립 단계는 실무자의 위치에서 안정감을 느끼며 직장 내 업무를 자유자재로 다룸으로써 새로운 역할을 부여받게 되는 시기이다. 이 단계에서 참여자들은 직장 내 여전히 존재하는 ‘유리 장벽’ 즉 ‘편견과 갈등에 자신의 목소리를 내며 적절히 대처’해 나가는 모습을 보인다. 그들은 북한 출신의 남한 사회 구성원으로서 자신의 역할에 대해 새롭게 인식하고 일을 통해 새로운 삶의 의미를 발견하게 된다. 마지막으로 정체성 형성 단계에서는 직업인으로서 그리고 ‘먼저 온 통일의 주인공’이자 ‘시금석’으로서의 역할을 인식하고 확장해 나간다. 이 단계에서 참여자들은 주어진 업무들 처리에 있어 숙련된 모습을 보이고, 업무 전문성 향상을 위해 끊임없이 노력한다. 이런 ‘본보기’로서의 모습을 통해 그들은 남한 사회 구성원들과의 심리적 거리를 좁히고 같은 북한이탈주민들의 정착을 도와 공동의 삶의 문화를 이끄는 가교 역할을 수행하게 된다. 또한 ‘통일의 시금석’으로서 앞으로 남한과 북한을 위해 자신이 해야 할 많은 역할들에 대해 깊게 고민하며 삶의 의미를 확장시켜 나간다. 이처럼 북한이탈주민의 직업적응 과정은 단순한 직업인으로서의 적응 과정만이 아닌, 북한 출신의 남한 사회 구성원이라는 북한이탈주민이라는 독특한 배경을 바탕으로 남과 북의 중간 다리 역할을 하며 정체성을 형성해나가고 새로운 삶의 의미를 인식하고 확장시켜 나가는 과정이라 할 수 있다.
셋째, 본 연구의 선택 코딩 과정에서는 핵심 범주 생성, 이야기의 윤곽 전개, 가설적 관계 진술, 상황 모형이 도출되었다. 여기서 생성된 핵심 범주는 ‘북한 출신·남한 사회 직업인으로서 몰이해의 장벽을 견디며 보라색 보라색 : ‘보라색’은 빨강색과 파랑색의 중간색으로 연구 참여자는 심층 면담 중 북한출신의 사람이 남한사회 직업인으로서의 적응해가는 과정을 보라색으로 표현하였다. 이는 북한이탈주민을 잘 드러낼 수 있는 ‘은유적’으로 표현으로 판단되어 연구에서 채택하였다.
정체성 형성을 통해 삶의 의미를 확장시켜 나감’이다. 참여자들은 직업적응 과정에서 내적으로는 ‘북한 사람’이라는 수식어로 편견과 차별의 장벽을 경험하고, 외적으로는 직무 수행 시 부족한 실력으로 인해 직장 구성원으로 기능하는 데 어려움을 겪는다. 이는 남한에서 새로운 삶을 살고자 하는 의지와 제대로 된 직업을 갖고 직업인으로서의 역할을 다하고 싶은 바람에 대한 위기나 다름이 없다. 하지만 참여자들은 이를 극복하고 직장 내 실무자로 자리매김하기 위해 다양한 방법으로 직무 능력을 쌓는다. 이러한 과정을 통해 점차 숙련된 직무 능력을 갖춘 후에는 남․북한 구성원들과 경쟁해 인정받으며 완전히 자리를 잡게 된다. 또한 직장 구성원들과 동등하게 대우받으며 정체성을 형성해 나가고, 직업의 새로운 의미를 발견한 후 자신의 삶의 의미도 더욱 확장시켜 나가는 모습을 나타내었다.
앞서 살펴본 연구 결과를 토대로 북한이탈주민이 직업적응 과정에서 지각한 ‘직업적응’의 개념과 이에 영향을 미치는 주요 요인들에 관해 논의하면 다음과 같다. 먼저 개인적 요인으로는 ‘개인의 내적 동기’, ‘개인의 심리적 특성’, ‘자신의 역할에 대한 인식’으로 나타났다. 특히, 개인적 요인 중 ‘죽음과 맞바꾼 자율적 삶을 위한 탈북 의지’와 개인의 심리적 특성인 ‘회복탄력성’과 ‘사회적 지지’는 북한에서 경험한 출신 성분 제도의 굴레를 끊고 남한 사회에서 새로운 삶을 살고자 하는 바람을 나타내는 것으로, 남한 사회의 직업인으로 정착하기 위한 중요 요소로 작용하였다. 다음으로 직업적 요인으로는 ‘직업의 의미와 중요성’이 나타났는데, 이에 대한 인식이 빠를수록 직업 선택 시 자신의 흥미와 적성을 더욱 고려하는 것을 알 수 있었다. 또한 참여자들은 ‘직무 수행에 대한 개인적 대처’로 부족한 직무 능력을 키우며 자신만의 적응 양식을 터득해 나가고 있었으며, ‘북한 출신’임을 솔직하게 밝히고 역할을 잘 수행해내며 ‘편견이 적은 근로 환경’을 만들어 가고자 하였다. 마지막으로 환경적 요인으로는 직업인으로서 업무 역량을 강화시키기 위해 ‘정부의 정착 지원 제도를 활용’하는 것으로 나타났으며, 그 중에서도 특히 교육지원제도를 적극 활용함을 알 수 있었다. 또한 정부의 ‘북한이탈주민 채용 확대 제도’는 그들의 직장 진입을 좀 더 수월하게 만드는 데 영향을 미쳤으며, 고용의 질을 확보한다는 점에서 중요 만족 요인으로 작용하였다.
본 연구는 북한이탈주민의 직업적응 과정을 실제적 경험에 근거해 살펴보았다는 데 그 의의가 있다. 그간 북한이탈주민의 경제적 적응과 관련된 주제로 다양한 연구들이 진행되어 왔으나, 대부분 취업, 소득, 소비 생활, 직업 훈련 등의 단편적인 측면에서 진행되었다는 한계를 지닌다. 즉, 사회 적응의 한 부분으로 직장 생활과 적응에 대해 간략히 언급하거나 통계적인 실태 파악을 위주로 진행된 경우가 많았던 것이다. 이에 비해, 본 연구는 연구 문제를 중심으로 직업적응의 개념과 직업적응의 주요 요인, 직업에 적응해 가는 5단계의 과정을 상세히 살펴봄으로써 북한이탈주민의 취업 및 직업적응 문제 해결을 위한 기초 자료 마련을 제공하였다.
또한 본 연구에서 참여자들은 남한에 거주한 지 5년 이상이고 자신의 직업을 만족스럽게 수행하고 유지한 지 2년 이상 된 사람들로, 북한이탈주민들의 ‘본보기’ 역할을 충실히 해내고 있다. 이처럼 그들이 안정적인 정착을 이루어 가고 있다는 점에서 볼 때, 북한이탈주민들에 대한 부정적 시각을 벗어난 연구로서 가치를 지닌다. 본 연구에서 나타난 북한이탈주민의 직업적응 과정 분석 결과는 다음 북한이탈주민들의 안정적 직업적응과 이와 관련된 후속 연구의 진행에 도움이 될 것이다.

