의류 패션 브랜드 판매 촉진 특성이 브랜드 이미지에 미치는 영향 = The Study of Effect on Clothing Fashion Brand Sales Promotion Characteristics on Brand Image
저자
발행사항
성남 : 가천대학교 일반대학원, 2020
학위논문사항
학위논문(석사)-- 가천대학교 일반대학원 : 경영학과 마케팅전공 2020. 8
발행연도
2020
작성언어
한국어
주제어
발행국(도시)
경기도
형태사항
89 ; 26 cm
일반주기명
지도교수: 김철중
UCI식별코드
I804:41005-200000338843
소장기관
소비자의 요구의 변화에 따라 등장한 패션브랜드가 SPA브랜드이다. 일명 ‘Fast Fashion’ 이라고 하는 SPA브랜드들은 21세기 글로벌 패션마켓에서 가장 혁신적 이고 핫한 브랜드 현상이라고 할 수 있다.
SPA 기업은 의류제조업체가 다수의 협력 업체들과 협력적 관계를 유지하며 업무를 추진하는 과정에서 경험하였던 작업의 비효율성을 낮추기 위하여 의류기업의 새로운 생산기획방법, 원가모델, 재고와 구매 방침 등을 조정한 과정을 거쳐 SPA라고 하는 경영모델이 탄생하게 되었다. SPA 패션 기업들은 브랜드 이미지를 확보하기 위해서 다양한 마케팅 전략을 모색하고 있으며, 그 중에서도 구매를 이끌 수 있는 판매촉진을 이용한 마케팅이 중요해지고 있다.
본 연구를 실증분석 한 결과를 정리하면 먼전, SPA 패션 브랜드 판매촉진(가격할인, 쿠폰, 사은품, 포인트 적립)과 만족, 신뢰와 브랜드 이미지 관계를 살펴보았다. 연구 목적을 달성하기 위하여 본 연구는 문헌연구와 실증연구의 두 부분으로 구성되었다. 먼저, 문헌연구방법으로 판매촉진, 신뢰, 만족, 브랜드 이미지의 개념과 관계에 대한 전문서적을 근거로 하여 검토하였으며, 이를 근거로 연구모형과 연구가설을 설정하였다.
본 연구의 수집된 자료를 분석하기 위한 통계 분석 도구는 SPSS 22.0 통계 패키지 프로그램을 활용하여 분석하였다. 수집된 자료의 통계처리는 데이터 코딩(data coding)과정을 거쳐서 SPSS 22.0 통계 패키지 프로그램을 이용하여, 설문 응답자들에 대한 연구자 작성의 인구통계학적인 일반적인 특성을 파악하기 위한 빈도분석을 하였다. 각 측정 변수들에 대한 타당성과 신뢰성을 검증하기 위한 탐색적 요인분석과 Cronbach의 알파 계수를 확인하고자 신뢰성 분석을 시행하였다. 요인들 간의 관련성 정도 및 방향성을 파악하기 위해 상관관계분석을 활용하였다. 또한 가설의 채택여부를 위하여 영향력 검증방법인 다중회귀분석을 사용할 것이다
첫째, SPA 패션 브랜드는 가격할인, 쿠폰, 포인트 적립이 소비자의 만족에 유의한 관계를 가지고 있다. 즉, SPA 패션 브랜드의 제품의 할인된 가격을 포장하거나 제품을 구매 할 때 혜택을 받을 수 있는 증서 그리고 단골고객에게 특정한 가치를 포인트로 제공하면 소비자가 브랜드에 대한 만족을 이끌 수 있다. 하지만 특정한 제품의 구입을 유도하는 저렴한 가격 혹은 무로 제공되는 상품을 제공하더라도 소비자의 만족을 형성시킬 수 없다.
둘째, SPA 패션 브랜드는 가격할인이 소비자의 신뢰에 유의한 관계를 가지고 있다. 즉, SPA 패션 브랜드의 제품의 할인된 가격을 포장하게 되면 소비자가 패션 브랜드에 대한 믿음 높아질 수 있다. 그리고 제품을 구매 할 때 혜택을 받을 수 있는 증서 그리고 단골고객에게 특정한 가치를 포인트로 제공하고 특정한 제품의 구입을 유도하는 저렴한 가격 혹은 무로 제공되는 상품을 제공하더라도 소비자의 믿음 형성 시킬 수 없다.
셋째, SPA 패션 브랜드에 대한 전반적인 믿음이 높을수록 패션 브랜드에 대한 브랜드 이미지에 높아진다. 즉, 소비자가 SPA 패션 브랜드에 대한 전반적인 믿음 높으면 패션 브랜드에 대한 이미지 좋아지게 될 것이다. SPA 패션 브랜드를 구매 후 제품에 대한 경험 전반적인 만족하면 패션 브랜드에 대한 이미지 높아지게 될 것이다.
key word: SPA브랜드, 판매촉진, 신뢰, 만족, 브랜드 이미지
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