KCI등재후보
가치적합성 또는 시그날링: 사회적 기업의 선발과 이직의도
저자
장은미(Eunmi Chang) ; 이정원(Jeong Won Lee) ; 진현(Hyun Chin) 연구자관계분석
발행기관
연세대학교 경영연구소(THE MANAGEMENT RESEARCH CENTER YONSEI UNIVERSITY)
학술지명
권호사항
발행연도
2019
작성언어
Korean
주제어
등재정보
KCI등재후보
자료형태
학술저널
수록면
77-101(25쪽)
제공처
소장기관
최근 사회적 가치를 추구하면서 동시에 기업형 경제활동을 하는 혼종형 조직인 사회적 기업이 증가하고 있다. 사회적 기업 종사자의 증가와 더불어 우수 인재의 확보와 유지가 중요해지고 있지만, 사회적 기업의 이직률은 지속 높은 수준을 보이고 있다. 기존 사회적 기업의 이직 관련 연구들은 구성원들의 조직가치적합성을 이직의 중요 요인으로 고려해왔다. 반면 시그날링 이론은 조직에 대한 정보를 선발시점이나 선발이후에 적극적으로 제공하는 것이 조직 구성원의 조직에 대한 적응을 제고시키고 이직을 감소시킨다는 시사점을 제공하고 있다. 본 연구는 사회적 기업의 구성원들을 대상으로 조직가치적합성이 조직몰입이라는 정서적 반응을 통하여, 그리고 선발 시 현실적 직무소개가 심리적 계약위반이라는 인지적 반응을 통하여 이직의도에 미치는 효과를 검증하고자 하였다. 또한 선발 후 시그날링인 조직정보 공유가 심리적 계약위반으로 인한 이직의도 증가를 조절하는지 검증하였다. 126개의 사회적 기업에 근무하는 근속기간 5년 이하 구성원 394명의 응답 결과를 Mplus 7.4를 사용하여 구조방정식 모형으로 분석한 결과, 조직몰입은 조직가치적합성이 이직의도에 갖는 효과를, 심리적 계약위반 인지는 현실적 직무소개가 이직의도에 갖는 효과를 완전 매개하고 있음을 확인하였다. 그러나 조직정보공유는 유의한 조절효과를 보이지 않았다. 사회적 기업의 선발에 있어서 이러한 결과의 이론적인 측면의 기여 및 실무적 시사점을 논의하였다.
더보기The number of social enterprises has been growing rapidly. Although attracting and retaining talent are increasingly important for social enterprises, such organizations typically suffer from high turnover rates. Previous research in social enterprise literature suggests that perceptions of the value or value congruence between employees and firms should be an important factor in predicting turnover. On the other hand, an information- or signaling-based view advocates the importance of releasing candid information at the selection and retention stage, which reduces employee turnover. The present study integrates these two views, and develops two distinct mechanisms of turnover intentions caused by value congruence via organizational commitment and by realistic job preview (RJP) via psychological contract violation. We also examine the moderating effect of an organization’s information sharing on the relationship between psychological contract violation and turnover intention. Data from 394 employees from social enterprises was used, and structural equation modeling analyses supported the research hypotheses: organizational commitment mediated the effects of value congruence on turnover intention, while psychological contract violation mediated RJP effects on turnover intentions. Both were found to be full mediations, while signaling after entry did not show a significant moderation effect. Theoretical and practical implications of the present research are provided.
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