목차 (Table of Contents)

• 목 차
• 목 차 = ⅰ
• 표 목 차 = ⅳ
• 그림목차 = ⅴ
• 국문초록 = ⅵ
• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 2. 연구문제 = 7
• 3. 용어의 정의 = 8
• Ⅱ. 이론적 배경 = 10
• 1. 북한이탈주민의 이해 = 10
• 1) 북한이탈주민의 입국 현황 = 10
• 2) 북한이탈주민을 위한「취업지원 정착제도」 주요내용 = 11
• 3) 북한이탈주민을 위한「교육지원 및 학력․자격인정」의 주요내용 = 15
• 4) 북한이탈주민의 직업경험 및 특성 = 17
• 2. 북한이탈주민의 진로 관련 이론 = 19
• 1) 다문화 진로상담 연구 = 20
• 2) 직업적응이론 연구 = 24
• 3) 진로 구성주의이론 연구 = 30
• Ⅲ. 연구방법 = 39
• 1. 근거이론 방법 = 39
• 2. 연구개요 = 40
• 3. 연구 절차 = 42
• 4. 면담 = 53
• 5. 연구자료 분석 = 58
• 6. 연구의 타당성 검토 = 61
• Ⅳ. 연구결과 = 64
• 1. 자료의 범주화 = 64
• 2. 근거이론 패러다임에 의한 북한이탈주민의 직업적응 과정 = 71
• 1) 인과적 조건 = 71
• 2) 맥락적 조건 = 82
• 3) 중심 현상 = 95
• 4) 중재적 조건 = 102
• 5) 작용/상호작용 조건 = 110
• 6) 결과 = 138
• 3. 북한이탈주민의 직업적응의 범주들 간 관계 분석 = 154
• 1) 범주들의 속성과 차원 = 154
• 2) 북한이탈주민의 직업적응 과정 분석 = 159
• 4. 북한이탈주민의 직업적응과정에 대한 이론적 통합 = 171
• 1) 핵심 범주 생성 = 171
• 2) 이야기 윤곽 전개 = 173
• 3) 가설적 관계진술 = 180
• 4) 상황모형 = 183
• Ⅴ. 논 의 = 186
• 1. 북한이탈주민이 지각하는 ‘직업적응’의 개념 = 186
• 2. 북한이탈주민의 직업적응 과정에 영향을 미치는 주요 요인 = 189
• Ⅵ. 연구의 의의 및 제언 = 201
• 1. 연구의 의의 = 201
• 2. 후속 연구를 위한 제언 = 204
• 3. 연구의 한계점 = 208
• 참 고 문 헌 = 210
• 부 록 = 225
• ABSTRACT = 234

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